Ako prebieha prvé zasadnutie online psychoterapie?

Stále častejšie sa objavuje online psychoterapia ako obľúbená voľba mnohých klientov a pacientov, ktorí vítajú výhody tejto formy psychologického zásahu.

Nie je to divné, pretože sloboda, ktorú poskytuje a jednoduchosť, s akou máte prístup k konzultácii psychológa prostredníctvom internetu sú to faktory, z ktorých mnohé výhody. Obmedzenia času a priestoru nás nemusia odvážiť, pokiaľ ide o prístup k službám psychoterapie.

Je však bežné, že myšlienka navštevovať terapiu prostredníctvom internetu je trochu mätúca pre tých, ktorí sa rozhodli pre túto možnosť a nie sú dostatočne oboznámení s možnosťami, ktoré poskytuje formát vzdialenosti podporovaný novými technológiami prepojenia.. Pozrime sa, ako je teda prvé stretnutie online terapie.

• Súvisiaci článok: "Ako funguje online psychoterapia?"

Takto začína prvé online psychoterapeutické sedenie

Na začiatku to, čo odlišuje on-line psychoterapiu od osobnej psychoterapie, je minimálne. Kontakt medzi terapeutom a pacientom je v podstate rovnaký v oboch prípadoch, vzhľadom na to, že v súčasnosti väčšina prvých krokov pri vytváraní komunikácie prebieha na internete, a to buď prostredníctvom webovej stránky psychológa alebo prostredníctvom internetovej stránky. psychológov. Stručne povedané, e-mailová správa alebo telefonický hovor.

Odtiaľ, odborník môže zvážiť možnosť vykonávania terapie online alebo osobne, alebo to môže byť aj prípad, keď potenciálny pacient prejaví úmysel používať iba online formát.

V každom prípade nemusíte vždy brať do úvahy, že hoci budete dostávať on-line starostlivosť, bude služba poskytovaná odborníkom v oblasti duševného zdravia, ktorý je jasne identifikovaný menom, priezviskom a počtom kolegov, nie počítačovým programom alebo virtuálne rozhranie cudzie akejkoľvek ľudskej zložke.

Miguel Ángel Rizaldos, odborník na online terapiu s viac ako 25-ročnými skúsenosťami a jedným z priekopníkov vo využívaní tohto spôsobu v Španielsku, poukazuje na to, že tento typ liečby podlieha rovnakým štandardom kvality ako osobné konzultácie. a tých istých psychológov, ktorí sa môžu zúčastniť prostredníctvom internetu sú vyškolení na praktizovanie tvárou v tvár: typ služby je rovnaký a iba médium, v ktorom sa poskytuje.

Súčasne, keď je stanovený deň a čas prvej on-line psychologickej terapie, pacient dostane niekoľko jednoduchých inštrukcií, aby vedel, čo má robiť, aby mohol začať reláciu, ktorá sa uskutoční prostredníctvom videokonferencie.

Skúmanie problému

Akonáhle sa spojenie začalo, profesionál aj pacient majú na svojich počítačových obrazovkách živý obraz toho, čo zachytáva webová kamera druhej osoby, ktorý ukazuje na tvár: obraz aj zvuk.

Videokonferencie sú základom on-line terapie, pretože ponúkajú kontext, v ktorom môžu obe strany zdieľať verbálne a neverbálne komunikačné prvky a existuje aj možnosť zdieľania audiovizuálneho obsahu v reálnom čase (čo môže byť užitočné pri niekoľko fáz terapie).

V prvých minútach na začiatku toho, čo technicky možno považovať za prvé zasadnutie on-line psychoterapie, sa konajú formálne prezentácie. Táto fáza má za cieľ vytvoriť komunikačný tok v ktorých sa pacienti cítia príjemne. Potom pacient, pozvaný odborníkom, vysvetľuje, čo hľadajú, alebo aký je ich problém.

Toto vysvetlenie nemusí byť veľmi pripravené a môže byť relatívne spontánne a improvizované, pretože neskôr pacient a terapeut vyjedná stanovenie oveľa špecifickejších cieľov..

V každom prípade je dôležité poznamenať, že tieto vysvetlenia nie sú uvedené ako „na kamere“, pretože relácia sa nepozerá na kameru (čo by bolo pre mnohých ľudí nepríjemné, ale pri pohľade na terapeuta). je interakcia, ktorá je veľmi podobná interakcii, ktorá by nastala, keď obe boli v tej istej miestnosti.

Na druhej strane, aj keď v tejto fáze liečby má pacient veľa informácií o prípade a terapeut ho ešte nemá, tento často zasahuje často, aby pomohol pacientovi štruktúrovať ich vysvetlenia. V prípade potreby môže pacient zdieľať videá alebo fotografie, aby poskytol viac informácií o ich prípade, pokiaľ tieto dokumenty neporušujú súkromie iných ľudí..

• Možno máte záujem: "Typy psychologických terapií"

Vzdialená, ale nie neosobná relácia

Väčšina z tejto prvej relácie videokonferenciou, ktorá zvyčajne trvá menej ako hodinu, je venovaný pacientovi, ktorý vysvetľuje a komunikuje svoje obavy a ambície týkajúce sa problému alebo potreby liečby.

Odborník vystupuje ako sprievodca, aby tieto vysvetlenia prešiel na jednu alebo inú oblasť života, ale nedáva príkazy alebo náhle prerušuje druhú osobu bez možnosti pokračovať v vysvetľovaní. Miguel Ángel Rizaldos poukazuje na to, že skutočnosť, že existuje obrazovka medzi nimi, nie je v žiadnom prípade ospravedlnením na to, aby sa pacientovi ponúkla vzdialenejšia a neosobnejšia liečba, ale zdrojom, ktorý sa má použiť na umožnenie komunikácie, ktorá lepšie vyhovuje dostupnosti. z oboch strán.

Psychológovia si samozrejme osvojujú svoju profesionálnu úlohu a nesnažia sa odovzdať ako kamaráti pacienta, ale to neznamená, že nevykazujú empatiu a blízkosť, ani že robia relevantné rozhodnutia úplne jednostranne.. Vždy sa hľadá vytvorenie konsenzuálnych terapeutických záväzkov, ktoré umožňujú terapiu napredovať. Prvé stretnutie on-line terapie končí tak, že poukazuje na ciele budúceho zasadnutia, ktoré bude rekapitulovať to, čo bolo spoločné v prvom, a ponorí sa do návrhov na začatie kráčania smerom k cieľu. stanovené ciele.

Bibliografické odkazy:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Online poradenstvo: príručka pre odborníkov v oblasti duševného zdravia. Amsterdam: Akademický.
• Zelvin, E. (2004). Online poradenské zručnosti Časť I: Liečebné stratégie a zručnosti pre vedenie poradenstva Online. Akademická tlač.