Aké sú sociálne zručnosti?

Sme spoločenské bytosti, takže komunikácia s ostatnými je nevyhnutná ktorá nám umožňuje prežiť, rásť, starať sa o iné uhly pohľadu a žiť v harmónii. Z tohto dôvodu je poznanie, ako súvisieť a mať sériu sociálnych zručností, zásadné, pretože vo väčšine prípadov sa vyhneme nedorozumeniam a konfliktom..

Čo presne sú sociálne zručnosti?Sú to tí, ktorí ich definujú ako črty správania a komunikácie, ktoré nás uspievajú v živote. Viac ako úspech mali by sme hovoriť o blahu, o tom, ako žiť spolu v harmónii, zdieľať skúsenosti, efektívne komunikovať a prispôsobenie tejto sociálnej súdržnosti tam, kde sa dosahujú dohody, a vytvorenie blahobytu, ktorý sa v každom aspekte priamo vracia: profesionálne, osobné a zdravotné.

"Čo je skutočne dôležité pre úspech, charakter, šťastie a životne dôležité úspechy, je definovaný súbor sociálnych zručností, nielen kognitívne schopnosti, ktoré sa merajú konvenčnými testami IQ"..

-Daniel Goleman-

Profesor David Deming, doktor školstva a ekonómie na Harvardskej univerzite, uskutočnil zaujímavú štúdiu, na ktorej uzavrel s niektorými údajmi, s ktorými určite súhlasíme. Dosiahli sme bod v našej spoločnosti, kde máme zamestnanie alebo ašpirovať na významnú pozíciu, potrebujete viac ako technické zručnosti. Sociálne zručnosti sú dnes základným pilierom v každom scenári. Faktor, ktorý má vo svete organizácií veľký význam.

Budeme sa ponoriť do aspektu, ktorý rozhodne podmieňuje náš spôsob vzťahu k svetu, a tým aj k mnohým aspektom nášho každodenného života..

Vymedzenie sociálnych zručností

Sociálne zručnosti sú súborom správania, ktoré nám umožňujú účinne a uspokojivo komunikovať a spolupracovať s ostatnými. Zaujímavosťou je, že sa môžu učiť, posilňovať a rozvíjať ich každodenne s praxou. Hoci je pravda, že to nebude vždy ľahké z dôvodu stupňa zložitosti niektorých z nich, nie je tiež nemožné ho dosiahnuť..

Dôležitým aspektom, ktorý musíme mať na pamäti, je skutočnosť, že kultúra a sociodemografické premenné sú pre vzdelávanie a hodnotenie sociálnych zručností nevyhnutné V závislosti od miesta, kde sa nachádzame, zvykov a spôsobov súvisiacich zmien.

Preto je nielen dôležité mať dobrý repertoár sociálnych zručností, ale aj musíte vedieť, kedy a kde dať tieto zručnosti do praxe. Ten je známy ako sociálna kompetencia.

tak, skutočnosť, že ich vlastnia, sa vyhýba úzkosti v ťažkých alebo nových spoločenských situáciách, uľahčenie emocionálnej komunikácie, riešenie problémov a vzťahu s ostatnými, pokiaľ sa prispôsobia kontextu.

"Inteligentný človek má emocionálne schopnosti v štyroch oblastiach: identifikovať emócie, používať emócie, chápať emócie a regulovať emócie."

-John Mayer-

Ak niektoré sociálne zručnosti chýbajú, zvládanie situácií bude pasívne, vyhýbanie sa im a prístup k požiadavkám ostatných. Ale môžete tiež upadnúť do agresivity, ukladať kritériá a porušovať práva iných.

Druhy sociálnych zručností

Existuje veľké množstvo sociálnych zručností, ale Na všeobecnej úrovni môžeme rozlišovať dva typy, ktoré zahŕňajú a organizujú zvyšok: základné sociálne zručnosti a komplexné sociálne zručnosti. Pozrime sa na ne podrobne.

Základné zručnosti

• počúvať. Počúvanie nie je to isté ako počúvanie, len ak sme schopní zaujať aktívny, úzky a empatický prístup k tomu, kým máme pred sebou, dávame tvar tomuto prvému kroku našich sociálnych interakcií. Táto dimenzia, akokoľvek sa to môže zdať, je v mnohých prípadoch neúspešná.
• Začať konverzáciu. Hoci sme zvedaví, vieme, ako vytvoriť správne otvorenie v rozhovore vždy o nás veľa. Vyžaduje jednoduchosť, vyžaduje zdvorilosť a blízkosť, vyžaduje pozitívne a komunikačné zručnosti tam, kde sa nezdá byť hrozivé alebo neisté, ale naopak..
• Opýtajte sa. Vedieť, ako sa opýtať, je vedieť, ako si nárokovať a tiež využiť vhodnú asertivitu. Táto sociálna kompetencia je jednou z prvých vecí, ktoré sa učia deťom v triede, a tých, ktoré nám môžu pomôcť v našich každodenných situáciách, takmer v každom kontexte..
• Ďakujem. Stretli ste niekoho, kto nie je schopný poďakovať? Vedieť, ako rozpoznať druhú, je základnou dynamikou v akomkoľvek osobnom alebo profesionálnom vzťahu. Je to občianstvo a je to rešpekt. Nezabúdajme nikdy na tento veľký hold sociálnych zručností.
• Predstavte seba a iných ľudí. Robíme to v kontexte priateľstva a rodiny, ale aj na pracovisku alebo v akademickom prostredí. Vedieť, ako zaviesť alebo predstaviť iných, je veľmi dôležitá základná zručnosť.

Komplexné zručnosti

Musíte to mať na pamäti je potrebné naučiť sa prvý, aby sa rozvíjal druhý typ sociálnych zručností a že každá situácia bude vyžadovať jednu alebo druhú v závislosti od vlastností a obtiažnosti tej istej situácie.

• Empatia a emocionálna inteligencia. V súčasnosti sú tieto kompetencie nevyhnutné v každej dynamike a okolnostiach. Je to ďalší koreň, ktorý výnimočne vyživuje naše vzťahy a to bezpochyby musíme účinne poznať prax.
• asertivita.  Odkázali sme na to pred chvíľou. V zložitom svete, ako sú sociálne vzťahy, vedieť, ako sa brániť s rešpektom, hovoriť o našich potrebách, komunikovať a počúvať, nárokovať si práva a tiež sa starať o druhých je veľká zručnosť.
• Schopnosť definovať problém, vyjednávať a hodnotiť riešenia. Táto dimenzia je niečo, čo by sme mali denne praktizovať a maximalizovať. Týmto spôsobom by sme mohli ľahšie dosiahnuť dohody, dohodnúť a stanoviť ciele, v ktorých obe strany vyhrajú.
• Požiadajte o pomoc. Uvedomiť si, že nevieme všetko, že potrebujeme radu, podporu alebo iné dimenzie, je aktom zrelosti. Vedieť, ako požiadať o efektívne, je príkladom dobrého ovládania sociálnych zručností.
• Presvedčiť ostatných. Vedieť presvedčiť nie je manipulovať. Je to vedieť, ako sa hádať, spájať a dosahovať porozumenie, kde si ostatní uvedomia, že určité správanie alebo konanie môže byť prospešnejšie. Vytváranie vplyvu a jeho rešpektovanie je umenie, ktoré stojí za to sa učiť.

Prečo je dobré riadenie sociálnych zručností také dôležité??

Ako vidíme, otázka spoločenských zručností je prítomná v našom každodennom živote, a to jednak z dôvodu prítomnosti týchto a ich neprítomnosti, či už v rodinnom prostredí, v práci alebo v priateľstve.. Na dosiahnutie optimálnych vzťahov je nevyhnutné učiť sa a rozvíjať tieto zručnosti v sebe a uspokojivé s ostatnými.

Existuje mnoho výhod, ktoré dosiahneme pri jeho realizácii, ako zabezpečiť, aby nám nebránili v dosahovaní našich cieľov, aby sme vedeli, ako sa vyjadrovať a zohľadňovať záujmy, potreby a pocity druhých. tiež pomôžu nám získať to, čo chceme, uspokojivo komunikovať s ostatnými a okrem iného uľahčiť dobré sebavedomie.

6 krokov k vzdelávaniu v sociálnych zručnostiach "Buďte milí pre každého, spoločenský s mnohými, intímny s niekoľkými, priateľ jedného, ​​a nepriateľ kohokoľvek" Benjamin Franklin. Prečítajte si viac "