Heuristiky, skratky mysle

Ľudská bytosť bola dlho považovaná za racionálne zviera, ktoré posudzuje svoje prostredie vyčerpávajúco a presne. ale, podľa slov S. E. Taylora sme "kognitívni chudobní". Metafora reprezentovať ľudskú bytosť ako maximálny optimalizátor mentálnych procesov. Kognitívna stratégia na dosiahnutie tohto cieľa je heuristikou.

Heuristiky sú mentálne skratky, ktoré používame na zjednodušenie riešenia komplexných kognitívnych problémov. Sú to nevedomé pravidlá na preformulovanie problémov a ich transformáciu na jednoduchšie a takmer automatické operácie. Vďaka nim nemusíme robiť hlboký dôvod zakaždým, keď nastane nejaký problém. Že áno tieto skratky, nie sú úplne presné a niekedy nás vedú k chybe.

V kognitívnych procesoch, ktoré vykonávame na každodennej báze, nájdeme niekoľko typov heuristiky. ale v tomto článku budeme hovoriť o tých, ktoré používame najčastejšie. Sú to: reprezentatívna heuristika, heuristika dostupnosti, heuristika ukotvenia a úpravy a heuristika simulácie.

Heuristiky reprezentatívnosti

Táto mentálna skratka spočíva vo vyvodení záverov o pravdepodobnosti, že podnet (osoba, udalosť, objekt ...) patrí do určitej kategórie. Prostredníctvom povrchných charakteristík as pomocou našich predchádzajúcich schém realizujeme túto kategorizáciu. Skutočnosť, že informácie, ktoré sú k dispozícii, zapadá do týchto predchádzajúcich schém, však neznamená, že je to pravda, ako sme už uviedli, že sa môžeme dopustiť chyby.

Príklad reprezentatívnej heuristiky je možné uviesť v nasledovnej situácii: predstavte si, že ste predstavení trom novým ľuďom a predtým vám bolo povedané, že jedným z nich je učiteľ detí. Po malom rozhovore sa dvaja zmienili o tom, že nemajú radi deti a druhé povedali áno. Ak použijete reprezentatívnu heuristiku, budete si myslieť, že ten, kto povedal, že má deti rád, je učiteľom.

Dostupnosť heuristiky

Táto heuristika sa používa na odhad pravdepodobnosti udalosti, frekvencie kategórie alebo asociácie medzi dvoma javmi. Tento odhad sa uskutočňuje prostredníctvom dostupnosti alebo frekvencie prípadov, ktoré prichádzajú na myseľ prostredníctvom skúseností. Bolo by to ekvivalentné intuitívnemu štatistickému dedukcii, pričom ako vzorka použijeme spomienky na naše skúsenosti.

K tomu môže dôjsť, keď sa nás pýtajú otázky štýlu: existuje viac psychológov alebo psychológov? Na zodpovedanie tejto otázky môžeme využiť túto heuristiku a zistiť, ktorý z týchto dvoch prípadov je dostupnejší. Ak teda psychológovia prídu na myseľ viac ako psychológovia, odpovieme, že existuje viac psychológov.

Heuristika kotvenia a nastavenia

Keď sa ocitneme v situácii neistoty a nemáme skúsenosti o podujatí, môžeme si vziať referenčný bod. Ak tak urobíme, budeme používať kotvu a nastavenie heuristiky; ak by referenčným bodom bola kotva, z ktorej by sa mohli odchýliť a prostredníctvom niektorých intuitívnych úprav vyriešiť túto situáciu neistoty.

Túto heuristiku zvyčajne používame napríklad vtedy, keď sa pýtame, aký bude priemerný príjem Španielska. V tomto prípade by bolo jednoduché prejsť na náš ročný príjem a posúdiť, či sme nad alebo pod priemerom. A po vykonaní príslušných úprav, povedať, že suma, ktorú odvodzujeme, môže byť priemerný príjem v Španielsku.

Chyba, ktorá vyplýva z tejto heuristiky, je výsledkom falošného konsenzu. Kognitívna zaujatosť, ktorá nadhodnocuje mieru dohody, ktorú majú ostatní s nami. Odhadujeme ich presvedčenie, názory a myšlienky podľa našich a vytvárame tento falošný konsenzus. V tomto prípade náš názor pôsobí ako kotva na odvodenie myšlienok druhých.

Simulačná heuristika

Je to tendencia odhadnúť pravdepodobnosť udalosti na základe ľahkosti, s akou si ju dokážeme predstaviť. Čím ľahšie je vytvoriť mentálny obraz, tým je pravdepodobnejšie, že táto udalosť je možná.

Táto heuristika je vysoko spojená s kontrafaktívnym myslením. Spôsob myslenia, z ktorého hľadáme alternatívy k minulým alebo súčasným skutočnostiam alebo okolnostiam s cieľom zmierniť našu bolesť. Aj keď je pravda, že niekedy to jediné, čo dosiahneme, je zvýšiť ju. Príkladom kontrafaktuálneho myslenia sú typické „čo keby ...?“, To znamená vyhlásenie o tom, čo by sa mohlo stať, keby sa niečo zmenilo.

Ďalším príkladom je skutočnosť, že druhá na pódiu je niekedy menej šťastná ako tretia. Je to preto, že pre druhé je veľmi jednoduché simulovať situáciu, keď sme boli prví, a teraz je v horšej situácii. Na druhej strane, pre tretie je ľahké si predstaviť situáciu, že niečo zlyhalo a bolo mimo pódia, takže teraz je v lepšej situácii. Čo vedie k väčšej spokojnosti tretej ako druhej.

Teraz, keď poznáme heuristiku, som si istý, že si spomeniete na množstvo príkladov, kde ich používame. Napriek tomu, že nie sú presné a založené na intuícii, sú naše vyvíjajúce sa „zbrane“, aby sa rýchlo a efektívne vysporiadali s určitými problémami. Samozrejme, nemôžeme sa dostať do omylu pri používaní týchto mentálnych skratiek pri rozhodovaní v našich životoch. Veľa opatrnosti.

Viete, ako vytvárame sociálne očakávania a ako nás ovplyvňujú? Sociálne očakávania sú myšlienky, ktoré máme o tom, ako sa človek v našom prostredí bude správať v budúcnosti alebo v určitej situácii. Prečítajte si viac "