Daniel Goleman a jeho teória o emocionálnej inteligencii

Ak nepoužijeme empatiu, ak nevieme, ako čítať naše vlastné a iné emócie, málo používame brilantný mozog a vysoký intelektuálny kvocient. Byť cudzincami vlastného srdca a toho spoločenského svedomia, kde sa učiť spájať, riadiť strach a byť asertívny, je ponechať stranou cenné skúsenosti. Pretože jaemocionálna inteligencia je, či chceme, alebo nie je základným pilierom šťastia.

Nikto nebude prekvapený, ak to dnes povieme diskusiu o tom, čo je a nie je inteligencia úplne uzavretá. Empirické dôkazy potvrdzujú napríklad existenciu Spearmanovho "G" faktora, chápaného ako základný a základný základ, ktorý definuje všetky inteligentné správanie. Máme tiež triarchickú teóriu Roberta J. Sternberga a samozrejme populárny prístup viacerých inteligencií Howarda Gardnera.

"Kľúčom k dosiahnutiu vysokého kolektívneho intelektuálneho kvocientu je spoločenská harmónia".

-Daniel Goleman-

Kde je takzvaná emocionálna inteligencia Daniela Golemana? V skutočnosti je to zaujímavé vedieť táto myšlienka, tento koncept a táto podstata boli vždy prítomné v dejinách psychológie. Profesor Goleman to nevypracoval, vďaka svojej knihe ho popularizoval len v roku 1995. \ t Emocionálna inteligencia, ktorý už predal viac ako 5 miliónov kópií.

Edward L. Thorndike, napríklad, už v roku 1920 definoval, čo nazýval "sociálna inteligencia", teda základnú schopnosť chápať a motivovať iných ľudí. David Wechsler medzičasom a v 40. rokoch to dal jasne najavo ak by sa nebrali do úvahy emocionálne aspekty, žiadny test inteligencie by nemohol byť platný. Neskôr, Howard Gardner sám položil prvé základy so siedmou zo svojich inteligencií, tzv..

však, bolo to v roku 1985, keď sa prvýkrát objavil pojem „emocionálna inteligencia“ vďaka dizertačnej práci Wayne Payne, ktorá podľa názvu Štúdium emócií: rozvoj emocionálnej inteligencie. Len o 10 rokov neskôr začal americký psychológ a novinár menom Daniel Goleman niečo, čo sa ešte nezastavilo, a to nás prinútilo objaviť, veľkú moc, ktorú majú emócie nad tým, kým sme, čo robíme a ako sa k nám pridáva.

Daniel Goleman a emocionálna inteligencia

Daniel Goleman začal ako novinár v The New York Times a je teraz guru emocionálnej inteligencie. Už je v sedemdesiatych rokoch, žije veľmi sladký jeseň v jeho živote a jeho pokojný úsmev a jeho prenikavý a pevný vzhľad ho upozorňujú. Je to, akoby bol vždy schopný vidieť nad rámec toho, čo ostatní vnímame, muža, ktorý neunikne detaily a nájde spojenia, kde iní vidia iba náhody..

Počítajte vždy jeho vášeň pre psychológiu pochádzala od jeho matky, sociálnej pracovníčky špecializujúcej sa na psychiatriu, ktorá nahromadila knihy o neurovedy, o ľudskej mysli a behaviorálnych vedách. Všetky tieto zväzky zdobili jeho detstvo a jeho každodenný život.

Na nejaký čas boli o niečo viac než nerozluštiteľné texty, s ktorými sa venoval nevysvetliteľnej fascinácii. Neskôr to bola jeho motivácia a jeho žlto-dláždená cesta, aby sa stal tým, čím je teraz: najväčší šíriteľ sociálnej inteligencie v ktoromkoľvek z jeho aspektov, vzdelávací, organizačný, ten spojený s vedením ...

Čo je to emocionálna inteligencia?

Táto dimenzia reaguje na iný spôsob chápania inteligencie mimo kognitívnych aspektov, ako je pamäť a schopnosť riešiť problémy. Hovoríme predovšetkým o našej schopnosti účinne sa nasmerovať k iným a k sebe samým, spojiť sa s našimi emóciami, riadiť ich, sami seba motivovať, zastaviť impulzy, prekonávať frustrácie ...

• Emocionálna inteligencia začína vedomím seba samého a tiež spoločenského vedomia. To znamená, že keď sme schopní rozpoznať emócie (a ich vplyv) vo všetkom, čo nás obklopuje.
• To tiež znamená pochopenie, že veľká časť nášho správania a rozhodnutí je založená na emóciách. Ľudská bytosť je emocionálne stvorenie, ktoré sa jedného dňa naučilo myslieť a rozumovať. To sa môže zdať trochu kontroverzný aspekt, ale nie je oslobodený od pravdy. Pochopenie, za predpokladu, že nám to umožní mať väčšiu kontrolu nad naším správaním.

Rozmery, ktoré tvoria emocionálnu inteligenciu podľa Daniela Golemana

Daniel Goleman to definuje v rámci svojho zamerania na emocionálnu inteligenciu Existujú štyri základné dimenzie, ktoré ho stavovci vykonávajú. Sú to nasledujúce.

1. Emočné sebavedomie

Týka sa to naša schopnosť porozumieť tomu, čo cítime a sme vždy spojení s našimi hodnotami, s našou podstatou. Niečo podobné by malo mať akýsi dobre kalibrovaný osobný kompas, ktorý nám umožní neustále nás sprevádzať na najvhodnejšej ceste. Pokiaľ budeme brať do úvahy tie vnútorné skutočnosti, tento emocionálny svet, budeme vedieť a konať podľa toho.

2. Vlastná motivácia

Samo-motivácia zdôrazňuje schopnosť viesť nás k našim cieľom. Obnoviť z neúspechov a zamerať všetky naše osobné zdroje na cieľ, na cieľ. Ak spojíme optimizmus, vytrvalosť, tvorivosť a sebadôveru, prekonáme akékoľvek ťažkosti s pokračovaním v víťazstve a úspechoch..

3. Empatia

V našom spôsobe prepojenia a interakcie existuje aspekt, ktorý presahuje rámec slov. Hovoríme o emocionálnej realite každého z nich. To, čo je vyjadrené gestami, s osobitným tónom hlasu, s určitými postojmi, pohľadmi, výrazmi ... Rozlúštiť celý ten jazyk, postaviť sa na miesto druhého a zistiť, čo sa deje, je empatia.

Táto schopnosť nám umožňuje nielen získať informácie o tých, ktoré máme pred nami. Pomáha nám tiež vytvoriť silnejšie putá, hlbšie sociálne a afektívne putá. 

Okrem toho, rozpoznanie emócií a pocitov druhých je prvým krokom k pochopeniu a identifikácii s ľuďmi, ktorí ich vyjadrujú. Empatickí ľudia sú tí, ktorí vo všeobecnosti majú väčšie zručnosti a kompetencie súvisiace s EI.

4. Sociálne zručnosti

A vy, ako sa vám týkajú iných? Komunikujete efektívne a asertívne? Viete, ako zvládnuť konflikty alebo rozdiely? Všetky tieto dynamiky správania zvyšujú alebo obmedzujú našu schopnosť tešiť sa z našich vzťahov. Budovať zdravé, pohodlné a produktívne pracovné prostredie. Dať tvar uspokojivejším vzťahom páru, rodiny alebo priateľstva.

Ako zvedavosť, Daniel Goleman nám vo svojich knihách pripomína potrebu byť kompetentný v týchto štyroch oblastiach. Nemá cenu dominovať jednej alebo tromi. Emocionálne inteligentný človek je účinný vo všetkých z nich. V prípade, že tak neurobíme, mohli by sme mať napríklad klasického manažéra vyškoleného v emocionálnej inteligencii, ktorý však prišiel len na seba-uvedomenie, ale nie na schopnosť vcítiť sa do iných, pochopiť tie svety cudzie vlastným potrebám a hodnoty. Preto musíme vidieť tieto štyri oblasti ako celok.

Emocionálna inteligencia je naučená a môže byť posilnená

Obaja v jeho knihe Emocionálna inteligencia (1995) ako v Sociálna inteligencia (2006) nám autor vysvetľuje, že časť tejto schopnosti tejto schopnosti sa nachádza v našej vlastnej epigenetike. Myslím tým, môže byť aktivovaný a deaktivovaný v závislosti od emocionálneho a sociálneho prostredia, v ktorom vyrastáme, v ktorom sme vzdelaní.

"V najlepšom prípade sa zdá, že IC prispieva len 20% determinantov úspechu".

-Daniel Goleman-

Avšak, a tu leží skutočná mágia, emocionálna inteligencia reaguje na túto mozgovú plasticitu, kde akékoľvek stimuly, pokračujúca prax a systematické učenie vytvárajú zmeny, budovať spojenia a nové oblasti, kde budete oveľa kompetentnejší v každej zo 4 uvedených oblastí.

Daniel Goleman tiež poukazuje na potrebu vzdelávať deti prostredníctvom tohto prístupu. Či už doma alebo v škole, všetci by sme mali byť schopní vytvoriť platný a zmysluplný kontext v oblasti emocionálnej inteligencie. Na druhej strane, pokiaľ ide o svet dospelých, vieme, že v našich každodenných kurzoch všetkého druhu nie sú žiadne nedostatky, že každý deň sa konajú semináre, konferencie a že máme k dispozícii viac kníh a časopisov, aby sme nás vyškolili..

Dosiahnutie tohto cieľa je záležitosťou vôle, konštantnosti a uplatňovania tohto skutočného svedomia, kde je možné prezentovať a udržiavať tie kľúče, na ktoré poukazuje profesor Goleman vo svojich dielach:

• Musíme odhaliť emócie za každým z našich činov.
• Je potrebné, aby sme rozšírili náš emocionálny jazyk (Niekedy nestačí povedať "Som smutný", musíte byť konkrétnejší. "Som smutný, pretože sa cítim sklamaný, trochu nahnevaný a zároveň zmätený").
• Ovládajte to, čo si myslíte, že ovládate, ako sa správate.
• Pozrite sa na dôvod, prečo správanie iných, byť schopní pochopiť perspektívy a emocionálne svety druhých.
• Vyjadrujte svoje emócie asertívne.
• Zlepšite svoje sociálne zručnosti.
• Naučte sa sami seba motivovať a bojovať za tie ciele, ktoré vás môžu priblížiť k autentickému šťastiu.

Na záver, nad túto hodnotu, ktorú ponúkajú klasické štandardizované testy spravodajstva, existuje iná sféra, iná dimenzia a iná inteligencia, s ktorou môžeme dosiahnuť úspech. Hovoríme o tomto osobnom úspechu, kde môžeme upraviť správanie a emócie, kde sa môžeme lepšie prepojiť s ostatnými, kde žijeme v rovnováhe a harmónii cítime sa kompetentne, slobodne, šťastne a osobne naplnení. Dosiahnuť to je dobrodružstvo dobývať denne.

Bibliografický odkaz

Daniel Goleman (1996) Emocionálna inteligencia. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Mozog a emocionálna inteligencia. Barcelona: Edície B

Viete, čo je intrapersonálna inteligencia a ako nám pomáha? Potápanie v našom interiéri, navigácia v našich myšlienkach alebo zapletenie sa do našej stále pokojnej introspekcie definuje našu intrapersonálnu inteligenciu. Prečítajte si viac "