Kognitívna disonancia teórie, ktorá vysvetľuje sebaklamy

Psychológ Leon Festinger navrhol teória kognitívnej disonancie, to vysvetľuje, ako sa ľudia snažia udržať svoju vnútornú konzistentnosť. Navrhol to jednotlivci majú silnú vnútornú potrebu, ktorá ich núti zabezpečiť, aby ich presvedčenie, postoje a správanie boli navzájom konzistentné. Keď medzi nimi existuje nesúlad, konflikt vedie k nedostatku harmónie, ktorej sa ľudia snažia vyhnúť.

Táto teória bola široko študovaná v oblasti psychológie a môže byť definovaná ako nepohodlie, napätie alebo úzkosť, ktoré jednotlivci zažívajú, keď ich presvedčenie alebo postoje odporujú tomu, čo robia. Táto nelibosť môže viesť k pokusu zmeniť správanie alebo brániť svoje presvedčenie alebo postoje (dokonca aj k dosiahnutiu. \ t sebaklam) znížiť nepohodlie, ktoré produkujú.

Festinger bol autorom "Teória kognitívnej disonancie" (1957), práca, ktorá revolúciu v oblasti sociálnej psychológie, a ktorá bola použitá v rôznych oblastiach, ako je motivácia, skupinová dynamika, štúdium zmeny postoja a rozhodovanie.

Vzťah medzi ležaním a kognitívnou disonanciou

Vzťah medzi lož a kognitívna disonancia je to jedna z tém, ktorá najviac priťahuje pozornosť výskumníkov. Leon Festinger, spolu so svojím kolegom Jamesom Merrillom Carlsmithom, vykonali štúdiu, ktorá ukázala, že myseľ klamárov vyriešila kognitívnu disonanciu "Prijatie lži ako pravdy".

Experiment Festinger a Carlsmith

Obaja navrhli experiment, aby dokázali, že ak máme malú vonkajšiu motiváciu na ospravedlnenie správania, ktoré je v rozpore s našimi postojmi alebo presvedčeniami, máme tendenciu zmeniť našu myseľ na racionalizáciu našich činností..

Preto požiadali niektorých študentov zo Stanfordskej univerzity, ktorí boli rozdelení do troch skupín, aby vykonali úlohu, ktorú hodnotili ako veľmi nudnú. Následne boli subjekty požiadané, aby klamali, pretože museli povedať novej skupine, že budú plniť úlohu, že to bola zábava. Skupina 1 mala dovolené odísť bez toho, aby niečo povedala novej skupine, skupina 2 bola zaplatená 1 dolár pred klamstvom a skupina 3 bola zaplatená 20 dolárov.

O týždeň neskôr Festinger zavolal subjektom štúdie, aby sa opýtali, čo si o úlohe myslia. Skupina 1 a 3 odpovedala, že úloha bola nudná, zatiaľ čo skupina 2 odpovedala, že sa zdala zábavná. Prečo členovia skupiny, ktorí dostali len 1 dolár, povedali, že úloha bola zábava?

Výskumníci dospeli k záveru, že ľudia sa stretávajú s nesúladom medzi konfliktnými kogníciami. Po získaní iba 1 dolára boli študenti nútení zmeniť svoje myslenie, pretože nemali žiadne iné odôvodnenie (1 dolár bol nedostatočný a spôsobil kognitívnu disonanciu). Tí, ktorí dostali 20 dolárov, však mali vonkajšie zdôvodnenie svojho správania, a preto zažili menší nesúlad. Zdá sa, že to naznačuje, že ak neexistuje žiadna vonkajšia príčina, ktorá by ospravedlňovala správanie, je ľahšie zmeniť presvedčenie alebo postoje.

Zvýšiť kognitívne disonance chytiť klamára

Uskutočnila sa ďalšia slávna štúdia v tomto výskume Anastasio Ovejero, a dospel k záveru, že pokiaľ ide o lož, "Je potrebné pochopiť, že subjekty zvyčajne žijú v kognitívnom súhlase medzi svojím myslením a konaním a ak z nejakého dôvodu nemôžu byť zhodné, pokúšajú sa nehovoriť o skutočnostiach, ktoré vytvárajú nesúlad, čím sa vyhnú jeho zvyšovaniu a snahe o preskupenie svojich myšlienok, hodnoty a / alebo princípy, aby boli schopní ospravedlniť sa, dosiahnuté takým spôsobom, že ich súbor myšlienok zapadá do seba a znižuje napätie “.

Keď nastane kognitívna disonancia, okrem aktívnych pokusov o jej zníženie, jednotlivec sa zvyčajne vyhýba situáciám a informáciám, ktoré by mohli spôsobiť nepohodlie.

Príklad použitia kognitívnej disonancie na odhalenie klamára

Jedným zo spôsobov, ako chytiť klamára, je zvýšenie kognitívnej disonancie, aby sa zistili signály, ktoré ho odvádzajú. Napríklad, jednotlivec menom Carlos, ktorý bol nezamestnaný dva roky, začína pracovať ako predavač elektrickej spoločnosti. Carlos je čestný človek s hodnotami, ale Nemá inú možnosť, ako vziať peniaze domov na konci mesiaca.

Keď Carlos ide navštíviť svojich klientov, musí im predať produkt, o ktorom vie, že nakoniec spôsobí stratu peňazí pre kupujúceho, takže to je v rozpore s jeho presvedčením a hodnotami, čo spôsobuje kognitívnu disonanciu. Carlos sa bude musieť vnútorne zdôvodniť a vytvoriť nové myšlienky zamerané na zníženie nepohodlia, ktoré môže cítiť.

Klient by na druhej strane mohol pozorovať sériu protichodných signálov, ak by stačil na Carlosa, aby zvýšil kognitívnu disonanciu, pretože táto situácia by mala vplyv na jeho gestá, tón hlasu alebo jeho tvrdenia. Podľa slov samotného Festingera, "Ľudia sa cítia nepríjemne, keď si súčasne zachovávame protichodné presvedčenie alebo keď naše presvedčenie nie je v súlade s tým, čo robíme".

Psychológ, autor knihy "Vyjadrené emócie, prekonané emócie", dodáva, že kvôli kognitívnej disonancii, "Nepohodlie je zvyčajne sprevádzané pocitmi viny, hnevu, frustrácie alebo hanby".

Klasický príklad fajčiarov

Klasickým príkladom, keď hovoríme o kognitívnej disonancii, sú fajčiari. Všetci vieme, že fajčenie môže spôsobiť rakovinu, dýchacie problémy, chronickú únavu a dokonca aj smrť. ale, Prečo ľudia, ktorí poznajú všetky tieto škodlivé účinky spôsobené dymom, stále fajčia?

Vedieť, že fajčenie je tak škodlivé pre zdravie, ale pokračuje v fajčení, vytvára stav nesúladu medzi dvomi kognitívami: "Musím byť zdravý" a "Fajčenie bolí moje zdravie". Ale namiesto toho, aby prestali alebo sa cítili zle, pretože fajčia, fajčiari môžu hľadať vlastné ospravedlnenia "Čo je to, že žiť veľa, ak si nemôžete vychutnať život".

Tento príklad ukazuje, že často znižujeme kognitívnu disonanciu skreslením informácií, ktoré dostávame. Ak sme fajčiari, nevenujeme toľko pozornosti dôkazom o vzťahu snuff rakovine. Ľudia nechcú počuť veci, ktoré by boli v rozpore s ich najhlbším presvedčením a túžbami, aj keď v tom istom balíku tabaku existuje varovanie o závažnosti predmetu.

Nevera a kognitívna disonancia

Ďalším jasným príkladom kognitívnej disonancie je to, čo sa stane osobe, ktorá bola neverná. Väčšina jednotlivcov tvrdí, že by nemali byť neveriaci a vedia, že by to nechceli trpieť v tele, aj keď v mnohých prípadoch sa môžu stať takými. Páchaním nevery zvyčajne sa ospravedlňujú tým, že hovoria, že chyba spočíva na druhom členovi páru (už s ním nezaobchádza rovnakým spôsobom, trávi viac času so svojimi priateľmi atď.), pretože niesť váhu toho, že bol neverný (myslieť si, že nevera je zlých ľudí) môže spôsobiť veľa utrpenia.

Po určitom čase sa kognitívna disonancia môže zhoršiť a neustále vidieť, že váš partner ho môže prinútiť, aby sa priznal, pretože zakaždým, keď sa môže cítiť horšie. Vnútorný boj môže byť tak podráždený, že pokusy o ospravedlnenie tejto situácie môžu spôsobiť vážne emocionálne zdravotné problémy. Kognitívna disonancia v týchto prípadoch, Môže ovplyvniť rôzne oblasti života, ako napríklad prácu, spoločné priateľstvá atď.. Vyznať môže byť jediný spôsob, ako sa zbaviť utrpenia.

Keď kognitívna disonancia nastane v dôsledku nevery, subjekt je motivovaný k jej zníženiu, pretože spôsobuje enormné nepohodlie alebo úzkosť. Ak však z rôznych dôvodov nie je možné zmeniť situáciu (napríklad tým, že nebudeme schopní konať v minulosti), potom sa jednotlivec pokúsi zmeniť svoje poznanie alebo posúdenie toho, čo urobili. Problém vzniká, keď žijete s touto osobou (svojím partnerom) a denne ju vidíte, pocit viny môže skončiť "zabitím v tebe".