Aká je spätná väzba? Naučte sa zvýšiť motiváciu
spätná väzba je viac ako len informácia, ktorá prichádza od iných o tom, ako robíme našu prácu. Jeho účelom je (alebo by malo) poskytnúť pozitívnu pomoc na zlepšenie, poskytnúť nám konkrétne údaje, ktoré nám umožnia zvýšiť našu motiváciu. Toto umenie, táto zručnosť je nevyhnutná vo všetkých sektoroch: vzdelávanie, práca, vzťahy ...
Je veľmi možné, že vás viac ako jeden obťažuje, že využívame anglosaský termín a nie jeho preklad do nášho jazyka. V psychológii je bežné používať slová z iných jazykov na označenie určitých pojmov. Niekedy, ako v prípade spätná väzba, Je veľmi užitočné použiť toto slovo, pretože v sebe zahŕňa viac významov.
„Všetci potrebujeme ľudí, ktorí nám poskytnú primeranú spätnú väzbu. Je to jediný spôsob, ako môžeme zlepšiť “.
-Bill Gates-
spätná väzba je to informácia a je to motivácia. Je to energia a je to komunikácia. Je to túžba zlepšiť sa a impulz učenia. spätná väzba je autentická túžba ponúknuť stratégie inej osobe, aby našla potrebný impulz na zlepšenie. Nemôžeme preto poprieť, že v tomto slove je niečo naozaj krásne, je to podstata ľudského rozvoja, motivácia, ktorú by sme mali všetci prijímať od tých, ktorí sú alebo pracujú s nami.
spätná väzba, umenie asertivity
Odborníci v motivačnej psychológii to vedia pár vecí môže byť desivejšie ako niekto, kto dáva zlú spätnú väzbu. Účinky zlého posilnenia alebo neúplného alebo neužitečného posilnenia môžu byť katastrofálne. Vedia to príkladmi študentov v triede s málo pripraveným učiteľom. Je tiež známa zamestnancom organizácie s neefektívnym vodcom a dokonca ich poznáme aj sami s našimi afektívnymi vzťahmi.
Pretože spätná väzba alebo spätná väzba je predovšetkým súťaž. Určiť schopnosť emitenta zhromažďovať informácie o niekom a vydávať ho tak, aby ho prijímač prijímal s pozitívnosťou a inšpiráciou.
Pozrime sa na ďalšie údaje, aby sme lepšie porozumeli tomuto konceptu.
Čo je spätná väzba?
- Spätná väzba je jav, ktorý sa vyskytuje v komunikačnom procese.
- Emitent poskytuje prijímateľovi objektívny názor na jeho výkon, správanie alebo špecifické dôkazy.
- Spätná väzba by sa nemala obmedzovať len na podávanie správ. Účelom je podporovať pokrok, je pozitívny v pozitívnom duchu a inšpirovať a podporovať motiváciu.
- Je lepšie poukázať na chyby alebo slabé stránky, ako aj na silné stránky a zamerať sa na pokrok, vždy ponúkať nástroje alebo rady, ktoré môžu pomôcť alebo zlepšiť.
- Ústrednou myšlienkou je: poukázať na osobu, čo robí dobre, a potom poukázať na to, ako by sa mohol zlepšiť a zlepšiť.
- Komunikácia musí byť vždy asertívna, úctivá a empatická.
Čo nie je spätná väzba?
- Spätná väzba by nemala zostať sama, aby ukázala osobe, čo urobil zle.
- Ak sme len opraviť alebo dôkaz zlyhania, osoba vníma len negatívny odtlačok. V tomto prípade sa môžu vyskytnúť iba dve veci: že emitent je zablokovaný alebo odmietne počúvať. V oboch prípadoch je výsledok rovnaký: žiadny pokrok.
- Na druhej strane, zostať sám v pozitívnom posilnení tiež nie je synonymom spätnej väzby. Povedať dieťaťu, že to robí dobre, opakovane a bez pridávania nových informácií, mu nedovolí dosiahnuť túto oblasť proximálneho vývoja, o ktorej hovoril Vygotsky..
- Ak vám poskytneme vodítka na zlepšenie, podporíme aj sebavedomie, zlepšíte svoj potenciál a kapacitu úsilia.
Ako môžeme poskytnúť dobrú spätnú väzbu?
Dobré spätná väzba musí dosiahnuť niečo podstatné: pokrok, pokrok, zlepšenie. Dosiahnutie tejto senzačnej mágie v pracovnej skupine, u našich študentov, detí alebo dokonca v našom afektívnom vzťahu si vyžaduje primerané stratégie. Pozrime sa teraz, aké sú kľúče na pamäti
- Bolo by dobré nazbierať konkrétne dôkazy o tom, čo tejto osobe oznámime. Nie je to stojí za to zostať s "to robíte dobre, alebo že robíte zle." Buďme prísni a presní v tom, čo chceme zdôrazniť.
- Vezmite do úvahy svoj stav mysle pri dávaní spätná väzba. Cieľom je motivovať a korigovať pozitívne. Preto, ak máme zlý deň alebo ak je naša motivácia minimálna, je lepšie hľadať ďalší moment.
- V čase podania spätná väzba, "sendvičová" stratégia je veľmi užitočná. Najprv zdôrazníme niečo dobré o osobe, potom poukazujeme na to, čo sa nedeje dobre a napokon ponúkame stratégie na zlepšenie.
- Je tiež dôležité si uvedomiť, že pri ponúkaní spätnej väzby existuje rad slov, ktoré sú zakázané. Ak chcete vedieť: vždy, nikdy a len. Tieto termíny nie sú užitočné a môžu spôsobiť nepohodlie alebo rozpor.
- Buďme veľmi konkrétni, priami a asertívni.
Na záver. Sme si istí, že práve teraz k nám prichádza viac ako jedna situácia, v ktorej nám niekto dal zlé spätná väzba alebo dobré spätná väzba. Táto konkurencia, napriek tomu, že vychádza z podnikateľského sveta, v skutočnosti živí nekonečné sociálne scenáre. Byť zručný pri jeho používaní, cítiť sa schopný umožniť ostatným učiť sa alebo otvárať sa iným názorom, je niečo, čo by sme mali všetci vedieť, ako efektívne aplikovať.
Ako podporiť motiváciu v študentovi? Keď sa dostanete na strednú školu, existujú určité základné aspekty vo vzdelávaní dieťaťa. Jedným z nich je podporiť motiváciu v študentovi. Prečítajte si viac "