Firemná identita čo to je a ako definuje organizácie

Podnikateľské prostredie je nesmierne konkurencieschopné. Tisíce spoločností sa neustále rodia a zomierajú, zostávajú a zdôrazňujú len relatívne malé percento z nich. Dôvody pre prežitie a iné nemôžu byť veľmi rôznorodé, prechádzajúc nedostatočným počiatočným kapitálom, veľmi malou projekciou alebo absenciou pridanej hodnoty, ktorá umožňuje samotnému výrobku vyniknúť z konkurencie..

Ďalším aspektom, ktorý môže viesť k tomu, že spoločnosť zostane, je, že ide o koherentnú organizáciu s jasnou štruktúrou a cieľmi, ktorá projektuje pozitívny a príťažlivý obraz pre cieľovú skupinu. A jeden z základnými požiadavkami na to je mať jasnú firemnú identitu.

• Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: profesia s budúcnosťou"

Čo je to korporátna identita?

Podľa korporátnej identity chápeme súbor charakteristika, ktorá poskytuje spoločnosti alebo firme vlastnú osobnosť odlišuje od iných spoločností.

Je to jeden z najdôležitejších prvkov pri vytváraní koherentnej spoločnosti, pretože zahŕňa súbor prvkov, ktoré umožňujú zamestnancom byť súčasťou celku, objasniť ciele spoločnosti a vytvárať štruktúru a hierarchiu. jasné organizačné.

Okrem iného ide o korporátnu identitu poskytuje rámec, v ktorom členovia spoločnosti vykonávajú svoju činnosť, s určeným akčným plánom a spôsobom, ktorý je v súlade s činnosťou inštitúcie. Inými slovami, definuje to, čo a ako sa veci robia v spoločnosti, ako aj spôsob, akým sa premietajú do zahraničia..

Ďalším z najdôležitejších aspektov, s ktorými sa v zahraničí stretáva a ktorý sa v skutočnosti často stáva identifikáciou značky bez zohľadnenia iných faktorov, je súbor vizuálnych a fyzických prvkov, ktoré sú identifikovateľné a vnímateľné zákazníkom alebo používateľom..

V tomto prípade by sme však hovorili o vizuálnej identite, ktorá síce predstavuje dôležitú súčasť firemnej identity, ale nie je jej úplnosťou: v rámci korporátnej identity tiež uvádzame súbor prvkov, a definovať fungovanie korporácie.

Hlavné prvky

Koncepcia korporátnej identity je relatívne jednoduchá na pochopenie, ale vytvorenie tejto identity znamená vziať do úvahy a generovať veľký počet prvkov, ktoré ju tvoria..

špecificky, hlavné aspekty a prvky, ktoré sú súčasťou firemnej identity Sú to nasledujúce.

1. Firemná filozofia

Firemná filozofia je chápaná ako spôsob, akým spoločnosť vidí a chápe realitu vo vzťahu k tomu, čo sa očakáva: to znamená jej orientáciu na budúcnosť, ako aj to, ako súvisí so svetom. Zahŕňa tiež Hlavné hodnoty obhajované spoločnosťou a typ dlhodobých cieľov dosiahnuť.

• Možno vás zaujíma: "10 typov hodnôt: princípy, ktorými sa riadia naše životy"

2. Firemná kultúra

Firemná kultúra je súborom nehmotných prvkov, ktoré vysvetľujú, ako spoločnosť funguje dnes. Normy, vedenie presvedčení o činnosti a hodnotách prítomných v každodennom živote sú hlavnými prvkami firemnej kultúry.

3. Organizačné prostredie

Tento aspekt sa vzťahuje na typ prostredia prítomného v spoločnosti. K emocionálnym, motivačným a relačným elementom. Nehovoríme o kultúre alebo o tom, ako sa spoločnosť riadi, ale o aspektoch, ako sú pocit spolupatričnosti, druh vzťahu a vzťah medzi zamestnancami a vnímanie pracovníkov s ohľadom na ich úlohu v spoločnosti..

4. Pracovný plán

Pracovným plánom je realizácia plánovania činností, ktoré má podnik vykonať a ako ich vykonávať. obsahuje cieľov, metód, spôsobov sledovania pokroku a úloh, ktoré sa majú vykonať.

5. Vizuálna identita

Vizuálna identita sa vzťahuje na súbor vizuálnych a fyzických, hmatateľných prvkov, ktoré umožňujú identifikovať danú značku alebo spoločnosť. V rámci vizuálnej identity nájdeme prvky ako názov spoločnosti alebo značky, logo a slogan, farby alebo dokonca organizácia a výzdoba zariadení alebo uniformy zamestnancov. Hoci to vyzerá trochu náhodne, pravdou je, že tento aspekt musí byť starostlivo naplánovaný.

6. Komunikačné stratégie

Jedným z aspektov veľkého významu je typ komunikačných stratégií, ktoré má spoločnosť. To znamená, ako komunikuje alebo projektuje vonku. V tomto zmysle musíme zahrnúť metodiky a komunikačné protokoly, napríklad používanie blogov a webových stránok, brožúr alebo tlačových konferencií.

7. Manuál Corporate Identity

Toto je dokument, v ktorom je súbor charakteristika, ktorá robí spoločnosť trochu diferencovanou: pravidlá inštitúcie, ciele a činnosť, ktoré sa týkajú používania loga alebo vizuálnej identity.

8. Veľkou výhodou

Prítomnosť silnej a jasnej korporátnej identity je veľmi užitočná, aby sa táto spoločnosť stala zrozumiteľnejšou a jednotnejšou, čím by sa jej firemný imidž (teda spôsob, akým je vnímaný externe) stal spoľahlivejším a uľahčenie, aby si to klienti alebo užívatelia všimli.

A to nielen navonok: uľahčuje riadenie a organizáciu spoločnosti a zamestnanci majú spojenie s inštitúciou, zvyšujú produktivitu a uľahčujú ich prežitie..

Bibliografické odkazy:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Corporate Identity Parramón, Barcelona.
• Mut, M. a Breva, E. (2003). Od korporátnej identity po firemnú vizuálnu identitu, nevyhnutnú cestu. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.