Ako porozumieť ostatným, v 8 krokoch

Schopnosť porozumenia je jednou z psychologických schopností, vďaka ktorým sme schopní žiť v spoločnosti. A práve z toho istého dôvodu, že každý človek má svoju osobnosť, je potrebné vynaložiť určité úsilie na prispôsobenie sa pohľadu ostatných, aby sa s nimi spojili..

V tomto článku uvidíme niekoľko kľúčových myšlienok o tom, ako porozumieť alebo porozumieť, a ako sa dajú aplikovať v našich každodenných podmienkach.

• Súvisiaci článok: "28 typov komunikácie a ich charakteristiky"

Ako porozumieť: 8 tipov

Od chvíle, keď ľudia žijú v spoločnosti, je nevyhnutné, aby sa každý jednotlivec prispôsobil potrebám a charakteristikám ľudí, s ktorými žijú. Tento proces vždy zahŕňa určitú úroveň obety, ale môžeme zabezpečiť, že toto úsilie nie je zbytočné a slúži na lepšie vzájomné prepojenie nielen s teóriou, ale aj v praxi..

1. Premýšľajte o prioritách druhého

Aby sme boli viac pochopení, je potrebné zohľadniť rozsah hodnôt a potrieb ktoré presúvajú osobu, s ktorou hovoríme. Bez ohľadu na to, či súhlasíme s týmto spôsobom stanovenia priorít, je potrebné pochopiť ich názor, aby sme mohli urobiť prvé kroky dialógu a konsenzu..

• Možno vás zaujíma: "10 typov hodnôt: princípy, ktorými sa riadia naše životy"

2. Buďte trpezliví

Ak by si všetci mysleli ako my, komunikácia by bola neuveriteľne plynulá a rýchla ... ale aj nudná a neinspirujúca. Preto pochopenie znamená mať potrebnú trpezlivosť priestor pre blížiace sa pozície, vzájomné porozumenie, že podľa definície sa nemôže vyskytnúť v zlomkoch sekundy, ale znamená to celý proces.

3. Prax aktívneho počúvania

Okamžik počúvania je veľmi dôležitý, a to nielen preto, že nám umožňuje začať myslieť ako naši partneri, ale aj preto, že je to spôsob podpory dialógu a spolupráce. Preto ho musíme posilniť tým, že sa zapojíme do aktívneho počúvania, čo súvisí so všetkými verbálne a neverbálne prvky, ktoré naznačujú, že počúvame. Urobte krátke komentáre, pozrite sa do očí, prikývnite ... malé detaily, ktoré robia rozdiel.

4. Neposmieňajte sa

Existujú tí, ktorí využívajú každú situáciu, v ktorej existuje nesúhlas s ich partnerom, aby sa ho pokúsili zosmiešniť. To môže byť zjavná úľava pre toho, kto to robí (na úkor druhého), ale neslúži pre nič viac ako to, a namiesto toho má mnoho negatívnych účinkov. Medzi nimi je fakt, že vzájomné porozumenie je oveľa ťažšie.

5. Ukazuje záujem o ich emócie

Mnohokrát nerozumieme druhému, kým nepoznáme ich pocity a všeobecne, tej iracionálnej časti, ktorá ho vedie k činu. Ale to je niečo, čo nie je každý ochotný zdieľať so zvyškom pri prvej zmene. Preto musíme ukázať, že jeho názor je rešpektovaný a že môžeme slobodne hovoriť bez strachu pred súdením.

6. Poskytnite príležitosti na vykúpenie

Niekedy to, čo nás odlišuje od inej osoby, je skutočnosť, že sa cíti vinná, a preto, verí, že môže pokračovať len konfrontáciou, vzhľadom na to, že v minulosti robil veci, ktoré by sa považovali za zjavne zlé, keby táto konfrontácia neexistovala.

Je preto dôležité dať príležitosti na vykúpenie subtílnym spôsobom, bez toho, aby sme si všimli, že ide o druh „rituálu“.

Napríklad na to, aby sme si čiastočne uvedomili, že sa niečo stalo, čo poškodilo druhého, aj keď to nie je pravda, takže táto osoba sa cíti dobre, keď vykonáva zjavnú obeť odpustenia nám. Týmto spôsobom môžete mať pocit, že vaše hriechy boli vypršané. Musíte však dosiahnuť rovnováhu, aby ste necítili precedens, v ktorom by bolo možné vyriešiť sťažnosť príliš ľahko..

7. Premýšľajte o dôsledkoch toho, čo robíte

Zakaždým, keď urobíte niečo, čo ovplyvní inú osobu, premýšľajte nad to, čo táto zmena pre vás znamená. Musíte sa vložiť do kože druhej a vidieť, napríklad, ak to robí vašu situáciu horšou, niečo, čo je možné, ak sme do tej chvíle nezastavili, aby sme zvážili, čo to znamená zúčastniť sa aktívne alebo pasívne v tom, čo sme upravili.

8. Zvážte vplyv kontextu

Prirodzene, ľudské bytosti majú tendenciu veriť, že osoba je to, čo si zvolia, bez toho, aby viac. Príkladom je napríklad jav opísaný teóriou spravodlivého sveta. Je to však nepravdivé, pretože prostredie nás veľmi ovplyvňuje.

Z tohto dôvodu, aby sme boli viac pochopení, musíme mať na pamäti, že jednotlivec je produktom jeho rozhodnutí, ale aj okolností, za ktorých musí žiť..

Bibliografické odkazy:

• Coller, N. (2018). Korytnačka, zajac a komár. Valencia: Nau Llibres.
• Goleman, D. (2006). Sociálna inteligencia. New York: Bantam Books.
• Strauss, N. (2015). Pravda: Nepohodlná kniha o vzťahoch. New York: William Morrow.