Škodlivý účinok odmien

Škodlivý účinok odmien / psychológie

V roku 1993, Alfie Kohn napísal veľmi populárny knihu s názvom “Potrestaní za odmeny” ktorá vyvinula myšlienku, ktorá bola veľmi kontroverzná ako odmeny na pracovisku znížili záujem o plnenie úloh. V tejto knihe to Kohn obhajuje ekonomické výnosy prinášajú opačný účinok ako je to žiaduce pri vykonávaní úloh zo šiestich dôvodov: \ t

1. Platba nie je motivujúca, ale skôr má prechodný vplyv na motiváciu. tiež, Ak osoba, ktorá ju prijíma, nepovažuje platbu za spravodlivú, môže byť demotivujúca a dokonca urážlivá a naopak, viac peňazí neprinesie väčšiu spokojnosť s plnením alebo väčšiu motiváciu k výkonu.

2. Odmena má potenciál sankcionovať -nedostane sa to stáva trestom - a robí tých, ktorí chcú, aby to manipulovali s ostatnými (podriadenými), aby ich dostali.

3. Odmeny spôsobiť prasknutie vo vzťahoch, pretože ľudia čelia ich dosiahnutiu a vlastnej konkurencii proti spolupráci.

4. Odmeny aby ľudia zabudli premýšľať o iných dôvodoch na vykonanie práce.

5. Odmeny odrádzajú pri riskovaní, minimalizáciu výziev, a preto, zníženie kreativity a inovácie dosiahnuť rýchle výsledky a uprednostniť mechanickú prácu na úkor experimentálnej a ludickej.

6. Odmeny sú vonkajšie motivátory, ktoré znižujú záujem. Ľudia sa nakoniec cítia podplatení, čo zanecháva vnútornú motiváciu.

V tomto zmysle, keď ľudia začnú hodnotiť našu prácu a explicitne odmeňovať niektoré merateľné výsledky, kreatívne šťavy zmiznú. Tvorivý proces je nahradený myšlienkou odmeny, ktoré odvádza pozornosť ľudí od aktivity, čím sa znižuje spontánnosť a flexibilita v konaní.

Mnohí kritici tvrdili, že v rôznych vzdelávacích a pracovných prostrediach zavedenie systémov odmeňovania je to viac škody ako úžitku, keď je kreatívny výkon žiaducim výsledkom.

ale, ¿Je to pravda? ¿Platenie za výkon v tvorivej práci znamená menej vynaliezavosti? Nedávna pozorná analýza všetkých existujúcich údajov naznačuje, že to nie je pravda. Údaje ukazujú, že ak osoba (tvorivá alebo analytická) dostane hmotnú odmenu (peniaze), ktorá závisí od plnenia úlohy v určitej kvalite a následne je odmena odstránená, osoba pokračuje vo svojej činnosti tak, ako predtým. zavedenia odmeny.

Existujú však dva spoľahlivé účinky, pokiaľ ide o vonkajšiu odmenu vo vzťahu k vnútornému záujmu. Na jednej strane, s verbálnymi odmenami (chvály), si ľudia udržujú kvalitu dlhšie po odstránení odmeny ako pred jej zavedením. Na druhú stranu, väčšina ľudí hovorí, že majú radi domáce úlohy oveľa viac po obdržaní verbálnej odmeny alebo peňažnej odmeny, ak to závisí na kvalite výkonu.. Odmeny, ktoré odmeňujú vysokú kreativitu v úlohe, tak zvyšujú kreativitu a zvyšujú počet rôznych úloh.

V skutočnosti jediná doba, kedy majú odmeny škodlivé účinky, je vtedy, keď sa odmeny vyskytujú naraz bez zohľadnenia kvality výkonu (skutočnej kreativity) alebo presnosti rýchlosti dokončenia úlohy..

Môžeme konštatovať, že odmeny môžu byť použité na zvýšenie alebo zníženie kreatívneho výkonu v závislosti od spôsobu, akým sa používajú. Odmeny, ktoré sú nakoniec prezentované a nezávislé od výkonnosti, môžu povzbudiť ľudí k presvedčeniu, že nemajú žiadnu kontrolu o odmene a zníži \ tzáujem o realizáciu. Odmeny, ktoré boli opakovane prezentované bezvýznamným, ale originálnym spôsobom, však vyvolávajú nárast a kvalitu práce a tvorivosti, ako aj pozitívny postoj k rôznym a / alebo kreatívnym problémom. Okrem toho hmatateľná odmena, ktorú ľudia získajú úspešnou prácou, môže upevniť pocit dôvery v seba samého.

Na druhej strane, výslovný prísľub odmeny za to, že je kreatívny, čo zvyšuje kreativitu, pokiaľ nie je potrebná úroveň ďaleko nad skutočnými možnosťami. Kombinácia veľkej ceny s veľkým tlakom na nájdenie riešenia môže tiež spôsobiť také úrovne úzkosti, ktoré spôsobia tvorivý blok.

To neznamená, že skutočný záujem o úlohu nemá žiadny vplyv na kreativitu alebo produktivitu. To je vždy životne dôležité, ale neexistuje žiadny dôkaz, že toto osobné uspokojenie za dobre vykonanú úlohu je dostatočnou odmenou..

Preto môžeme povedať, že v konečnom dôsledku tajomstvo spočíva v tom, čo je odmenené, kedy a prečo.