15 najčastejších problémov a konfliktov pri práci

Ľudia trávia veľa času v práci, a je logické, že po toľkých hodinách môže dôjsť ku konfliktom.

Konflikty sú normálne, ale ich odhaľovanie a riešenie je kľúčom k tomu, aby sa pracovné prostredie nestávalo peklom, pretože keď sme v práci zlí, náš výkon, naša motivácia alebo náš pocit spolupatričnosti k organizácii sú ovplyvnené.

Konflikty v práci: ktoré sú najbežnejšie?

ale, Aké sú najčastejšie konflikty na pracovisku? Aké sú najčastejšie príčiny týchto pracovných problémov? Ďalej vám to vysvetlíme.

1. Nedostatok tímovej práce

Tímová práca je jednou z zručností najcennejších náborovými pracovníkmi, pretože keď zamestnanec pracuje ako tím, ich tvorivosť a učenie sa zlepšuje, úroveň stresu sa znižuje a zvyšuje sa výkonnosť a produktivita. Avšak v prípadoch, keď sa pracovníci rozhodnú ísť sami a tímová práca sa v spoločnosti neprejavuje, je možné, že nastanú konflikty.

Na druhej strane, veľmi individualizovaná mentalita môže viesť k tomu, že sa budeme pozerať s podozrením na druhých av týchto situáciách je ľahké nesprávne interpretovať určité správanie a pripisovať ich túžbe vyniknúť nad spolupracovníkmi..

• Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete si prečítať náš článok: "5 výhod tímovej práce"

2. Nedostatok komunikácie

Nedostatočná komunikácia je ďalšou príčinou, ktorá môže spôsobiť vážne konflikty pri práci, pretože keď zamestnanec alebo nadriadený neoznámi (alebo pošle potrebné správy) iným pracovníkom, môžu sa vyskytnúť problémy. Zlá komunikácia môže byť prezentovaná ako dezinformácia alebo zlá informácia. V prvom prípade sa informácie nedostanú; v druhom prípade informácie prichádzajú zle.

Napokon, frikcie, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nedostatku komunikácie, môžu viesť k nejednoznačným situáciám, ktoré spôsobujú zlyhania, a pri týchto príležitostiach, neschopnosť vedieť, kto urobil chybu, spôsobuje vypuknutie konfliktov..

• Súvisiaci článok: "10 základných komunikačných zručností"

3. Toxické spoločníky

Občas sa môžu konflikty práce objaviť bez akéhokoľvek zámeru, inokedy však toxickí ľudia vytvárajú zlé prostredie, kam idú, najmä v práci. Toxickí spoločníci sú identifikovaní, pretože tam, kde sa ocitnú, končia zle s celým svetom a vytvárajú konflikty, kde nie sú. Radi idú tam, kde nie sú povolaní, chcú byť centrom pozornosti a sú zvyčajne typickými ľuďmi, ktorí sú známi ako falošní a kritickí..

• Súvisiaci článok: "5 toxických postojov spolupracovníkov"

4. Toxickí šéfovia

Môže sa stať, že to nie sú spolupracovníci, ktorí intoxikujú pracovné prostredie, ale šéfovia pre vaše zlé riadenie alebo pre vašu osobnosť, robia váš život mizerným. V týchto prípadoch môžete byť pri riešení konfliktu v nevýhode.

Súhrnne povedané, toxickí šéfovia sú zvyčajne: arogantní a zlí komunikátori, autokratickí, nepružní, kontrolujúci a diskriminujúci.

• Chcete vedieť viac o toxických šéfoch? Potom kliknite sem.

5. Konkurencieschopnosť

Je bežné, že mnohé spoločnosti platia svojim zamestnancom na základe dosiahnutých výsledkov. A zatiaľ čo niektoré spoločnosti rozdeľujú provízie medzi členov tímu, iní odmeňujú zamestnancov individuálne: v závislosti od predaja alebo stanovených cieľov je to osoba, ktorá dostane províziu.. Tento typ stimulov môže spôsobiť trenie medzi pracovníkmi, pretože vytvorená konkurencieschopnosť so sebou prináša konflikty medzi pracovníkmi.

6. Milujúce vzťahy

Spolupracovníci môžu trpieť nejakou romantikou, ktorá nemusí byť negatívna. Teraz, naprV niektorých situáciách môžu láskyplné vzťahy pri práci priniesť konflikty. Milovajúce vzťahy môžu vzniknúť na pracovisku ako na akomkoľvek inom mieste, ale aby sa predišlo konfliktom, je nevyhnutné, aby sa nezasahovali do práce..

7. Kolegovia, ktorí nepracujú dobre

A samozrejme, Keď partner neplní, ako by mal, konflikty sa môžu objaviť. Keď niekto nerobí svoju prácu dobre, skončí zasahovanie do vášho, a možno to spôsobí, že budete musieť robiť svoje a pracovať viac. Spoločnosti a organizácie sú dynamické systémy a oneskorenie lehoty na realizáciu projektu môže spôsobiť, že utrpí všetky všeobecné fungovanie tohto „živého organizmu“. Nikto nechce pracovať dvakrát.

8. Predsudky (machizmus / rasizmus)

Predsudok je zdrojom konfliktu v rôznych sférach života a tiež v práci. Spoločníci, ktorí nemôžu tolerovať ľudí z iných častí sveta alebo s inou farbou pleti, šéfmi, ktorí zaobchádzajú so svojimi zamestnancami macho spôsobom, atď. Ide o prípady, ktoré sa môžu objaviť v oblasti práce.

9. Zrážky osobnosti

Niekedy sa osobnosti jednoducho nezmestia a iskra skočí na prvú zmenu. V osobných vzťahoch konflikty existujú každý deň. Keď vznikne konflikt tohto druhu, je najlepšie problém vyriešiť čo najskôr.

Treba však mať na pamäti, že konflikty medzi rôznymi osobnosťami nie sú zvyčajne najčastejšími dôvodmi vzniku konfliktov v spoločnosti. Naopak, mnohé problémy, ktoré sú skutočne organizačného a kolektívneho charakteru, sú nesprávne pripisované individuálnym charakteristikám určitých ľudí, pretože to je "jednoduchá voľba" pri hľadaní vysvetlenia, čo sa deje. v éterickej vízii pracovníkov).

10. Mobbing

"Mobbing", tiež známy ako psychologické obťažovanie súvisiace s prácou, sa vyskytuje v práci, keď jednotlivec alebo iní systematicky a opakovane uplatňujú psychické násilie na iného jednotlivca alebo jednotlivcov. Mobbing môže byť medzi zamestnancami, od zamestnancov k nadriadenému, od nadriadených k zamestnancom alebo od organizácie k jednému z ich zamestnancov. Mobbing nielenže ovplyvňuje výkonnosť práce a spôsobuje vážne konflikty, ale aj môže spôsobiť vážne psychické problémy u osoby, ktorá trpí. Toto je problém, ktorý musí byť zastavený pri zistení koreňa.

• Možno vás zaujímajú tieto miesta: "Mobbing: psychologické obťažovanie v práci" alebo "6 druhov mobbingu alebo obťažovania na pracovisku"

11. Zmeny v spoločnosti

Zmeny v spoločnosti môžu spôsobiť konflikty rôznych typov. Napríklad zmenšovanie počtu zamestnancov môže viesť k tomu, že sa zamestnanci budú cítiť nepríjemne a nebudú motivovaní; alebo zmeny vo vrcholovom manažmente môžu viesť k novým politikám, ktoré sú dobre viditeľné zamestnancami, najmä najvyššími. Stručne povedané, tieto narušenia môžu skrátiť pokrok, ktorý bol dosiahnutý, až kým sa nevyskytne nová situácia týkajúca sa úpravy..

12. Vykorisťovanie

Vykorisťovanie zo strany zamestnávateľov môže tiež viesť ku konfliktom s pracovníkmi, ak napríklad pracovník nemá pocit, že dostáva spravodlivú kompenzáciu alebo si myslí, že pracuje nadbytočne (viac hodín, než by mal), môže skončiť zle so spoločnosťou as inými pracovníkmi..

13. Konflikty zdrojov

Nadmerná práca môže byť záväzná, ako v predchádzajúcom prípade. Môže sa však tiež stať, že nedostatok zdrojov spoločnosti (menej pracovníkov, než by mal mať, zlé riadenie zamestnancov atď.) Spôsobuje, že pracovníci prichádzajú do konfliktu so spoločnosťou alebo sa cítia namáhaní a pálení..

14. Konfliktné hodnoty

Môže sa stať, že sme si jasne vedomí hodnôt spoločnosti a že sa nám naša práca veľmi páči, takže budeme pracovať na optimálnej úrovni. ale Je možné, že niektorí z našich kolegov sa v tomto ohľade necítia rovnako ako my. To môže spôsobiť, že v prípade posledne menovaného bude jeho výkon nízky a nemotivovaný. To môže vytvoriť zlé prostredie medzi rovesníkmi.

15. Nejasné usmernenia

V predchádzajúcom bode už bolo uvedené, že komunikácia je nevyhnutná pre dobrý výkon odbornej práce. Jedným typom komunikácie, ktorá sa musí brať do úvahy a ktorej sa musí venovať starostlivá liečba, sú nejasné usmernenia.

Nedostatok komunikácie v obchodných predpisoch alebo v cieľoch, ktoré sa očakávajú od zamestnanca, môže spôsobiť to, čo je známe ako konflikt, inými slovami, nemá správnu predstavu o tom, čo by sa malo robiť alebo čo sa očakáva od pracovníka. Konflikt úloh vytvára konflikty medzi pracovníkmi a navyše je jednou z najčastejších príčin pracovného stresu alebo vyhorenia.

• Súvisiaci článok: "Burnout (syndróm horenia): ako ho odhaliť a prijať opatrenia"