7 funkcií a úloh podnikových psychológov

7 funkcií a úloh podnikových psychológov / Organizácie, ľudské zdroje a marketing

Psychológia je disciplína, ktorá vzbudzuje veľký záujem o súčasnosť; Mnohí ľudia však spájajú postavu psychológa s klinickým prostredím.

Odborníci na psychológiu môžu vykonávať svoju prácu v rôznych oblastiach: šport, škola alebo práca. V druhom prípade sa nazývajú psychológovia.

Ako psychológ pomáha spoločnostiam?

ale, V akých oblastiach sa spoločnosť psychológ zúčastňuje? Aké funkcie vykonávate?? Tento odborník psychológie vykonáva rôzne úlohy v rámci spoločnosti.

1. Zlepšiť pracovné prostredie

Pozitívne pracovné prostredie (vzťahy medzi pracovníkmi, firemnou kultúrou a pod.) A pracovné prostredie má veľký vplyv na výsledky organizácie, pretože spoločnosti tvoria ľudia. Podnikový psychológ je odborníkom na pochopenie správania pracovníkov a ich potrieb a je schopný ovplyvniť ich správanie pre dobro organizácie..

Pozitívne pracovné prostredie prináša výhody pre duševné zdravie pracovníkov a udržuje ich motivovaných. Na druhej strane, keď je pracovné prostredie toxické, môže vyvolať stres a spôsobiť zníženie výkonu. Podnikový psychológ môže pracovať na udržaní primeraného pracovného prostredia.

2. Analýza pracovných miest a výber pracovníkov

Jedným z najviditeľnejších pracovných miest spoločnosti je výber pracovníkov a analýza pracovných miest. Ľudský kapitál je nepochybne skvelým motorom organizácie a pre výsledky tohto procesu je rozhodujúci dobrý výber pracovníkov, ktorí sú súčasťou spoločnosti..

Pri výbere klasického personálu sa bral do úvahy len spôsob, akým pracovník zapadá na pracovisko s prihliadnutím na ich skúsenosti a odbornú prípravu, ale v poslednej dobe sa oceňujú aj iné premenné organizácie (napríklad podnebie) a kompetencie, ktoré sa berú do úvahy. záujemca (jeho motivácia, jeho osobnosť, jeho obavy, jeho skúsenosti atď.).

Príspevok psychológie je kľúčový vo všetkých fázach procesu výberu zamestnancov a psychológovia sa aktívne podieľajú na implementácii integrovaného systému ľudských zdrojov, v ktorom sú analyzované rôzne pozície a potrebné kompetencie. S komplexným systémom ľudských zdrojov sa výber pracovníkov spája s inými oblasťami významnými v rámci oddelenia ľudských zdrojov, ako sú odmeňovanie a dávky, odhaľovanie talentov alebo odborná príprava..

Proces nesprávneho výberu pracovníkov môže spôsobiť nespokojnosť pracovníkov a v dôsledku toho ich slabý výkon, ťažkosti s adaptáciou a integráciou, väčší obrat, vyššie náklady na vzdelávanie atď..

  • Súvisiaci článok: "Výber pracovníkov: 10 kľúčov na výber najlepšieho zamestnanca"

3. Vzdelávanie a rozvoj

Výber vhodného personálu je kľúčový pri hľadaní novej registrácie, ale Často je možné školiť pracovníkov tak, aby mohli vystúpiť alebo vykonávať iné funkcie v rámci spoločnosti.

V tomto prípade av mnohých ďalších je vzdelávanie zamestnancov kľúčom nielen pre to, aby spoločnosť fungovala lepšie, ale aj pre motiváciu zamestnancov. Psychológovia môžu školiť pracovníkov a navyše môžu používať nástroje na odhalenie talentu alebo vedieť, v ktorých oblastiach je potrebné vyškoliť pracovníkov, aby boli kvalifikovanejší..

4. Predchádzanie pracovným rizikám

Zdravie na pracovisku ovplyvňuje aj výkonnosť pracovníkov av tomto ohľade sú kľúčové psychologické aspekty. Oddelenie prevencie pracovných rizík je multidisciplinárne, a preto sa zvyčajne skladá zo sociológov, psychológov a iných odborníkov..

Psychológovia spoločnosti sú dôležití napríklad na zníženie vplyvu niektorých psychologických javov, ako je stres alebo syndróm vyhorenia.

5. Marketing

Profil firemného psychológa je veľmi univerzálny, pretože Môžete sa tiež aktívne zúčastniť marketingového oddelenia, tak v dizajne kampaní, ako aj v produkte. Váš profil je užitočný napríklad na odovzdávanie dotazníkov a zisťovanie potrieb používateľov. Emócie sú veľmi dôležitou súčasťou marketingu a často majú veľký vplyv na rozhodovanie.

  • Ak sa chcete dozvedieť viac o úlohe psychológov v tejto oblasti, môžete si prečítať náš článok: "7 kľúčov psychológie aplikovaných na marketing a reklamu"

6. Podpora pre scorecard

Psychológovia sú odborníci na medziľudské vzťahy, komunikáciu a vedenie, takže jeho poznanie je pre vrchnú mosadz veľmi cenné. Môžu sa zúčastňovať na strategickej úrovni, tvoriť najvyššie pozície organizácie v efektívnejších štýloch vedenia alebo hodnotiť ich vzťah s podriadenými..

  • Súvisiaci článok: "Typy vodcovstva: 5 najbežnejších tried vodcov"

7. Diagnostika a poradenstvo o pracovnom postupe

Psychológovia tiež diagnostikujú a radia k pracovnému postupu alebo pracovnému postupu, to, aké úlohy sú v spoločnosti priradené, ako sú štruktúrované úlohy v rámci spoločnosti, ako informácie, ktoré tieto úlohy podporujú, atď..

Spoločnosti sú zložené z ľudí a ich vplyv ovplyvňuje pracovný tok. Pracovný postup, ktorého cieľom je znížiť pracovný čas a urýchliť jeho realizáciu, uľahčuje mobilitu pracovníkov, automatizuje metódy, zefektívňuje proces výmeny informácií, zlepšuje rozhodovanie ...

Ako to robí a ako ovplyvňuje organizáciu?

Firemný psychológ môže pracovať priamo v spoločnosti alebo v poradenstve, ktoré poskytuje služby v oblasti ľudských zdrojov a organizačnej psychológie pre spoločnosti, ktoré chcú zadávať určité funkcie alebo úlohy externým subjektom. Napríklad vykonávanie masívnych výberových procesov.

Podnikový psychológ môže plánovať, organizovať alebo riadiť rozvoj ľudí, ich uchovávanie, prijímanie, hodnotenie ich výkonu alebo finančnú náhradu alebo odplatu, ktorú dostanú. Taktiež analyzuje, pozoruje av prípade potreby zasahuje do konfliktov medzi pracovníkmi, aby sa tak zabezpečilo dobré organizačné prostredie.

Sledujte a merajte fyzické, sociálne a psychologické aspekty, ktoré ovplyvňujú správny výkon zamestnancov a vplyv na výsledky spoločnosti. Využíva dotazníky, rozhovory a iné metódy na hodnotenie javov, ako je organizačné prostredie, produktivita a zdravie zamestnancov, a aplikuje psychologické techniky na nápravu možných nerovnováh. V prípade potreby intervenuje a radí hodnotiacu tabuľku, podieľa sa na kolektívnom vyjednávaní a ovplyvňuje stratégie na maximalizáciu imidžu spoločnosti.

tiež, je zodpovedný za navrhovanie a realizáciu vzdelávacích programov pre rozvoj zamestnancov, ako aj kariérne plány a propagačné akcie. Vo všeobecnosti analyzuje potreby zamestnancov, pracovné miesto a organizáciu a zasahuje do zlepšovania výkonnosti zamestnancov a spoločnosti.