Survivor syndróm pracovať v čase krízy môže poškodiť zdravie

Survivor syndróm pracovať v čase krízy môže poškodiť zdravie / Organizácie, ľudské zdroje a marketing

Survivor syndróm

Takmer rok sa Susana Rosales, administratívna pracovníčka v továrni v Barcelone, pozrela na otázku, ako sa jej kolegovia jeden po druhom odvolali. Operátori, predajcovia, ich kolegovia v administratívnom oddelení a dokonca aj marketingový manažér. "Zakaždým, keď som sa zúčastnil rozlúčky so spolužiakom." Myslel som, že to bude ďalšie. Cítil som sa šťastný pokračovať v práci v spoločnosti, ale bolo to naozaj stresujúce myslieť si, že každý deň sa ma mohol dotknúť. Táto situácia ma ovplyvňovala denne a spôsobovala úzkosť a nespavosť, “hovorí Rosales..

Rovnako ako v prípade Susany, prerušenie normálneho pracovného života v dôsledku \ tzmenšovanie„(Znižovanie počtu zamestnancov) spôsobuje, že zamestnanci musia prispôsobiť sa novej situácii ktoré môžu mať negatívny účinok v blahu a spokojnosti nielen tých, ktorí zostávajú nezamestnaní, ale aj tých, ktorí si udržujú svoju prácu. Tento fenomén, prvýkrát študovaný Noer, Je známe ako "Survivor syndróm". Vyznačuje sa vysokou úrovňou úzkosť a stres (alebo syndróm vyhorenia), nedostatočná motivácia a citlivý záväzok voči organizácii, všeobecná nespokojnosť a nedôvera voči spoločnosti.

Podľa Európska nadácia pre zlepšovanie životných a pracovných podmienok „Eurofound“ „Mnohé faktory ovplyvňujú blahobyt zamestnancov a hospodárske a sociálne prostredie je v tomto ohľade mimoriadne dôležité“. Preto odporúča: „Psychosociálne faktory súvisiace s prácou, ekonomickými kontextmi a sociálnymi kontextmi, ktoré spôsobujú nepohodlie, by sa mali upraviť tak, aby sa znížili úrovne nespokojnosti".

Pravdou je, že vzhľadom na nemožnosť zmeniť ekonomickú alebo politickú krajinu krajiny v časoch recesie sú mnohé postihnuté týmto syndrómom. Štúdia Jussiho Vahtera, výskumného pracovníka fínskeho Inštitútu pre zdravie pri práci, zistila, že "v čase krízy tí, ktorí si zachovávajú svoje pracovné miesta, zvyšujú pravdepodobnosť, že budú trpieť kardiovaskulárnymi chorobami 5-krát." Príčiny? Zvýšený stres, nadmerná pracovná záťaž a nepretržitá neistota zamestnania.


Stres a vyhorenia a jeho vzťahu k zdraviu pracovníkov

Ako sme diskutovali v článku "syndróm vyhorenia (syndróm horenia): ako ho odhaliť a prijať opatrenia," stres a spokojnosť s prácou sa stali dôležitým faktorom v posledných desaťročiach na pracovisku. Psychosociálne riziká a syndróm vyhorenia patria medzi najťažšie problémy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, pretože výrazne ovplyvňujú ľudí a organizácie..

Pre pracovníka spôsobuje následky na fyzickej, emocionálnej alebo behaviorálnej úrovni a pre spoločnosť negatívne ovplyvňuje organizáciu, pracovné prostredie, výkon alebo medziľudské vzťahy. V tomto kontexte vznikajú pocity u zamestnancov, ako je ľahostajnosť, zúfalstvo nad prácou, väčšie demotivácia alebo zvýšenie túžby opustiť prácu, čo môže v mnohých prípadoch viesť k zanechaniu tohto povolania. V mnohých spoločnostiach je v dôsledku tohto javu vysoká miera absencie.

Kríza? Viac práce a viac neistoty pre tých, ktorí prežili

Mnohé spoločnosti nie sú na pokraji hospodárskej krízy, v ktorej je Európska únia ponorená, a preto sa prepúšťanie v podnikoch stáva častým. Práca, ktorá prežila čase krízy Podporuje dodatočný tlak na to, že bude musieť často pracovať viac hodín na plnenie úloh kolegov, ktorí tam už nie sú. Tento zvýšený tlak a strach z toho, že budú vyhodení kedykoľvek, môžu spôsobiť podráždenosť, ťažkosti pri koncentrácii av niektorých prípadoch aj záchvaty úzkosti, “vysvetlila časopisu Julie Monti. Dnešná Chicago žena.

Tento syndróm sa stáva tak dôležitým, že vyvoláva záujem vedcov, organizácií, oddelení ľudských zdrojov a dokonca vlád. Agentúra pre výskum a kvalitu zdravotnej starostlivosti U.S. poskytuje vedecké dôkazy, ktoré sa týkajú. \ t počet pracovníkov s nepohodlie pri práci. Táto štúdia zdôrazňuje úzke prepojenie medzi nedostatkom ľudských zdrojov a následným prejavom stresu, vyhorenia, psychosomatické symptómy, strata pohody a nespokojnosť.

Ďalšia štúdia, v tomto prípade o dopade reštrukturalizácie v podnikoch a na zdravie pracovníkov, pripravila Pridružená práca pre ministerstvo práce Španielska, ktoré obsahuje údaje z. \ t Medzinárodnej organizácie práce (MOP), ukazuje, že „kríza spôsobila, že pracovníci sa budú zaoberať strach a zdôrazniť možnosť straty zamestnania “\ t.

Okrem toho sa dospelo k záveru, že „môže dôjsť k viacerým nehodám, zraneniam a dokonca aj úmrtiam pri práci v dôsledku škrtov v pracovnom pomere“..


Čo môžu spoločnosti urobiť, aby pomohli pozostalým?

Odborníci odporúčajú podporovať väčšiu komunikáciu, väčšiu účasť zamestnancov a uznanie emócií, ktoré sa na pracovisku varia, aby pomohli obetiam znížiť alebo odstrániť ich príznaky a zlepšenie pracovného prostredia. "Tento strach, spôsobený nedostatkom komunikácie zo strany spoločnosti so zamestnancom, môže viesť k vzniku úzkosti, úzkosti, záchvatov paniky a epizód plaču," hovorí psychológ Roger Puigdecanet z oddelenia psychologickej starostlivosti..

Skutočnosť, že zamestnanci sa necítia ocenení, je tiež spúšťačom mnohých psychologických problémov v rámci organizácie. Existuje niekoľko štúdií, ktoré zdôrazňujú dôležitosť transformačné vedenie pokiaľ ide o znižovanie stresu, zlepšovanie sebaúcty, spokojnosť s prácou a zvyšovanie produktivity. Tento typ vedenia sa vyznačuje vysokým stupňom komunikácie so zamestnancami a vplyvom na presvedčenia a interpretácie významu práce, ktorú pracovníci majú, a to takým spôsobom, že zvyšuje blahobyt.

Podľa profesora Peiró na univerzite vo Valencii „autentický transformačný líder sa snaží robiť to, čo je správne a spravodlivé pre všetky zainteresované strany organizácie a môže dobrovoľne obetovať svoje vlastné záujmy pre kolektívne dobro svojho tímu. alebo vaša organizácia "

Po kríze si mnohé spoločnosti uvedomujú dôsledky, ktoré táto situácia môže mať na EÚ. \ T produktivita, a čoraz viac sa snažia najať špecializovaných odborníkov, aby motivovali ľudí, ktorí prežijú prispôsobenie personálu. Riaditeľ Advantage Consultants, Sylvia Taudienová hovorí, že "spoločnosti nás žiadajú o individuálne alebo skupinové koučingové akcie na opätovné zjednotenie tímu, naučiť sa asimilovať zmenu a riadiť strach".

Okrem toho, Taudien ľutuje, že "nájdeme prekvapivé prípady vysoko kvalifikovaných a dobre platených manažérov, ktorí v ťažkých časoch nevedia, ako viesť a odovzdať dôveru svojmu tímu a namiesto toho sa ponoriť do vlastnej bolesti kvôli situácii spoločnosti".


záver

Ak sú spoločnosti ochotné prepúšťať (najmä vo veľkom rozsahu), je viac ako pravdepodobné, že zamestnanci trpia niektorými dôsledkami syndrómu prežitia. v každom prípade, Vplyv tohto syndrómu možno znížiť, ak sa prijmú opatrenia na jeho pochopenie a presmerovať možné negatívne dôsledky, ktoré môže mať na životné podmienky pracovníkov.

Vhodná komunikácia a efektívny štýl vedenia môžu viesť k zlepšeniu spôsobu, akým pracovníci vnímajú túto situáciu, a tým minimalizovať dôsledky na ich zdravie pri práci. Zlepšovanie blahobytu pracovníkov bude mať tiež pozitívny vplyv na zdravie organizácie, to znamená, že pozitívne ovplyvní ich výkon na trhu..