Efekt Streisand, ktorý sa snaží skryť niečo, vytvára opačný efekt

V roku 2005 pilot a fotograf leteli na niekoľkých miestach pozdĺž pobrežia Kalifornie, aby získali kvalitné letecké snímky. Zámerom oboch bolo zverejniť niektoré z týchto obrázkov v špecializovanom webe, ale táto šanca si želala, aby medzi obrázkami boli nejaké, v ktorých sa objavili. dom slávnej speváčky Barbra Streisand.

Zatiaľ je všetko viac alebo menej normálne, ale to, čo sa stalo potom, už nie je. Spevák, keď sa dozvedel o vydaní týchto obrazov, požadoval stiahnutie toho istého na internetový portál, pretože hnutie interpretovala ako porušenie svojho súkromia. V dôsledku toho informácie, že ak by sa nič neurobilo, boli by úplne nepozorované pod vlnami informácií, ktoré každodenne triasť sieťou sietí sa stala vírusovou; Stovky tisíc ľudí vedeli, kde bývala Barbra Streisandová, dokonca aj bez toho, aby to chceli.

Táto anekdota slúžila na krst určitého fenoménu, ktorý je v skutočnosti bežnejší, ako sa zdá. Ide o efekt Streisandu, veľmi dobre známe v oblasti sociálnej psychológie a disciplín súvisiacich s komunikáciou.

• Možno vás zaujíma: "Má sloboda prejavu limity?"

Čo je Streisandov efekt?

Efekt Streisand je v podstate internetovým fenoménom čo sa stane, keď sa osoba alebo organizácia usilujú o skrytie informácií a práve z tohto dôvodu sa to, čo sa snažia odvrátiť od zamerania, začína spoznávať, a to buď tým, že sa na prvé miesto obráti na médiá, alebo prostredníctvom viralizácie prostredníctvom osobných účtov používateľov, ktorí túto správu rozširujú.

To znamená, že účinok Streisandu je dôsledkom zabudnutia čo robíme s informáciami je zase iný typ informácií ktorá môže pritiahnuť viac pozornosti, než s ktorou všetko začalo. Druhá z nich teda spôsobí, že bývalý záujemca získa záujem a jeho popularitu, najmä prostredníctvom internetu, média, v ktorom správy letí.

• Súvisiaci článok: "10 chýb, ktorým by ste sa mali vyhnúť pri používaní sociálnych sietí"

Jeho účinok na marketing

Táto skutočnosť je zaujímavá pre slávnych ľudí a spoločnosti, ktoré chcú mať dobrý obraz. Tie napríklad často dostávajú sťažnosti od nespokojných používateľov a v súvislosti s tým sa niekedy rozhodnú odstrániť dôkazy o týchto sťažnostiach. Na druhej strane, toto môže urobiť výstrel backfire, buď z dôvodu vypovedania videí uverejnených dotknutými osobami, komentáre, ktoré zdieľajú steny služby Facebook atď..

Okrem toho na internete existuje mnoho ľudí, ktorí majú záujem objavovať tieto nespravodlivosti, nech sú malé, a venujú čas a minimum úsilia, aby si viac ľudí uvedomilo tento druh situácie..

Mnohé spoločnosti teda vsádzajú viac na transparentnosť, ktorá nie je potrebná pre etické aspekty ich práce, ale na zabránenie efektu Streisandu, aj keď má nízku intenzitu (napríklad s lokálnym rozsahom, ktorý vedie k informáciám šíriacim sa cez mesto)..

Veľa toho, čo sa deje na vybudovanie silného imidžu značky môže ísť do odpadu, ak sa z jedného dňa na iné určité informácie zmanipulujú a zdiskreditujú celú organizáciu, takže stojí za to investovať do prevencie týchto situácií, napríklad zamestnávať manažéra komunity, ktorý je zodpovedný za sprostredkovanie s nespokojnými zákazníkmi bez obmedzenia slobodu prejavu.

Prečo dochádza k Streisandovmu efektu?

Streisandov efekt možno pochopiť z dva koncepty: reverzná psychológia a infoxikácia.

Reverzná psychológia je fenomén, ktorým jednotlivci začínajú pociťovať väčšiu príťažlivosť pre možnosť, keď to bolo zakázané, alebo keď je možnosť vidieť to zakázaná. V skutočnosti je to niečo, čo sa niekedy používa na vzdelávanie malých detí. Ide o to, ak je potrebné uložiť zákaz rozhodnúť sa pre túto možnosť, potom musí mať zakázaný obsah nejaký záujem, taký, v ktorom sme nemali dôvod myslieť si, či sa niekto nezdá, že obmedzuje našu škálu možných činností.

Na druhej strane, informatizácia je fenomén výroby a progresívneho hromadenia irelevantných informácií, v ktorých sú pochované všetky druhy správ, založené na určitých objektívnych kritériách, možno pochopiť, že sú užitočné..

V predvolenom nastavení je uverejnenie správy rýchlo zabudnuté, pokiaľ nie je od začiatku vysielané médiom so širokým publikom. však, o irelevantných novinkách je možné vybudovať relevantnejší, napríklad sa snažia udržať skryté. To znamená, že tieto informácie sú „refloated“ a rozbijú prirodzený vývoj, ktorý by ho v priebehu niekoľkých dní priviedol k úplnému nepozorovaniu a zabudnutiu..