Kognitívne predsudky, keď (nie) si myslíme, že sa mýlime

Vo dne na deň robíme veľa rozhodnutí. Väčšina z nich vysokou rýchlosťou, takmer bez rozmýšľania. Pravdou je, že len zriedkakedy budeme hodnotiť dôsledky, ktoré by znamenali každú z možností, ktoré máme na mysli, v prípade, že by sme ich zvolili ako riešenie..

Inokedy, zvlášť Keď si myslíme, že rozhodnutia sú dôležité, oceňujeme informácie, ktoré máme, aby sme našli najlepšiu možnosť. Ale niečo, čo sotva berieme do úvahy pri rozhodovaní, sú kognitívne predsudky, ktoré ovplyvňujú riešenia, ktoré si predstavujeme a dávame. Tieto predsudky sú nebezpečné, pretože nás môžu viesť k nerealistickým rozhodnutiam.

však, Kognitívne predsudky a heuristika nie sú zlé, V skutočnosti by sme mohli povedať, že ide o druh mentálnych skratiek (niekedy zradných, áno). V tomto zmysle hovoríme, že sú skratkami, pretože ich používame na záchranu kognitívnych zdrojov (duševná energia)..

Napríklad, keď zakaždým, keď idem do baru, stratím pol hodiny premýšľaním, že nápoj bude najvhodnejší, vyhodnotí každú zo svojich zložiek samostatne a v interakcii, skončím unavený a strácam čas, ktorý by som mohol investovať do iných otázok. Z tohto dôvodu, Heuristika a kognitívne predsudky budú naše myslenie rýchlejšie a šetrí zdroje ktoré použijeme pri iných dôležitejších úlohách.

Dva spôsoby myslenia

Podľa Daniela Kahnemana existujú dva spôsoby myslenia. Tento autor zbiera dve formy myslenia v dvoch systémoch, ktoré nazýva „rýchle myslenie“ a „pomalé myslenie“. Prvý systém, podľa ktorého si myslíme rýchlo, je automatický. Tento systém zvyčajne pracuje pod našou úrovňou vedomia. Emócie výrazne ovplyvňujú tento typ myslenia a často vedú k stereotypným myšlienkam. Jeho funkcia spočíva v generovaní intuícií, ktoré nám môžu pomôcť, ale aj zradiť nás.

Druhý systém zodpovedá pomalému mysleniu. Tento typ myslenia je menej častý a vyžaduje viac úsilia. Táto myšlienka sa uskutočňuje vedome, v protiklade s rýchlym, logickým a výpočtovým myslením. Jeho hlavnou funkciou je robiť konečné rozhodnutia, áno, po pozorovaní a kontrole intuícií rýchleho myslenia.

Prvý systém má tendenciu byť dominantnejší. Opozícia, druhý systém má tendenciu byť lenivejší. Bežne sa nechávame riadiť rýchlym myslením. Tendencia, ktorá má dôsledky, ako napríklad dosahovanie unáhlených záverov, zveličovanie účinku prvých dojmov, mätúce vzťahy s kauzalitou a nadmerné spoliehanie sa na údaje, ktoré poznáme (bez zohľadnenia iných dostupných údajov).

Heuristika myslenia

Heuristika sa považuje za skratku aktívnych mentálnych procesov a preto je to opatrenie, ktoré šetrí alebo rezervuje duševné zdroje. Vzhľadom na to, že naša kognitívna kapacita (kov) je obmedzená, rozdeľujeme zdroje, venujeme väčšie množstvo tým prvkom - záujmom, aktivitám, ľuďom atď. - ktoré potrebujú viac duševnej práce..

Môžeme chodiť bez toho, aby sme venovali pozornosť, ale ak je cesta nerovnomerná a myslíme si, že môžeme zakopnúť a spadnúť, pridelíme viac kognitívnych zdrojov, pozornosť, pozeráme sa na to, kam šliapame. Medzi existujúce heuristiky patria niektoré z najdôležitejších:

• Heuristika dostupnosti: sa používa na odhad pravdepodobnosti výskytu udalosti, preto sa spoliehame na predchádzajúce informácie, ktoré máme. Ľudia, ktorí sledujú veľa televízie, vzhľadom na veľké množstvo násilia, ktoré sa objavuje, si myslia, že je spáchaných oveľa viac násilných trestných činov ako ľudia, ktorí sledujú menej televízie.
• Heuristika simulácie: je to tendencia ľudí odhadovať pravdepodobnosť udalosti na základe ľahkosti, s akou si ju dokážu predstaviť. Najjednoduchšie si to predstavujeme s väčšou pravdepodobnosťou. Keď dôjde k útoku, je pre nás jednoduchšie myslieť si, že ho spáchali džihádisti ako skupiny, ktoré útočia menej často alebo ktorých spôsob myslenia je zvyčajne odlišný..
• Heuristická kotva: Používa sa na objasnenie neistôt, berúc ako východiskový bod, kotvu, ktorú potom upravíme tak, aby sme dospeli ku konečnému záveru. Ak môj tím vyhral ligu v minulom roku, budem si myslieť, že tento rok je viac pravdepodobné, že ho znova vyhrá, hoci v celej histórii som ho vyhral len raz.
• Heuristická reprezentatívnosť: o pravdepodobnosti, že podnet (osoba, akcia, udalosť) patrí do určitej kategórie. Ak je človek veľmi dobrým študentom vedeckých predmetov a keď roky prechádzajú, vidíme ju v bielom plášti, vyvodzujeme, že je vedecká, nie mäsiarka, ale pravda je, že naozaj nevieme.

Kognitívne predsudky

Kognitívne predsudky sú psychologické účinky, ktoré skresľujú myšlienky. Podobne ako heuristika majú predsudky funkciu šetrenia kognitívnych zdrojov. Zatiaľ čo predsudky nás môžu viesť k chybám, ktoré môžu byť vážne, v určitých kontextoch vedú k rýchlejším a efektívnejším rozhodnutiam. Niektoré z najznámejších chýb sú nasledovné:

• Predvoľba potvrdenia: je to tendencia skúmať alebo interpretovať informácie, ktoré potvrdzujú predsudky. Ak sme investovali na akciovom trhu, budeme hľadať názory v tlači, blogy a fóra, ktoré potvrdzujú naše investičné nápady, ignorujúc pripomienky, ktoré si myslia inak. Podobne, ak sme si kúpili auto, budeme hľadať tie názory, ktoré zdôrazňujú ich pozitívne vlastnosti, a tak získavajú posilnenie nášho rozhodnutia.
• Falošný konsenzus: je to tendencia veriť, že názory, presvedčenie, hodnoty a zvyky sú vo väčšej miere rozšírené medzi zvyškom populácie, než v skutočnosti sú. Ak som proti trestu smrti, budem si myslieť, že väčšina ľudí v mojej krajine tiež myslí ako ja.
• Skreslenie korešpondencie: Bežnejšie známa ako základná chyba pripisovania je tendencia k nadmernému zdôrazňovaniu odôvodnených vysvetlení, správania alebo osobných skúseností iných ľudí. Ak kolega pozastaví skúšku, ktorú ste vykonali obaja, za rovnakých podmienok, budete s väčšou pravdepodobnosťou pripisovať jej pocit lenivosti a nezaujímate sa o štúdium..
• Retrospektívna alebo a posteriori zaujatosť: je to sklon vidieť udalosti, ktoré už prešli, predvídateľné. Keď sa rozlúčime s priateľom z práce, hovoríme, že sme už vedeli, čo sa bude diať, pretože spoločnosť nebola v dobrom momente. Avšak predtým, ako bol vyhodený, by sme nepredpovedali.

Znalosť kognitívnych a heuristických predsudkov nám pomôže pri rozhodovaní. Aj keď je ťažké sa im vyhnúť, niekedy aj nemožné, predsudky myslenia možno znížiť z poznania toho, ako fungujú a vedomie. Ocenenie všetkých alternatív a hľadanie informácií, ktoré podporujú a odporujú našim počiatočným presvedčeniam, je spôsob, ako ich znížiť. Vyhnutie sa predsudkom môže tiež spôsobiť, že naše myslenie bude kreatívnejšie.

Poznajte kognitívne predsudky, ktoré ovplyvňujú naše rozhodnutia Kognitívne predsudky nás nútia robiť rozhodnutia bez zohľadnenia všetkých informácií, sú to skratky, ktoré uľahčujú naše rozhodnutia. Prečítajte si viac "