Experimenty s Eltonom Mayom a Hawthorne

George Elton Mayo bol veľkým psychológom a sociológom dvadsiateho storočia, jeho teórie a experimenty priniesli organizáciám a práci viac ľudského videnia. Elton Mayo je známy pre svoje slávne Hawthorne experimenty, v ktorých objavil dôležitú a rozhodujúcu váhu, ktorá má ľudskú hodnotu v práci..

¿Chcete vedieť viac Experimenty s Eltonom Mayom a Hawthorne? Potom Vám odporúčame pokračovať v čítaní tohto článku Psychológie-Online, v ňom nájdete históriu mája a jeho zaujímavosť teória ľudských vzťahov.

Tiež by vás mohlo zaujímať: Empirický a experimentálny výskum v oblasti sociálnej psychológie Index

1. Experimenty s Eltonom Mayom a Hawthorne
2. Experiment Hawthorne
3. Fáza štúdia ľudského faktora
4. Kritická fáza experimentu Elton Mayo
5. Záverečné fázy experimentu Hawthrone

Experimenty s Eltonom Mayom a Hawthorne

George Elton máj (1880-1949) pracoval pre austrálsku armádu v prvej svetovej vojne, neskôr ovplyvnený Janet, ktorá predstavovala sociálny konflikt ako produkt individuálnej nesprávnosti, čo ho vedie k tomu, že trvá na hodnote poradenstva.

Presťahoval sa do USA študuje v textilnom priemysle, dokonca aj z mechanického a individualistického hľadiska. Po úspechoch v týchto vyšetrovaniach je pozvaný pracovať na Harvarde, kde sa stretáva s Hendersonom, ktorý študoval fyziologické aspekty únavy..

Mayova teória ľudských vzťahov

Zaujíma sa o sociológiu a sociálnu antropológiu. Talcott Parsons dostáva funkcionalistické vplyvy, funkčné chápanie konfliktu ako nevyhnutného znaku sociálnej patológie. Pareto vyzdvihuje pojem nelogickej akcie, ktorá vyplýva z pocitu a koncepcie základnej úlohy sociálnej elity. S tým všetkým konštatuje, že aplikované štúdium pracovnoprávnych vzťahov vyžaduje integráciu fyziológie, biochémie, psychológie, sociológie atď..

Ľudia nie sú strojmi, Z tohto dôvodu si na našom pracovisku nezaslúžime, aby sme to považovali za také.

Táto slávna fráza veľmi dobre definuje myšlienku práce a ľudskej hodnoty v organizáciách. Aby to všetko dokázal, vykonal sériu experimentov známych ako Hawthorneove experimenty. Ďalej vysvetlíme, aké boli experimenty Eltona Maya:

Experiment Hawthorne

V Hawthorne, v továrni Western Electric Company, vyvíja jeden z najdôležitejších experimentov v tejto oblasti s cieľom preskúmať pracovné podmienky a jej vzťah k produkcii, určovanie a klasifikovanie problémov celej pracovnej situácie. Vo výskumnom programe existujú štyri fázy: \ t

1. Fáza štúdia ľudského faktora
2. Kritická fáza
3. Antropologická fáza
4. Manipulačná fáza

Hlavným cieľom tohto experimentu bolo stanoviť a definovať vzťah medzi psychickou pohodou ľudí a ich produktivitou. Ďalej popíšeme všetky fázy experimentu Hawthrone.

Fáza štúdia ľudského faktora

Experimenty vo vzťahu medzi osvetlením a výrobou s nepresvedčivými výsledkami. Ďalšie informácie o biopsychologických premenných: skupina šiestich žien prešla do „testovacej miestnosti“ s kontrolovanými podmienkami a pozorovaním. Stanoví sa štrnásť po sebe nasledujúcich podmienok:

• Záznam o výrobe na obvyklom mieste, iné informácie a lekárske vyšetrenie.
• Skúšobňa. Pokles výroby.
• Klíma dôvery s pozorovateľom, prémia úmerná individuálnej produkcii.
• Zvýšenie výroby.
• Dve denné prestávky. Zvýšenie výroby.
• Zvýšenie času pauzy.
• Zvýšenie výroby.
• Zmena dvoch pauz 10 'pre šesť z 5' pokles výroby, sťažnosti, ktoré prelomia tempo a spočíva málo
• Dve prestávky, jedna z 15 'a druhá 10' s občerstvením.
• Zvýšenie produkcie Zvýšenie času prestávok. Zvýšenie výroby.
• Zmena dvoch pauz 10 'pre šesť z 5' pokles výroby, sťažnosti, ktoré prelomia tempo a spočíva málo.
• Dve pauzy, jedna z 15 'a druhá 10' s občerstvením. Zvýšenie výroby
• Predchádzajúce prestávky a pol hodiny menej posunu. Zvýšenie výroby Pre konflikty sa menia na dva.
• O hodinu menej práce s rovnakými prestávkami, menej denného a týždenného výkonu, vyšší priemerný hodinový výkon.
• Podmienky 7ª etapa, sťažnosti na únavu, zvýšenie produkcie, integrácia skupiny. Deň ako v predchádzajúcom, ale bez sobôt. Zvýšenie výkonu, nižšia produkcia.
• Reimplantácia normálneho dňa. Zvýšenie denného a týždenného výkonu, zníženie produkcie za hodinu.
• Podmienky 7ª, spoločnosť pije nápoj a každý z nich dosahuje najvyšší výnos.

Závery fázy štúdie u ľudí

Model 7 je implantovanýº a vyvodené závery sú a trend výkonnosti nezávislé od zmien prestávok, a nie kvôli novinkovému efektu. Svalová únava nie je hlavným faktorom výkonnosti. Skúšobňa sa zdá byť pre pracovníkov uspokojivejšia, znižuje absenciu. Výkonnosť súvisí skôr s typom pracovného dňa ako s počtom pracovných dní. Zdravie operátorov sa udržiava alebo zlepšuje aj pri vyšších výnosoch.

to sa vyskytuje lepšieho pracovného prostredia, väčšia dychtivosť ísť s novými podmienkami kontroly a slobody. Zhovievavý pozorovateľ sa necíti pod tlakom, vernejší a úprimnejší postoj a zmysel pre účasť na konzultácii všetkých zmien s tým, čo je skupina sociálnou jednotkou. Napriek tomuto všetkému sa od roku 1929 zhoršuje výkonnosť a starosť o istotu zamestnania. Uskutočnili sa ďalšie dva experimenty, jeden na určenie účinkov bonusu, v ktorom päť pracovníkov zvýšilo svoju výkonnosť o 13%, hoci vznikli konflikty s ostatnými pracovníkmi závodu..

V ďalšom experimente boli testované účinky pozorovateľa (testovacia miestnosť Mica Spliting Testroom)^[1]) päť pracovníkov bolo izolovaných bez toho, aby im poskytlo prémiu, počas dvoch rokov sa zvýšili ich výsady, výroba za hodinu sa zvýšila o 15% v prvom roku a druhá klesla bez vytvorenia integrovanej skupiny.

Kritická fáza experimentu Elton Mayo

V kritickú fázu experimentu Elton Mayo názory pracovníkov sa zbierajú s rozhovormi v zásade uzavretými a potom otvorenejšími. Cieľom je zlepšiť dohľad, ktorý bol v predchádzajúcom experimente formovaný ako veľký vplyv. Existujú systematické rozdiely v postojoch na základe postavenia respondenta. Nakoniec sú zavedené poradenské techniky, ktoré skúmajú sociálne pocity.

Po spracovaní informácií sa dospelo k záveru, že správanie pracovníka nie je závislé na individuálnej osobnosti ako na organizačná charakteristika - sociálna spoločnosti. Význam sa dáva spontánnym skupinám. Je potrebná väčšia sociologická koncepcia a metodológia.

Záverečné fázy experimentu Hawthrone

Na dokončenie vysvetlenia experimentov Elton Mayo budeme definovať záverečné fázy experimentu Hawthrone:

Antropologická fáza

Od roku 1932 bola prijatá stratégia pozorovania. Je vytvorená pozorovateľňa, v ktorej pracuje štrnásť pracovníkov. Zistilo sa, že napriek stimulom má každá skupina tendenciu stanoviť implicitne výrobnú normu a tá, ktorá ju nepodlieha, trpí tlakom..

Je tiež vidieť, že predné orgány dohľadu tolerovať, rovnako ako tolerovať ďalšie priestupky. Existujú preto dva mechanizmy: Zhoda s implicitnými normami a sankciami, ak sa nedodržiavajú, a mechanizmy skupinovej identity (prezývky atď.), Ako aj neformálne vodcovské funkcie.

Manipulačná fáza

Po ekonomickej depresii sa výskum zakladá na osobnom poradenstve, riaditelia však berú do úvahy manipulačnú úlohu sociálne trestuhodné. Ako výsledok všetkých týchto vyšetrovaní je jasné, že existujú dve prekrývajúce sa štruktúry, formálne a neformálne, ale dôležitejšie je, že je dôležité pripraviť manažérov a supervízorov, aby venovali väčší význam problému správy. Hlavná časť priemyslu je sociálna a ľudská, a nie ekonomická, takže hlavnými zručnosťami sú vedenie a poradenstvo. Muž a kolektív nefungujú ako mechanizmus.

Tento článok je čisto informatívny, v on-line psychológie nemáme schopnosť robiť diagnózu alebo odporúčať liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa zaoberá najmä prípadom.

Ak chcete čítať viac podobných článkov Experimenty s Eltonom Mayom a Hawthorne, Odporúčame Vám vstúpiť do našej kategórie Sociálna psychológia a organizácie.

referencie

1. Brannigan, A., & Zwerman, W. (2001). Skutočné “hawthorne účinok”. spoločnosť, 38(2), 55-60.