10 pilierov pre dokonalú neverbálnu komunikáciu

Kľúčom k tomu, aby sme sa mohli dobre spojiť s ostatnými, je ísť ďaleko za slovami: musíte vedieť, ako používať dobrú neverbálnu komunikáciu. A je to tak, že hoci si neuvedomujeme, vždy komunikujeme s celým telom, nielen prostredníctvom písmen, slov a fráz.

Pozícia, ktorú používame, gestá, výraz našej tváre ... to všetko hovorí o tom, kto sme a čo cítime, či to chceme alebo nie. Teraz môžeme túto skutočnosť využiť v náš prospech alebo ju nechať zradiť zaslaním nevhodnej správy.

Ďalej skontrolujeme kľúčom k využitiu neverbálnej komunikácie najlepším možným spôsobom.

• Môže vás zaujímať: "5 praktických kľúčov na zvládnutie neverbálneho jazyka"

Prečo je neverbálna komunikácia taká dôležitá?

Majte na pamäti, že komunikácia je to dlho predtým, než sa objaví jazyk. V priebehu vývoja druhu, ktorým prešli naši predkovia, bola gestačná komunikácia nástrojom, bez ktorého by nebolo možné odovzdať informácie ostatným o ich vlastných zámeroch, čo sa deje v životnom prostredí, prítomnosti prítomnosti nebezpečenstvá atď.

Keď sa jazyk objavil, prenos informácií sa stal precíznejším, ale význam neverbálnej komunikácie tam bol, pretože bol pilier, na ktorom bolo postavené používanie slov a viet.

Tak sme sa vyvinuli, aby sme vyjadrili pocity a emócie v celom tele a veľa z účinnosti tejto formy komunikácie je, že väčšina z nich je v bezvedomí, aby bola taká prirodzená. Niekedy je pre nás ťažké nájsť slová, ktoré by vyjadrili to, čo si myslíme, ale to isté sa nestalo s gestami: používame ich spontánne.

• Súvisiaci článok: "Povedzte bez poveda: 8 kľúčov komunikovať lepšie"

Základy dokonalého neverbálneho jazyka

Ovládanie spôsobu, akým orgány komunikujú, či už viac poznajú ostatných, alebo prenášajú informácie o sebe, ktoré nás zaujíma, je niečo, čo možno dosiahnuť praxou a poznať niektoré teoretické aspekty. Posledné z nich nájdete nižšie:

1. Ovládajte nohy

Mnohokrát sa veľmi pozorne pozeráme na to, ako gestami rukami a ako to robí náš partner, ale ak sa pozrieme dolu, nájdeme ďalší kľúčový prvok neverbálnej komunikácie: umiestnenie nôh a chodidiel.

A je to, že tam, kde ukazujú, nám veľa hovorí o tom, aké sú zámery osoby. Všeobecne platí, že miesto, kde sa hrot ukazuje, ukazuje, čo je cieľom. Napríklad, ak sú umiestnené uhlopriečne a nemajú „tvár“ na miesto, kde je osoba, s ktorou sa rozprávajú, pravdepodobne sa budete chcieť vyhnúť tejto konverzácii.

2. Prispôsobte sa tomu, čo robí ten druhý

Prijatie postoja a štýlu gest podobného gestám inej osoby uľahčuje spojenie s ňou.

však, vyhnúť sa „kopírovaniu“ tých častí neverbálnej komunikácie, ktoré naznačujú distancovanie u nepriateľstvo, zamerať sa na ostatné (napríklad v závislosti na každom prípade, rytmus, s ktorým ste gestikulovať, stupeň sklonu hlavy, atď). Týmto spôsobom sa druhá osoba s nami viac identifikuje.

• Možno vás zaujíma: "Chameleonový efekt: keď napodobňujeme druhú bez toho, aby sme si to uvedomili"

3. Vyhnite sa tuhému držaniu tela

Na uľahčenie vzhľadu tekutého vzťahu s niekým sa snažte, aby neverbálna komunikácia vyjadrila myšlienku relaxácie a pokoja. To sa dosahuje udržiavaním otvorenej polohy, s uvoľnenými svalmi a bez držania končatín prilepených k trupu.

4. Použite silu vzhľadu

Ovládanie vzhľadu dobre umožňuje regulovať dynamiku laskavosti alebo nadvlády. Týmto spôsobom je možné klásť veľký dôraz na to, čo sa hovorí, alebo dať chvíľku pre druhú osobu, aby vyjadrila svoje myšlienky bez strachu. Tiež pri pohľade na to vám umožní zistiť niektoré základné emócie.

5. Kontakt s vlastnými informáciami

Dotýkať sa niektorých častí ľudského tela nám veľa hovorí o tom, ako to vyzerá. Mnohé gestá, ktoré sú založené na dotyku častí tváre, ako ústa alebo nos, sú znakom ochrany a obranného postoja, znamenia, že v prostredí je niečo, čo vytvára napätie.

6. Pozrite sa na priestory

Neverbálna komunikácia sa skladá nielen z gest a hnutí, ale aj z priestoru, ktorý si ľudia okolo nich zachovávajú. Tento aspekt neverbálnej komunikácie sa nazýva proxemický.

Pozerať sa na tieto priestory a vedieť, ako ich ovládať, ukazuje, kto sa cíti najzraniteľnejší a kto sa cíti tak silný, že napadá územie iných..

7. Udržiavať konzistenciu

Je veľmi dôležité, aby sme nevyvolávali nejasnosti v tom, čo vyjadrujete prostredníctvom neverbálnej komunikácie. Preto je potrebné, aby vaše telo neposielalo protichodné signály. Ak chcete prenášať pokoj, robte to celým svojím telom: neuvoľňujte svaly tváre, zatiaľ čo si zakazujete bicepsy, aby sa vaše ruky dostali do prednej časti tela..

8. Analyzujte úsmevy

Úsmevy majú veľmi dôležitú spoločenskú úlohu, pretože umožňujú vytvárať chvíle harmónie a priateľstva. Mnohokrát sa však používajú kompromisom, a to je niečo, čo by ste mali vedieť zistiť, akú náladu má človek..

Ak chcete vedieť, či bol úsmev úprimný, stačí analyzovať, či sa na bokoch očí objavili nohy, necháte ich ísť trochu dole a ak ukazujete svoje zuby. Ak sa tieto znaky nezobrazia, úsmev je predstieraný.

9. Použite aktívne počúvanie

Je dôležité posielať signály, že dávate pozor na to, čo hovorí druhá osoba. Toto sa nazýva aktívne počúvanie a je založené na myšlienke, že by ste mali dávať neustálu spätnú väzbu o dojmoch, ktoré vám poskytujú informácie, ktoré sprostredkovateľ odhalí. Súhlas, napríklad, alebo signalizácia súhlasu s inými časťami tela (bez prerušenia diskurzu druhého) je základom.

• Súvisiaci článok: "Aktívne počúvanie: kľúč k komunikácii s ostatnými"

10. Zlikvidujte náhle pohyby

Rýchle a suché pohyby naznačujú nervozitu a nedostatok kontroly. Vyhnite sa im, aby umožnili inej osobe viac dôverovať a otvoriť viac.

Význam praxe

Mnohé z kľúčov k riadeniu neverbálnej komunikácie sa naučia oveľa lepšie, keď ich začneme od teoretických základov zavádzať do praxe. Každá osoba a situácia je jedinečná, a preto je niekedy ťažké rozpoznať štýly, v ktorých každý vyjadruje tie vzorce neverbálnej komunikácie, ktoré sú tu vystavené.

Základom je teda cvičenie a „tréning“ v reálnom čase stať sa zručným v umení zvládnutia komunikácie orgánov.