Walter Dill Scott životopis tohto psychológa podnikateľského sveta
Walter Dill Scott bol americký psychológ ktorý prispel k aplikovanej psychológii, najmä v priemyselnej oblasti. Ako nám ukazuje jeho životopis, Dill Scott stanovil mnohé z psychologických základov reklamy a súčasných princípov ľudských zdrojov.
Nižšie nájdete životopis Waltera Dilla Scotta, jedného z prvých, ktorý uznáva a uplatňuje princípy psychológie v obchodnej oblasti. Tento posledný vo vzťahu k publicite, pretože sa domnieval, že tento posledný je "nervový systém" sveta podnikov..
- Súvisiaci článok: "História psychológie: autori a hlavné teórie"
Kto bol Walter Dill Scott? Biografia priekopníka v aplikovanej psychológii
Walter Dill Scott (1869-1995) sa narodil v Cooksville v štáte Illinois. Jeho vzdelávanie na Northwestern University bolo v oblasti umenia a vzdelávania. Následne sa presťahoval do Nemecka, aby študoval psychológiu pod vedením Wilhelma Wundta na Univerzite v Lipsku. získal doktorát v odbore psychológia a vzdelávanie v roku 1900.
S týmto stupňom sa vrátil na fakultu psychológie na Northwestern University ako profesor, riaditeľ laboratória a neskôr vedúci katedry. Bol tiež profesorom reklamy a aplikovanej psychológie na Obchodnej škole.
Spolu s niekoľkými jeho kolegami, Walter Dill Scott veril, že reklamné pole malo veľkú budúcnosť. Preto v roku 1903 publikoval spolu s ďalšími autormi prvá kniha, ktorá mala tému reklamy vo vzťahu k psychológii: Teória a prax reklamy (Teória a prax reklamy).
Od psychológie po reklamu
Walter Dill Scott sa nezaujímal len o psychológiu, ale o svetové záležitosti a mal široké pochopenie histórie. To spolu s jeho všeobecnou orientáciou v kultúre mu umožnilo vidieť možnosti reklamy ako populárnej vzdelávacej sily, ktorá ho postupne viedla k definovaniu niektorých štandardov pravdivosti a efektívnosti..
Veľmi skoro si uvedomil, že reklama môže vykonávať zmeny v mysli, s ktorými, mali by sa vziať do úvahy zákony, ktoré riadia myseľ určiť, či bude reklama efektívna alebo nie. Inými slovami, navrhol, aby reklama mala psychologické zložky, ktoré môžu byť zneužité.
Okrem toho, zatiaľ čo Dill Scott analyzoval reklamy, uvedomil si, že mnohé z nich boli zle vykonané. Od tej doby sa začal čudovať, ako by ich mohol vylepšiť, a jedným zo záverov, ktoré dosiahol, bolo, že prvou vecou bolo vybrať riadne kvalifikovaných ľudí na prípravu oznámení..
To znamená, že okrem základných vlastností efektívnej reklamy, Dill Scott začalo uvažovať o kvalitách potrebných na to, aby predajca uspel. Rýchlo sa tak stala číslom jedna v oblasti psychológie reklamy a vo výbere a riadení ľudských zdrojov.
Na druhej strane, reklama a personálny manažment boli umiestnené ako dva kľúčové prvky pre oblasť podnikania, ktorá otvorila veľmi dôležité dvere pre aplikovanú psychológiu.
- Súvisiaci článok: "7 kľúčov psychológie aplikovaných na marketing a reklamu"
Príspevky na riadenie a výber pracovníkov
Medzi rokmi 1908 a 1915 Walter Dill Scott viedol výberovú štúdiu predajcov spoločnosti American Tobacco Company (American Tobacco Company). Jeho zámerom bolo vyvinúť a otestovať kritériá pre systematický výber predajcov.
Za tým začal pozorne sledovali, ako pôsobili respondenti, ktorí mali na starosti prijímanie zamestnancov. Veľmi skoro si uvedomil, že používajú jednoduchú metódu, ktorú opísal ako „dávať alebo prijímať“, čo mu nedáva informácie, ktoré potreboval.
Scott tak začal skúmať a priamo analyzovať vlastnosti, ktoré mali najúspešnejší predajcovia spoločnosti. Následne prediskutoval tieto kvality so svojím výskumným tímom a s anketármi spoločnosti. To mu umožnilo školiť anketárov o tom, ako zistiť, či žiadatelia splnili požadované kvality.
Nakoniec, Scott a jeho tím dohliadali na uplatňovanie ich prístupu, kým sa úplne nepreukázalo, že anketári efektívne vyberali dodávateľov. Výsledok bol pre spoločnosť veľmi dôležitý, čo spôsobilo, že Scott získal viac úloh v oblasti hodnotenia a riadenia zamestnancov v rámci tej istej spoločnosti a následne v iných spoločnostiach.
- Možno vás zaujíma: "Psychológia práce a organizácie: profesia s budúcnosťou"
Dôležité práce
Niektoré klasiky Waltera Dilla Scotta, ktoré boli publikované v rokoch 1903 až 1917, sú: Zvýšenie efektívnosti ľudí v podnikaní: príspevok k psychológii podnikania (Zvyšovanie efektívnosti ľudí v podnikaní: príspevok k psychológii podnikania), Ovplyvňovanie mužov v podnikaní (Ovplyvňujú mužov v podnikaní), Pomôcky pri výbere predajcov (Pomoc na výber predajcov) a článok Psychológia reklamy (Psychológia reklamy).
Ďalšie knihy, ktoré boli publikované neskôr a ktoré mali veľký vplyv v oblasti obchodu a reklamy Personálny manažment (Personálny manažment) a. \ T Veda a zdravý rozum v práci s mužmi (Veda a zdravý rozum v práci s mužmi).
Bibliografické odkazy:
- Archívy severozápadnej univerzity (2009). Walter Dill Scott. Získané 14. mája 2018. Dostupné na http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
- Jacobson, J.Z. (1951). Scott zo Northwestern. Život priekopníka v psychológii a vzdelávaní. Získané 14. mája 2018. Dostupné na adrese http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html