Príbeh polievky a komunikačné problémy

V reštauračnom stole stála osamotená dáma a po prečítaní listu sa rozhodla objednať chutnú polievku, v ktorej si všimla. Čašník, veľmi láskavo podával pokrm pre ženu a pokračoval v práci. Keď sa stalo, že sa to stalo vedľa tej dámy, urobila mu gesto a rýchlo čašník šiel k stolu.

- ¿Čo chceš, pani?- Chcem, aby ste ochutnali polievku.Čašník, prekvapený, rýchlo reagoval s láskavosťou a pýtal sa pani, či polievka nie je bohatá alebo nemá rád.- Nie je to tak, chcem, aby ste vyskúšali polievku.Po premýšľaní o niečo viac, v priebehu niekoľkých sekúnd si čašník predstavoval, že problém je, že polievka bude trochu studená a neváhal povedať žene, čiastočne sa ospravedlniť a čiastočne sa pýtať.- Možno je to studená dáma. Nebojte sa, bez polievky zmením polievku ... - Polievka nie je studená. ¿Mohol by som to skúsiť, prosím?Čašník, zmätený, zanechal láskavosť a sústredil sa na riešenie situácie. Bolo neprijateľné vyskúšať si jedlo zákazníkov, ale žena trvala na tom, že si nemohol vymyslieť viac možností. ¿Čo sa stalo s polievkou? Vydal svoju poslednú kazetu:- Pani, povedz mi, čo sa stane. Ak polievka nie je zlá a nie je zima, povedz mi, čo sa stane, a ak je to potrebné, zmením jedlo.- Prosím, ospravedlňte ma, ale musím trvať na tom, že ak chcete vedieť, čo je s polievkou zlé, stačí to vyskúšať.Nakoniec, na žiadosť ženy, čašník súhlasil s vyskúšaním polievky. Chvíľu sedel vedľa nej na stole a siahol po tanieri s miskou polievky. Keď zdvihol lyžicu, pozrel sa cez stôl, ale ... neboli tam žiadne lyžice. Predtým ako mohla zareagovať, žena odsúdila:- ¿Vidíte to? Chýba lyžica. To je to, čo sa deje s polievkou, nemôžem jesť.

Ak ste si prečítali tento príbeh, prevzatý z príbehu knihy Jorge Bucay, budete si môcť uvedomiť, že Mnohí ľudia trvajú na tom, že im rozumejú rady, bez toho, aby šli do bodu, robili obchádzky, predstierali, že iní hádajú, prečo hovoria, robia alebo myslia určitým spôsobom. Čo robí komunikáciu veľmi zložitou, keď všetko môže byť oveľa jednoduchšie. Ostatní ľudia nie sú to isté ako my, ani nie sú v našich mysliach a často nerozumejú, nech je to zrejmé, prečo konáme určitým spôsobom.

A vy, ¿komunikujete s radami alebo vždy používajte jasný a priamy jazyk? ¿Viete, ľudia ako dáma, ktorá si objednala polievku?