Počúvajte, kľúč k dobrej komunikácii

Cvičenie načúvať iným je náročná úloha, vždy máme názor alebo niečo, čo zasahuje medzi to, čo chce druhý vyjadriť a čo interpretujeme, naše predsudky, vo všeobecnosti, sú tí, ktorí nás hrajú ten špinavý trik, ktorý sťažuje pochopenie (nie je potrebné súhlasiť) s druhým názorom.

Najprv počúvajte

Existujú však spôsoby, ako to dosiahnuť, pričom podnikneme malé kroky, ktoré nás dovedú k veľkým vzťahom. Niečo konkrétne, čo sa dá urobiť lepšie počúvať a vyhýbať sa zbytočným diskusiám je: dávať pozor na každé slovo, ktoré ostatní hovoria, a mlčať (aj keď to, čo nám druhý vyjadruje, ublížiť) a keď to skončí, vyjadriť svoj názor jasným spôsobom, bez útoku a pomaly, pre to je veľmi dôležité, aby sme pred odpoveďou trvali niekoľko sekúnd, čo objasňuje myšlienky a ako ich chceme vyjadriť.

Ďalší spôsob, ako dobre počúvať, je sprevádzať ticho druhého, často ticho vyjadriť viac ako slová a dokonca spochybniť nás, v týchto prípadoch sa odporúča nehovoriť a pozorne sa pozerať do očí druhých a pokiaľ možno s pokojným a pokojným pohľadom., Vyjadrenie pokoja, toto je najzložitejšie, pretože keď sme nahnevaní, naše telo to vyjadruje a logicky aj naše oči, takže pre takúto situáciu je najlepšie, aby si čas, vždy v tichu, dokázal obnoviť pokoj..

Keď nás situácia prekoná a začnú výkriky

Existujú však situácie, v ktorých sme úplne prekonaní a my kričíme, potom ostatné výkriky hlasnejšie a zvyšujeme hlasitosť a druhá rovnosť, potom všetko ide do poriadku. V týchto situáciách je najlepšie vystúpiť, opustiť scénu a keď výčitky typu "nikdy nepočujete, čo hovorím", otočiť sa, trvať niekoľko sekúnd, vrátiť sa do pokoja (pokiaľ je to možné) a odpovedať niečím podobným "V tejto chvíli nie som v pozícii, aby som vás mohol počúvať, diskutujeme a myslím si, že je najlepšie, aby sme sa z toho dostali a potom, pokojne, poďme sa porozprávať" a vezmite správanie prvého návrhu (počúvajte ticho a odpovedajte neskôr).

Tieto cvičenia, takpovediac na začiatku, je veľmi ťažké dosiahnuť, pretože vždy v našej psychológii je boj o moc a chce "prekonať" druhú, ale v ľudských vzťahoch to nie je o víťazstve alebo strate, ale o vzájomnom dopĺňaní sa, týmto spôsobom Môžeme vytvárať myšlienky spoločne vo všetkých oblastiach života, ale najdôležitejšia vec, z ktorej nám najviac prospeje, je vytvoriť lepšie vzťahy a spoznať sa navzájom.. Byť vždy otvorený druhému môžeme vytvoriť väčšiu dôveru, väčšiu slobodu a väčšiu zodpovednosť, vždy prítomnú v súčasnosti, ktorá je v už známom "tu a teraz"..

Na záver je vždy dobré byť pozorný k tomu, čo nám druhý hovorí, bez toho, aby sme sa stratili a vykonávali slobodu vybrať si spôsob, akým sa budeme zaoberať, či už reaktívne alebo proaktívne..