Úrovne konfliktu - klíma a konflikty v organizáciách

Päť úrovní konfliktu sú intrapersonálne (v rámci jednotlivca), medziľudské (medzi jednotlivcami), vnútroskupiny (v rámci skupiny), medziskupiny (medzi skupinami) a intraorganizačné (v rámci organizácií). Intrapersonálny konflikt, čo sa deje v rámci jednotlivca, často znamená určitý cieľ konflikt alebo kognitívny konflikt. Konflikt cieľov existuje pre ľudí, keď ich správanie bude mať za následok výsledky, ktoré sa vzájomne vylučujú alebo majú kompatibilné prvky (pozitívne aj negatívne)..

Konkurencia, konfliktné záujmy a konflikty

Niektorí autori poukázali na podobnosť medzi konkurenciou a konfliktom. Tvárou v tvár tejto pozícii Touzard objasňuje a objasňuje rozdiely medzi týmito dvoma pojmami prostredníctvom konceptu moci:

• Súťaž sa nestane konfliktom, pokiaľ v prípade, že cieľom je potreba kontrolovať správanie protivníka, to znamená neutralizovať ho alebo ho eliminovať..
• Súťaž je chápaná ako podriadená vonkajším pravidlám alebo odsúhlasená súpermi a konflikt nie je.

Musíte rozlišovať medzi konfliktu záujmov:

• konfliktné záujmy sa týkajú existencie nezlučiteľných potrieb alebo preferencií pre činnosť medzi stranami.
• Na vyvolanie konfliktu sa musí vyskytnúť určitý stupeň vzájomnej závislosti činností a potreba spoločného využívania zdrojov.

V súhrne:

• Konflikt záujmov, odkazuje na nezlučiteľnosť preferencií alebo potrieb.
• súťaž, opisuje situácie, v ktorých sú činnosti nezlučiteľné s daným cieľom.
• konflikt, charakterizuje situácie s nekompatibilnými interakciami.

Úrovne konfliktu

V organizácii môže konflikt vzniknúť na rôznych úrovniach v závislosti od charakteristík zúčastnených strán. Existujú štyri typy konfliktov:

• konflikt intrapersonálnych, interný psychologický proces jednotlivca, v ktorom sú rôzne psychické sily proti.
• konflikt medziľudský, konfrontácia rôznych jednotlivcov v rámci organizácie (či už pasívnych alebo aktívnych).

Dá sa rozdeliť do troch oblastí:

• konflikt v rámci skupiny, v rámci tej istej skupiny alebo oddelenia.
• konflikt Intergroup, medzi oddeleniami.
• konflikt interorganizational, medzi organizáciami.

medziskupinový a rezortný konflikt Je to jedna z najčastejších a najviac študovaných. Jeho pôvod môže byť spôsobený rozdelením funkcií a úloh, diferenciáciou cieľov, rozdelením zdrojov medzi oddeleniami, úrovňou profesionality a diferencovanými zodpovednosťami..

Tento článok je čisto informatívny, v on-line psychológie nemáme schopnosť robiť diagnózu alebo odporúčať liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa zaoberá najmä prípadom.

Ak chcete čítať viac podobných článkov Úrovne konfliktu - klíma a konflikty v organizáciách, Odporúčame Vám vstúpiť do našej kategórie Sociálna psychológia a organizácie.