Syndróm odierania empatiou

Empatia je kvalita, ktorá je nevyhnutná v zdravotníckych odborníkoch, najmä psychológovia, ale toto sa môže stať obojstranným mečom.

Táto kvalita je definovaná ako schopnosť jednej osoby „vložiť sa do topánky“ iného, ​​lepšie ju pochopiť a poskytnúť mu najvhodnejšiu radu pre jeho situáciu. Je dôležité, aby psychológovia mali empatiu; vzhľadom na to, že ide o dvojsečný meč, jeho uplatnenie by však malo pre vedľajšieho účastníka konania dôsledky. V tomto článku budeme hovoriť len o jednom z týchto dôsledkov, empatický syndróm, ako aj jeho účinky.

• Súvisiaci článok: "Empatia, omnoho viac ako uvedenie sa na miesto iných"

Čo je opotrebenie a empatia?

V posledných rokoch sa používanie výrazu vyhorenia zvýšilo na osobu, ktorá je už "spálená" prácou a stresom. Je to fyzické, duševné a emocionálne vyčerpanie. To znamená, že je čas si oddýchnuť a relaxovať. Tento syndróm sa vzťahuje na každého, kto má prácu alebo je študent, pretože má dennú pracovnú záťaž a je vystavený stresu.

Niečo podobné sa deje v zdravotníckych profesiách, najmä s tými odborníkmi, ktorí sú v neustálom kontakte s pacientmi, ktorí majú alebo trpeli veľmi stresujúcimi skúsenosťami. Je známy ako syndróm vyhorenia v dôsledku empatie alebo únavy z súcitu, psychológ Charles Figley v rámci psychotraumatológie. Je to dôsledok emocionálneho zvyšku z obchodovania s ľuďmi, ktorí majú alebo prechádzajú traumatickými situáciami.

príznaky

Symptómy tohto syndrómu sú rozdelené do 3 skupín.

1. Reexperimentácia

V súvislosti s konfliktom pacienta môže vzniknúť nevyriešený traumatický zážitok. Zdá sa, že sa objaví myšlienka na udalosť a spomienky.

• Možno máte záujem: "Rumination: otravný začarovaný kruh myslenia"

2. Zabránenie a afektívnemu otupeniu

Stres môže akumulovať relácie po zasadnutí, ak nemáte emocionálne inteligencie požadované alebo situácie pacientov, ktorí majú vysporiadať sa s veľmi silné, môže to spôsobiť emocionálne nasýtenie, podráždenosť a frustrácie. Vyhýbanie sa určitým miestam, situáciám alebo ľuďom, ktorí vám pripomínajú traumatickú udalosť. Môže viesť k izolácii alebo zanedbávaniu medziľudských vzťahov.

V prípade psychológov zodpovedných za poskytovanie psychologickej prvej pomoci je to spôsobené vysokým vystavením rizikovým faktorom počas ich práce..

3. Hyperarózne alebo hyperarózne

Pocit únavy, úzkosti, pocitu viny alebo neustáleho zahanbenia. Problémy so spánkom, problémy so sústredením, panika a extrémne vyvýšenie sa môžu vyskytnúť aj v dôsledku malých podnetov..

Odporúčania na zvládnutie tejto emocionálnej krízy

Syndróm sa môže objaviť postupne alebo môže byť náhly, ako napríklad pumpa, ktorá závisí len od času, kedy končí prasknutie. Preto je dôležité naučiť sa rozpoznať príznaky a príznaky, ktoré sú schopné vedieť kedy rozhodovať o prestávke a implementovať smernice o vlastnej starostlivosti. Je nesmierne dôležité, aby sa pacienti liečili alebo sa s nimi zaoberali, aby mali dobré duševné zdravie.

Niektoré odporúčania pre vlastnú starostlivosť o intervenujúcich sú: \ t

• Psychoedukačné vzdelávanie pre rozvoj odolnosti a nástroje na zvládanie stresu, ktorý sa pridáva k dennej rutine vystavenia sa rizikovým faktorom.
• Majte relaxačné alebo meditačné techniky.
• Vykonávať voľnočasové aktivity úplne odpojený od práce.
• Vedieť, ako požiadať o podporu, akonáhle si všimnete príznaky, ktoré sú mimo bežné.
• Poznať situácie, ktoré spúšťajú vysokú úroveň stresu a vedú k zraniteľnosti.
• Nepreťažujte sa prácou ani s prípadmi, o ktorých vedia, že nemôžu efektívne zvládnuť.

Ako zdravotnícki pracovníci je nevyhnutné uznať a akceptovať, že čas od času je potrebná aj psychologická podpora a prerušenie každodenných činností. Problém je v tom, že mnohokrát sa vykonáva „dvojitá agenda“, bez problémov je abnormálna symptomatológia identifikovaná u každého pacienta, ale nie je to tak, keď príde na seba. Preto musíme podporovať sebauvedomenie a implementáciu preventívnych opatrení vlastnej starostlivosti.