Dajte emocionálnu podporu 5 kľúčov

Je pravdepodobné, že pri viac ako jednej príležitosti sme boli vedľa a blízky človek, keď bol ponorený v emocionálnom stave nie veľmi príjemné. Okrem toho sme v tejto situácii chceli poskytnúť emocionálnu podporu a konať ako ich podpora; sme však nevedeli, ako to urobiť, pocit veľmi neohrabaný.

Z literatúry možno emocionálnu podporu chápať ako „nadviazanie osobného vzťahu medzi dotknutou osobou a osobou, ktorá má v úmysle poskytnúť pomoc, s cieľom poskytnúť uisťovanie a podporu, vytvoriť ovzdušia dôvery, znižujú ich obavy a obavy, podporujú ich emocionálne vyjadrenie a pomáhajú im pri prispôsobovaní sa problému"(Elsass, Duedahl a kol., 1987).

Efektívnym poskytovaním emocionálnej podpory to, čo robíme, je vytvárať a chrániť priestor na počúvanie, bezpečnosť a pohodlie, v ktorom sa ostatní môžu slobodne vyjadriť bez toho, aby sa cítili súdení. Čo robíme, po vyhodnotení a posúdení prípadu, je poskytnúť rad nástrojov, ktoré môže osoba použiť na to, aby sa z tejto situácie dostala..

Ak však nie sme profesionáli, čo môžeme urobiť? No, tu ide druh lekárničky, ktorú môžeme použiť v týchto situáciách.

"Ak potrebujete ruku, pamätajte, že mám dve".

-Svätý Augustín-

Kľúče dávajú emocionálnu podporu

1. Nájdite vhodné miesto

Je to o hľadaní pohodlného miesta, mimo rozptýlenia (televízia, rádio, mobilné telefóny, iní ľudia, ktorí sa môžu objaviť, ...), kde je osoba v bezpečí a dialóg, po spustení, môže byť prerušený najmenej možnými vonkajšími prvkami.

2. Aktívne počúvanie bez posudzovania

Počúvajte opatrne a pozorne Je to jeden z najlepších spôsobov, ako dať emocionálnu podporu, často potrebuje osobu, ktorá im pomôže vytvoriť si prehľad o tom, čo sa stalo: príbeh, ktorý môžu integrovať do svojho životného príbehu a s ktorým môžu žiť.

Na druhej strane, počúvanie neposkytuje riešenia. Možno máte veľmi jasné, čo by ste urobili na svojom mieste. Myslite si, že vaše miesto je len vaše, nakonfigurované veľkým množstvom zvláštností. Tiež sa snažte zahrnúť do spomienky, že robíte svoj príbeh najmenej možné prvky, ktoré sú z vašej úrody. Môžete si myslieť, že neurobil niečo pre hanbu, ak vám nehovorí, že pocit nie je nevyhnutne súčasťou toho, čo sa stalo s ostatnými..

"Účelom ľudského života je slúžiť, ukazovať súcit a byť ochotný pomáhať druhým".

-Albert Schweitzer-

3. Prax empatie

Už sme na to poukázali empatia neprestáva byť utópiouNie je možné dať sa na miesto druhého. S tým nemyslíme, že by sme sa zbavili myšlienky snažiť sa pochopiť, čo sa deje z ich pohľadu (bude to vždy lepšie, ako to robiť z nášho). V tomto zmysle, keď to robíme, nezabúdajme na opatrnosť, pretože toto cvičenie je z definície nedokonalé.

V prípade, že osoba začne plakať, nechajte ho vyjadriť emóciu. Plač je jeden z najlepších spôsobov, ako ukázať emócie a liečiť dušu. Je to jeden z najlepších spôsobov, ako povedať: "Som človek a potrebujem vašu spoločnosť". Nesnažte sa prerušiť ich plač, pretože by to mohlo spôsobiť, že sa nebudú cítiť nepochopení alebo sa hanbiť.

4. Zobrazuje náklonnosť

Láska je zriedka. Môže to byť spätná väzba pre druhého, ten signál, ktorý sme počuli, posolstvo, ktoré po jeho ceste / príbehu je stále sprevádzané. Táto náklonnosť sa môže uskutočniť prostredníctvom objatia, ale aj gestom alebo jednoducho slovami.

„Čo to znamená pomôcť? Pomoc je umenie. Rovnako ako všetky druhy umenia si vyžaduje zručnosť, ktorá sa dá naučiť a vykonávať. Vyžaduje si to aj empatiu s osobou, ktorá prichádza na pomoc. Inými slovami, vyžaduje si pochopenie toho, čo k nemu patrí a zároveň ho presahuje a vedie k globálnejšiemu kontextu..

-Bert Hellinger-

5. Vyhľadávanie informácií alebo odborníkov

Odborná pomoc, ktorú pomáhajú kvalifikovaní odborníci, vám vždy pomôže. Budú existovať situácie, ktoré si to vyžadujú a iné, ktoré nie, ale v každom prípade to bude vždy sčítavať.

Dobrá časť spoločnosti sa našťastie začala pýtať na túto myšlienku psychológovi Idú len ľudia, ktorí sú blázni. Naopak, ľudia, ktorí milujú a chcú sa starať o svoje duševné zdravie.

Svet potrebuje viac súcitu a menej ľútosti Svet potrebuje viac súcitu a menej ľútosti, ľudí, ktorí sa aktívne podieľajú na pomoci a podpore tých, ktorí to potrebujú. Prečítajte si viac "