Aké triky sa pokúšate kúpiť?
Prevažná väčšina predajných techník je založená na rôznych formách manipulácie a triky,motivované vytváraním potrieb, ktoré nám naozaj chýbajú a sú založené na expozícii stimulu, ktorý tvrdí, že je neodolateľný.
Hovoríme o „manipulácii“, pretože mnohonásobne sa prenášajú červené čiary akejkoľvek etiky podľa princípu, ktorý hovorí, že slávna fráza konca ospravedlňuje prostriedky. Manipulácia a triky, ktoré sa používajú, sa vykonávajú hlavne s ohľadom na informácie o výrobku a dôvod, pre ktorý sa vyžaduje..
Slovo „nutnosť“ musí byť vložené do úvodzoviek, pretože môžeme žiť dokonale, jednoduchšie a dokonca aj vo veľmi dôstojných podmienkach, bez toho, aby sme sa museli zotročovať a závisieť od mnohých výrobkov, ktoré sú na trhu. Táto závislosť je doslova vytvorená; neprirodzené alebo vrodené.
"A aké je použitie vlastných hviezd?" Pomáha mi byť bohatý. A čo je používanie bohatstva? Pomáha mi kupovať viac hviezd. “
-Antoine De Saint Exupery-
Rozmanitosť produktov a značiek je taká, že bombardovanie informácií o ňom nás robí neistými. Reklama a marketing výrazne zvyšujú túto neistotu. Je iróniou, že produkt je to, čo vytvára potrebu a nie potrebu produktu. Toto sú niektoré z najpoužívanejších manipulačných mechanizmov a trikov pre nás.
Strach, modely a ich triky
Strach podmienky a je nákazlivý. Vytvára úzkosť u spotrebiteľa, aby mohol kupovať určité výrobky s rozumom alebo bezdôvodne. Podporujú sa napríklad obavy spojené so zdravím: opaľovacie krémy na prevenciu rakoviny kože, vitamínové komplexy na odrádzanie alebo zamaskovanie rokov, lieky na báze vápnika, aby sa zabránilo vážnym a dokonca nezvratným zlomeninám atď..
Oni sú tiež zvyknutí na televízne modely a lávky, ako triky z najlepších showcase predávať. "Super žena" alebo "muž úspechu" hrajú niekoľkokrát na želanie s nádejou nič netušiacich kupujúcich, ktorí v nich vidia ideál ich spoločenského bytia. Ak chcete, vaše alter-ego.
Obavy zo strachu a super modely sú v tejto súvislosti kľúčovými prvkami z hľadiska manipulácie kupujúceho. Dodáva im to prognóza, že určitý predmet spotreby už získal mnoho ľudí. S touto správou sa snažia nasledovať nasledujúce úvahy: „ak to má toľko ľudí, určite je to dobré a dokonca nevyhnutné“
Šťastná rodina a technológia
Zámerom je predať najcennejší sen, možno pre väčšinu ľudských bytostí: „šťastná rodina“. Preto umelo navrhujú obraz dokonalých rodín a vo všeobecnosti ich umiestňujú do teplého prostredia. Nezdá sa, že by mali najmenší problém: všetci sa usmievajú a sú šťastní, vďační za život a produkt, ktorý konzumujú. Pre toľko radosti, harmónie a pokoja, ktorý prináša do ich života.
Je to takmer zákon, ktorý: dnes kupujem výrobok a zajtra je zastaraný, podľa ceny, funkcií, estetiky. Takto dnes funguje technológia. Výrobky sa stali prakticky nepoužiteľnými, pretože veľké spoločnosti nechcú stagnovať spotrebu v dôsledku skutočnosti, že životnosť výrobku, ktorý predávajú, je veľká.
Uvažujme. Možno, že technológia, skôr ako veľký zdroj, sa stala opakom v niekoľkých alebo v mnohých prípadoch: konflikt a dokonca skutočný ekonomický, sociálny a osobný problém. Najprv nás robí závislými a druhý obmedzuje naše vzťahy kože, vzhľad, hlas. Dehumanizovanie našich sociálnych kontaktov, bez toho, aby sme boli schopní mnohokrát rozlíšiť, ak hovoríme s osobou alebo s rušným robotom.
však, veľké spoločnosti nám predávajú iba výhody, ktoré má súčasná forma komunikácie: jeho rýchlosť, dosah, dostupnosť. Nič nehovoria, že je to možné lveľký vinník, že každý deň je viac ľudí, ktorí sa cítia osamotení a ani nevedia.
Odporúčania experta
Podľa Martina Lindstroma, odborníka na korporátny marketing a autora knihy: „Takto je manipulovaný spotrebiteľ“, po mnohých analýzach a špecializovaných štúdiách v tejto oblasti spotreby odporúča:
- Nechoďte nakupovať s deťmi, pretože náklady môžu byť o 26% vyššie.
- Nechcem ísť nakupovať, ak máte hlad, keďže okrem predpokladanej spotreby potravín bude potrebné pridať ďalšie dodatočné výdavky.
- Keď sme rozptyľovaní (napríklad počúvaním hudby so slúchadlami), spotrebujeme o 14% menej ako obvykle.
- Choď nakupovať sám, bez dvojice, pretože spotreba sa môže zvýšiť o 32% viac.
- Nepoužívajte nákupné vozíky. Ak je požadovaný, vyberte ten najmenší (to môže predstavovať o 40% menej výdavkov).
- Nemohol som si nechať ujsť tú najlepšiu radu: vždy platiť v hotovosti. Skutočnosť, že manipulujeme s fyzickými peniazmi, nás vedie k väčšej informovanosti o sume, ktorú míňame.
Na dokončenie
V každom prípade, nezabudnite, že sme tí, ktorí majú posledné slovo pri nákupe jedného alebo iného výrobku. Tým, že sme si vedomí úskalia, ktoré nás trápia, alebo že máme tendenciu podporovať spotrebu, môže byť prvým krokom k preorientovaniu sa na inteligenciu.
Inteligentný spotrebiteľ napokon nie je len osoba, ktorá pre svoje vrecko získa najlepšie produkty v prijateľnom cenovom vzťahu, ale je aj niekým, kto vykonáva dobrý výkon zodpovednosti, pretože odmeňuje najviac kompetentné spoločnosti a používa informácie. pravdivejšie. Takže, ak ste inteligentný spotrebiteľ, vy a iní z vás budú mať prospech.
Tým, že identifikujeme manipuláciu a sankcionujeme ju, pošleme jasnú správu tým, ktorí sú za každú cenu. Budeme hovoriť, že tento spôsob reklamy nepripúšťame a že ak takto budú pretrvávať, skončia. pretože "nie je to viac, kto iný má"A menej, ak to, čo budeme mať, sme povinní platiť našou dôstojnosťou.".
Emocionálny marketing, nákup emócií Ponúka pocity a pocity ponúknuť produkty spotrebiteľovi. Väčšina nákupných rozhodnutí je založená na emóciách a vytvorení emocionálneho spojenia so spotrebiteľom. Prečítajte si viac "