PsicoReg, aplikácia na pomoc psychológom a ich pacientom

Veľká časť úspechu, ktorý bude mať konkrétny psychológ, závisí od ich schopnosti organizovať sa a komunikovať s pacientmi. To znamená, že v jeho spôsobe správy informácií pre seba a pre tých, ktorí idú cez jeho dotaz. Tento faktor sa môže stať výzvou vzhľadom na to, že malé zlyhania v tejto oblasti môžu na jednej strane viesť k vážnym chybám a na druhej strane si vyžaduje pozornosť a neustálu snahu o to, aby bolo všetko dobre pripravené a aktuálne, na druhej strane.

Našťastie, s pokrokom éry digitálnych nástrojov, sa javia ako spôsob, ako zjednodušiť tento aspekt práce psychológov.. PsicoReg je jedným z najvýznamnejších príkladov.

• Súvisiaci článok: "5 najlepších aplikácií psychologickej terapie"

Rozhovor s Laurou Anillo a Ángel Prieto z PsicoReg

Ďalej uvidíme spôsob, akým nám vývoj nových technológií spojených s digitálnym svetom umožňuje reagovať na niekoľko každodenných potrieb psychoterapeutov. PsicoReg je nástrojová skrinka, ktorá obsahuje základné funkcie zlepšenie pracovnej kapacity odborníkov v oblasti duševného zdravia prostredníctvom softvéru vo forme aplikácie.

Preto v nasledujúcich riadkoch budeme hovoriť s dvomi osobami zodpovednými za jeho uvedenie na trh, Laurou Anillo a Ángel Prieto.

Povedal v zhrnutí ... Čo je PsicoReg? Na čo potrebuje reagovať??

Laura: PsicoReg je platforma pre riadenie psychologickej starostlivosti konzultácie, ktorá je inštrumentalizovaná prostredníctvom webovej stránky pre profesionálov a App pre užívateľa, aj keď by mohol mať aj prístup na web. Má veľké množstvo funkcií zameraných na profesionálov (manažment menovania, správy, história, okrem iného) a pacienta (vlastné záznamy, smernice, pripomienky, menovky, relaxačné audia, psycho-edukačný obsah a dlhé obdobie)..

Aké sú hlavné spôsoby použitia lieku PsicoReg?

Ángel: Naše skúsenosti nám hovoria, že použitie, ktoré je dané pre PsicoReg, nesmierne závisí od každého profesionála. Niektorí ľudia presúvajú potenciál PsicoRegu na hranicu, využívajú ho ako nástroj na hodnotenie a intervenciu prostredníctvom svojich funkcií, ako sú napríklad vlastné záznamy, riadenie úloh, psycho-vzdelávacie materiály atď..

Na druhej strane existujú odborníci, ktorí ho používajú len na organizáciu všetkých informácií o pacientoch (schôdzky, platby za schôdzky, históriu, správy atď.), Ale nezahŕňajú väčšinu funkcií zameraných na pacientov..

Hovoríte o používaní vlastných záznamov pacientom Nie je to pohodlnejšie robiť to tradičným spôsobom, ceruzkou a papierom?

Laura: Ľahkou odpoveďou by bolo povedať, že časy sa menia a že mobil je oveľa dostupnejší. Čo je to, čo vždy prenášame. Existuje niekto, kto môže dať skromnosť vziať brožúru na metro a začať písať, ale je ťažké nájsť niekoho, kto by to robil cez mobil.

Avšak výhody používania aplikácie sa nezastavia, podľa modelu ekologického hodnotenia Momentary je veľmi dôležité zbierať informácie v správnom čase.

Zoberme si príklad fóbie, deformácie myslenia nie sú v okamihu expozície rovnaké ako po niekoľkých minútach. Aplikácia, ako je PsicoReg vám umožní zbierať informácie v týchto okamihoch: buď písaním alebo hlasom. Týmto spôsobom bude hodnotenie a práca vykonaná a posteriori s týmito informáciami, ako napríklad kognitívna reštrukturalizácia, efektívnejšia.

Dám vám konkrétny príklad. Nie je to prvýkrát, čo s tradičnou metódou prichádza pacient, ktorý vyplnil záznam v čakárni. V tomto prípade je práca, ktorá sa vykonáva v relácii s týmto materiálom, veľmi zlá. S PsicoReg viem, v ktorom čase boli záznamy vytvorené, to znamená ich odpoveď v čase, keď boli nájdené nesprávne..

A ak sa namiesto toho, aby sme hovorili o samotných spôsoboch použitia, zameriavame sa na výhody, ktoré táto platforma prináša v každodennej práci ... Čo sú hlavné?

Angel: Hlavnou výhodou PsicoReg je úspora času. Niektoré procesy sú plne automatizované (pripomínanie schôdzok pacientov, korekcia niektorých mierok) a iné sa vykonávajú veľmi málo kliknutiami. Ďalšou veľkou výhodou by bola ochrana údajov, pričom hlavné odporúčania vyžadujú oddelenie identifikačných údajov lekárov. PsicoReg túto prácu nesmierne uľahčuje, pretože naše servery neuchovávajú žiadne údaje identifikujúce pacienta.

Pochopenie fungovania PsicoReg, mám pocit, že je viac orientovaný na konkrétny typ psychológov ...

Ángel: „V PsicoReg sú psychológovia všetkých smerov. Niet pochýb o tom, že určitý profil psychológov prinesie väčší úžitok. PsicoReg ide ruka v ruke s tými psychológmi, ktorí používajú vlastné záznamy, smernice / vlastné inštrukcie, relaxáciu, psycho-edukačný obsah vo svojom každodennom živote. Avšak iní psychológovia, ktorí túto funkciu nepoužívajú, môžu platformu používať viac stroho.

Niektorí ľudia sa vyhýbajú používaniu nástrojov navrhnutých na tejto úrovni technológií, pretože sa cítia zastrašovaní všetkým, čo súvisí s informačnými technológiami. Ako ľahké je používať túto platformu??

Laura: Aplikácia zameraná na pacienta je veľmi jednoduchá. To isté sa dá povedať o platforme určenej pre odborníkov. Je však pravda, že to môže mať malé počiatočné náklady na vzdelávanie.

Za menej ako pol hodiny sa však môžeme naučiť všetko potrebné na jeho použitie. Vyvinuli sme sprievodcu prostredníctvom videí a našim klientom poskytujeme bezplatné školenie prostredníctvom videokonferencie. Napriek tomu väčšina odborníkov to na prvý pohľad pochopí.

PsicoReg môžu používať psychológovia aj ich pacienti. Koľko času je potrebné, aby sa ho naučili používať?

Angel: Aplikácia je veľmi vizuálna a priama. Akonáhle pacient chápe, čo je register, on už vie, čo aplikácia bude pre: zadajte, dokončite a odoslať. So zvyšnými funkciami je to veľmi podobné.

Proti obvyklému použitiu som ho využil v relaxačnom kurze. Mojím cieľom bolo, aby sa účastníci mohli zaregistrovať zakaždým, keď vykonali nejakú techniku, okrem zdieľania obsahu (stresového sprievodcu, súhrnu techník) a mohli počúvať audio s aplikáciou.

Časť, ktorá mi trvala najviac času bez pochybností, bola, že našli App v AppStore alebo Google Play. I keď to stačí hľadať "PsicoReg", boli starší ľudia, ktorí nikdy nenainštalovali App. Akonáhle dali užívateľovi a heslu každému z nich, použitie a manipulácia s aplikáciou bola chápaná veľmi rýchlo. Inštrukcie z mojej časti boli prakticky nulové.

Na druhej strane, psychológovia používali papierové médiá už desaťročia na zaznamenávanie informácií o pacientoch alebo ich zapisovanie na PC. Aké sú výhody počítačového záznamu??

Laura: Po prvé, centralizácia údajov. Môžem pristupovať ku všetkým údajom (okrem identifikácie) prostredníctvom mobilného telefónu aj pevného počítača. Po druhé, šetrí čas, zatiaľ čo ja napíšem súhrn relácie pre mňa, môžem zdieľať časť napísanú s pacientom alebo ho môžem požiadať, aby mi napísal zhrnutie. Po tretie, bezpečnosť, dokumenty, či už elektronické alebo papierové, kde na tom istom hárku mám identifikačné údaje pacienta a lekárov je veľké riziko.

Tieto dokumenty môžu byť ukradnuté, či už fyzicky alebo elektronicky, za predpokladu veľkého nepohodlia. PsicoReg nám pomáha dodržiavať predpisy, ktoré regulujú ochranu údajov.

Účasť na psychoterapii si vždy vyžaduje určité úsilie, nepretržitú prácu, aby ste sa zaviazali k zlepšeniu samému pod dohľadom odborníka. Jedným z hlavných problémov psychoterapeutov je preto dosiahnuť dodržiavanie terapie, aby sa zabránilo tomu, že pacienti vrhnú do uteráka. PsicoReg to pomáha dosiahnuť?

Angel: Samozrejme. Jedným zo silných stránok PsicoReg je zvýšenie terapeutickej priľnavosti. Keď hovoríme o dodržiavaní, nehovoríme len o pacientovi, ktorý prichádza na zasadnutie, ale o tom, ako dobre hovoríte, aby ste pokračovali v práci. Na jednej strane si naša aplikácia pamätá na schôdzky pacientov, čo pravdepodobne znižuje index zabudnutia.

Napríklad môže byť účinný pri poruchách, kde pamäť zlyhá ako depresia. Na druhej strane, prístup k všetkému, čo pacient potrebuje v aplikácii, uľahčuje plnenie úloh, čím sa nedostatok času a organizácie zastaví. Okrem toho by sa zvýšila motivácia pacienta vykonávať ich.

Jednou z hlavných nevýhod mnohých psychológov je často cena licencií. Je to nepohodlie v prípade spoločnosti PsicoReg?

Laura: Každá služba súvisiaca s novými technológiami si vyžaduje vysoké náklady z našej strany, pokiaľ ide o údržbu, vývoj, servery a služby zákazníkom.

Domnievame sa však, že náklady na PsicoReg sú veľmi cenovo dostupné a prispôsobiteľné každej situácii. Za aktívneho používateľa, tj za každého používateľa, ktorý používa aplikáciu, účtujeme základný plán 5 pacientov, ale spravujeme všetko, čo chcete.

Je pravda, že iba päť pacientov bude môcť používať aplikáciu, ale riadiaca časť profesionála môže byť použitá s počtom pacientov, ktorých chcete. Týmto spôsobom budete používať PsicoReg za 13 € mesačne.

Pred získaním licencie môže psychológ vyskúšať výrobok akýmkoľvek spôsobom?

Laura: Jasne! PsicoReg je možné používať úplne bezplatne s jediným limitom dvoch pacientov. To znamená, že iba dvaja pacienti budú môcť používať aplikáciu, ale s celkovou funkčnosťou. Odporúčam každému psychológovi, aby to vyskúšal.

Myslíte si, že nové funkcie alebo možnosti budú časom zapracované??

Ángel: Máme veľa nápadov do budúcnosti. Byť veľmi inovatívnou myšlienkou v tomto momente chceme vyriešiť to, čo máme, počúvať našich zákazníkov. Sledujte proces neustáleho zlepšovania s tým, čo už máme. Pokiaľ ide o budúce línie, naším cieľom je predstaviť videokonferenciu, monitorovacie systémy prostredníctvom mobilných zariadení, zavedenie umelej inteligencie.

Zaviesť napríklad algoritmus, ktorý, berúc do úvahy informácie, ktoré pacient zadáva do PsicoReg (len v PsicoReg), je schopný predvídať určité rizikové správanie.

Je veľmi bežné, že psychológovia nemôžu čítať všetko, čo ich pacienti píšu, ale ak by systém umelej inteligencie mohol zodpovedať za riziko samovraždy? Veríme, že je to veľmi zaujímavé. Vyžaduje si to však veľa výskumných a hospodárskych zdrojov, ktoré ešte nie sú životaschopné v rozvíjajúcej sa spoločnosti.

Ak chcete vedieť viac o PsicoReg, kliknite sem.