Psychologický zásah v núdzových situáciách

Vzhľadom na dobré prijatie nášho predchádzajúceho článku Naučte sa psychologickú prvú pomoc s týmto praktickým sprievodcom, prispievame do tohto nového nástroja, ktorý nám umožní vedieť niečo viac o akcie psychologického zásahu, ktoré sa zvyčajne vykonávajú v núdzových situáciách.

Majte na pamäti, že aj keď sa jedná o krízové ​​situácie veľmi spojené so stresom, charakteristika situácie robí tento druh práce iným spôsobom, ako sa to deje v normálnej psychoterapii v konzultácii..

• Súvisiaci článok: "10 základných tipov na zníženie stresu"

Psychologický zásah v núdzových situáciách

Než sa o tom rozprávate základné princípy psychologického zásahu v núdzových situáciách, Je potrebné stanoviť najpravdepodobnejšie kontexty, v ktorých by sa tieto intervenčné usmernenia mali uviesť do pohybu. Zvyčajne sú to nasledovné:

• Prírodné katastrofy zemetrasenia, požiare, hurikány, záplavy atď..
• Technologické katastrofy, ako napríklad katastrofy spôsobené chemickými látkami, jadrovými príčinami atď..
• Teroristické akcie.
• Dopravné nehody s niekoľkými obeťami.
• Zdravotné postihnutie alebo psychická kríza.
• Vojnové konflikty.

Princípy psychologickej starostlivosti pri katastrofách a núdzových situáciách

Základnými princípmi intervencie v týchto kontextoch sú:

1. Chráňte

Ide o to, aby sa postihnutí ľudia cítili bezpečne a chránení. Ak to chcete urobiť, musíte povoliť oblasti:

• Útulky, bývanie alebo prístrešky pre obete a príbuzných, konferenčné centrá atď. Tiež priestory pre účastníkov na odpočinok, výmenu názorov a koordináciu.
• Rovnako je to nevyhnutné stanoviť body pre médiá najmä v núdzových situáciách určitého rozsahu.

2. Priame

Priamo cez potrebné pokyny pre úlohy, ktoré musí dotknutá osoba urobiť. Pamätajte si, že vo fáze dopadu môže obeť zmeniť schopnosť spracovať informácie, aby sa naša pomoc v tomto ohľade stala základnou.

3. Spojte sa s obeťou

Pre ktoré je potrebné využiť zdroje, ktoré uľahčujú obnoviť kontakt s rodinou a známymi, miesta, ktoré poskytujú informácie vrátane administratívnych atď..

4. Zasiahnuť

Ako sme už uviedli v predchádzajúcom článku, musíme:

• Zaručiť obetiam základné potreby, ako: voda, jedlo, prikrývky atď.
• Uľahčiť osobný priestor.
• Uľahčiť osobný kontakt prostredníctvom konverzácie, aktívneho počúvania, empatie atď..
• Pomôžte sa spojiť s rodinou a priateľmi.
• Uľahčiť smútok, ak došlo k osobným stratám uľahčujúcim vyjadrenie emócií.
• Pomáhajú kontrolovať stresové reakcie.

Stratégie používané pri starostlivosti o obete

Všeobecne platí, že zásah zahŕňa v tejto súvislosti rôzne užitočné stratégie, ako napríklad:

• Sociálna a rodinná podpora.
• Relaxačné techniky, najhlbšie je hlboké a diafragmatické dýchanie v týchto prípadoch.
• Stratégie pre zmenu myšlienok so zameraním na obviňovanie.
• Stratégie zmeny správania, ako je rozptýlenie.
• Možnosť referovať špecialistu na konkrétnejší zásah.

Riadenie smútku

Jedným z najčastejších a najbolestnejších zásahov pre obete je Zvládnutie straty milovanej osoby (alebo niekoľko), keď to núdzová situácia produkuje.

V tomto zmysle a raz fáza vplyvu, intervencia v smútku sa opakuje, keď došlo k úmrtiu. Tento zásah sa vykonáva tak u postihnutých osôb, ako aj u príbuzných.

Môžeme povedať, že smútok je normálna emocionálna reakcia na stratu milovaného človeka. Je to proces, ktorý musí byť vypracovaný správne, aby sa predišlo budúcim problémom. V tomto zmysle William Wordem (1997) dokonale opisuje vo svojej praktickej knihe Liečba smútku: psychologické poradenstvo a terapiu., úlohy, ktoré musí osoba vykonať na prekonanie a správne vypracovanie duelu. Tieto úlohy sú štyri a musia byť v súlade s nasledujúcim poradím, aj keď niekedy sú úlohy I a II uvedené spoločne:

• Úloha I. Prijať realitu straty, to znamená, že osoba predpokladá s bolesťou a dokonca s určitým zmyslom pre "nereálnosť", že smrť nastala, nie je návrat
• Úloha II. Vyjadrite emócie a bolesť straty.
• Úloha III. Prispôsobte sa médiu, v ktorom osoba, ktorá zomrela, chýba.
• Úloha IV. Pokračujte v živote.

Komplikovaný súboj

Všetky tieto úlohy zvyčajne sa vykonávajú počas nasledujúcich mesiacov po smrti, postupným a progresívnym spôsobom. Za normálne obdobia sa považujú tie, ktoré dosahujú dva roky.

Na druhej strane, bez prekonania všetkých týchto úloh, môže viesť ku komplikovanému alebo nevyriešenému duelu. V týchto prípadoch osoba zostáva „ukotvená“ v ktorejkoľvek z týchto fáz na dlhé časové obdobie (dokonca aj roky). Očakávané prejavy sú:

• smútok.
• mám zlosť.
• únava.
• impotencia.
• otras.
• túžba.
• reliéf.
• Vina a výčitka.
• úzkosť.
• ** Osamelosť. **
• necitlivosť.
• Fyzické pocity, ako sú: prázdnota v žalúdku, tesnosť v hrudníku, tesnosť hrdla atď. *

Rozdiel medzi normálnou a patologickou reakciou smútku bude označený časovým faktorom. A tak, že nie je schopný premýšľať o zosnulom niekoľko dní, týždňov alebo niekoľkých mesiacov po smrti, bude to normálne. Nebude to mať pocit, že sa to stane desať rokov po smrti.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tejto téme, môžete sa obrátiť na kurz o psychologickej prvej pomoci, ktorý psychologický tréning organizuje z webu.

Bibliografické odkazy:

• Wordem, W. "Liečba smútku: psychologické poradenstvo a terapia." 1997. Redakcia paidós.