Viete, ako poskytnúť psychologickú prvú pomoc?
Psychologická prvá pomoc je nevyhnutná v rôznych situáciách. Sú napríklad potrebné, keď sa stane katastrofa, keď sa človek stane obeťou krutého činu alebo keď sa uvoľní nekontrolovateľná kríza. Rovnako ako pri prvej fyzickej pomoci, je vhodné poznáme základné princípy pohotovostnej psychologickej starostlivosti.
Samozrejme, Profesionáli v oblasti duševného zdravia sú tí, ktorí sú vyškolení poskytovať psychologickú prvú pomoc v užšom zmysle. Niekedy nás však situácia žiada, aby sme konali rýchlo a psychológovi to bude chvíľu trvať. Preto je dôležité mať nejaké prvky, aby sme vedeli, ako konať.
"Vedieť predvídať. A predvídať ochranu"
-Alfredo Pérez Rubalcaba-
Cieľom prvej psychologickej pomoci je znížiť utrpenie emocionálne udalosti vyvolané traumatickými udalosťami. Podporovať ľudské bytosti, aby sa znovu stretli s ich schopnosťami čeliť faktom. Poskytnite počiatočnú podporu, aby sa zážitok nestal ničivým.
Základné princípy psychologickej prvej pomoci
Na poskytnutie psychologickej prvej pomoci niekomu, kto ju potrebuje, musíte poznať päť pilierov, na ktorých sú založené. samozrejme Tento typ zásahu by sa mal vykonávať len vtedy, ak nie je odborník ručne. V každom prípade sú však platné na obmedzenie traumatických účinkov na postihnutých. Týchto päť zásad je:
- Povoliť voľný výraz. Nesnažte sa sústrediť svoj prejav na to, čo sa stalo, nech je vyjadrený akýmkoľvek spôsobom. Nie je to rozhovor, ani nie je dôležité, aby ste porozumeli jeho prejavu. To, čo postihnutá osoba potrebuje väčšinu času, je pocit, že ste blízko.
- Zodpovedné počúvanie. Dotknutá osoba nepotrebuje radu, oveľa menej kázní. Ak nie ste odborníkom na duševné zdravie, je najlepšie obmedziť sa na počúvanie a zasiahnuť iba tým, že povzbudzujete ostatných, aby sa vyjadrili. Nie je načase ukázať vodcovstvo, len sprevádzať.
- Prenos súhlasu. Musíte byť pripravení prijať všetko, čo chce dotknutá osoba povedať. Môže to byť aj to, že dokonca robí zákerné tvrdenia alebo vyjadruje pocity, ktoré nezodpovedajú situácii. Povedzte mu, že nie je blázon, keď sa necíti strach, keď nastala katastrofa alebo smútok, keď stratil milovaného človeka.
- Podporovať dôveru a empatiu. Nech dotknutá osoba vie, že sa na vás môže spoľahnúť, že ste tam, aby ste ho podporili a pomohli mu. Predovšetkým, že vaším zámerom nie je súdiť, ani súdiť fakty, ale podporovať ju.
- Poskytnite informácie. Je dôležité, aby ste mali k dispozícii všetky potrebné informácie. Buď kontrolné zoznamy zranených alebo vlastnej zdravotnej časti. Kým profesionál príde, je lepšie, že ste to vy a len vy, alebo osoba, ktorá poskytuje prvú pomoc, tá, ktorá pôsobí ako komunikačný kanál medzi osobou a svetom.
Protokol psychologickej prvej pomoci
Rovnako ako sú definované protokoly na poskytovanie fyzickej prvej pomoci, v prípade psychologickej núdze existujú tieto cesty. Kroky, ktoré sa musia vykonať, neboli stanovené svojvoľne. Sú výsledkom skúseností odborníkov, ktorí sa venovali štúdiu účinkov rôznych druhov zásahov v núdzových situáciách. Nasledujúci protokol je ten, ktorý uvádzame nižšie:
- Vytvoriť kontakt a prístup. Zahŕňa to zavedenie (ak nepoznáte postihnutú osobu) a poviete, prečo ste tam, pozývate osobu, aby sa posadila a zabezpečila, že je tu nejaké súkromie.
- Ponuka zabezpečenia a úľavy. Po prvé, musíte ponúknuť fyzickú bezpečnosť. To znamená, že overte, či je osoba mimo rozsahu hrozby. Potom musíte nahlásiť, čo budete robiť. Potom sa uistite, že sa osoba cíti príjemne a nepredstavuje fyzickú zmenu, ktorá si vyžaduje pozornosť, alebo ju nejakým spôsobom poskytuje..
- stabilizovať. Naším cieľom bude, aby obeť neuzavrela všetky komunikačné kanály a nechala otvorený kanál bez ohľadu na to, aký malý. Ak je človek veľmi rozrušený, požiadajte ho, aby sa na vás pozrel a počúval vás. Ukážte mu pomocnú trasu, ktorú budete nasledovať. Povzbudzujte osobu, aby robila dychové cvičenia, kým sa nedostanú trochu pokojne.
- Zhromažďovať informácie. Ide o to, aby sme sa dotkli toho, ako sa cíti, čo chce a čo potrebuje. Dajte mu čas, ak nechce hovoriť. Nestláčajte ho. Dajte mu vedieť, že máte k dispozícii. On sa pýta na jeho zdravotný stav, on si myslí, že mnoho postihnutých v stave ponožky majú nielen odpojené zvonku, ale tiež nie sú schopní cítiť bolesť, že v iných podmienkach, s rovnakými fyzickými škodami, by sa cítili. Je tiež bežné, že keď vidíme takéto obrovské nasadenie a uvedomujete si dopyt, ktorý existuje pre lekársku pomoc, neodvažujte sa ho žiadať z vlastnej iniciatívy..
- Ponúkajte praktickú pomoc. Na základe získaných informácií navrhne základný akčný plán a akty. Táto činnosť v podstate kontaktuje služby, na ktoré musí dotknutá osoba ísť, berie na vedomie ich potreby a reaguje na tie, ktoré sú možné.
Psychologická prvá pomoc pomáha krízovej situácii, ktorá nemá vážnejšie následky ako tie, ktoré už vznikli. Vašou hlavnou úlohou je bezpochyby dostať postihnutú osobu na pomoc odborníka. Vaša práca je obmedzená na "medzičasom", a preto musí byť vykonaná a pochopená. Kľúčom je slúžiť ako prepojenie.
Každá kríza je novou príležitosťou, že život môže byť v určitých časoch veľmi ťažký? Áno, je to pravda. Dôležité je, aby sme boli schopní lokalizovať sa pred akýmkoľvek konfliktom s energiou a optimizmom, chápať, že sme bytosti obdarené inteligenciou. Pretože kríza môže byť novou príležitosťou. Prečítajte si viac "