Ako vyriešiť konflikt prostredníctvom dialógu

Schopnosť viesť dialóg, vymieňať si názory a vcítiť sa do ľudí je naším najlepším prínosom vyriešiť akýkoľvek problém v našom každodennom živote. Nie sme však vždy schopní zapojiť sa do proaktívneho a rozhodného rozhovoru, mnohokrát sa dostaneme do hnevu alebo hnevu, čo nás robí myseľ a rozum mrak. Ale je jasné, že hovorenie je chápané ľuďmi, preto vás v tomto článku Psychológie-Online objavíme ako vyriešiť konflikt prostredníctvom dialógu. Tu uvádzame tie najlepšie tipy a triky, ktoré musíte vedieť, aby sa odteraz mohol každý problém alebo nedorozumenie vyriešiť pozitívnym a konštruktívnym spôsobom..

1. Dialóg v riešení konfliktov
2. Triky na vyriešenie konfliktu prostredníctvom dialógu
3. Prečo je dialóg najlepším spôsobom riešenia konfliktov

Dialóg v riešení konfliktov

Schopnosť riešiť akýkoľvek druh konfliktu je rozhodujúce pre dialóg. Dokonca aj náš refranero má výraz, ktorý spomína túto rozhodujúcu schopnosť: „Hovorenie je chápané ľuďmi“. Neexistuje žiadny nástroj, ktorý by bol efektívnejší a konštruktívnejší ako zapojiť sa do pokojného a pokojného rozhovoru s cieľom vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý sa mohol objaviť medzi dvomi ľuďmi (alebo viac)..

potom ¿Prečo je pre nás tak ťažké použiť túto techniku, keď máme problém? V podstate preto, že nechávame sa uniesť emóciami, hnev, hnev alebo pýcha, a tieto pocity, bránia nám v uskutočňovaní racionálnej a civilizovanej konverzácie s osobou, s ktorou sme sa rozzúrili. Je však nevyhnutné naučiť sa ovládať emócie a brániť im v tom, aby boli sami pánmi. A získajte dialóg a úctu k slovu je začiatkom oveľa zdravších a prospešnejších vzťahov. V tomto druhom článku vám dávame 8 techník, aby ste sa nedostali tak nahnevaných a to vám pomôže lepšie kontrolovať vaše útoky.

riešenie konfliktov s dialógom sú: \ t

• Aktívne počúvanieNie je to len o vyjadrení vášho názoru, ale predovšetkým o počúvaní a chápaní druhej osoby
• rešpekt: musíte rešpektovať názor inej osoby a neútočiť na ňu. Cíti sa týmto spôsobom, a preto ho musíte počúvať a rešpektovať jeho pocity a myšlienky
• Snažte sa pochopiťJe dôležité, aby ste sa obaja snažili porozumieť, a to nielen rozprávaním a počúvaním, ale predovšetkým porozumením oboch strán
• Dôležitosť úprimnostiAk si hovoríte, nie ste úprimní, konverzácia nepomôže a situácia sa nevyrieši. Nebojte sa a naozaj vyjadrite to, čo cítite

Je nevyhnutné, že v našom každodennom živote sú konflikty. Z tohto dôvodu sa musíme namiesto toho, aby sme ich riešili nekontrolovaným výkrikom alebo dohadovaním, naučiť, aby sme ich spravovali proaktívnym a pozitívnym spôsobom. Konflikt nám môže pomôcť zlepšiť sa, keď sa ľudia a vzťah tiež zlepšia.

V tomto druhom článku vám pomôžeme naučiť sa diskutovať so svojím partnerom, pretože normálne je v rovine nášho života, kde je viac konfliktov..

Triky na vyriešenie konfliktu prostredníctvom dialógu

Ak chcete vedieť, ako vyriešiť konflikt prostredníctvom dialógu, je dôležité, aby ste zohľadnili rad tipov, ktoré vám pomôžu umiestniť konštruktívnym a pozitívnym spôsobom. Ďalej vám poskytneme triky, ktoré musíte vziať do úvahy, aby ste tento problém vyriešili a obnovili váš vzťah zdravým a optimálnym spôsobom.

Hovorte a počúvajte: rešpektujte obrat slova

V dialógu sú dvaja ľudia, ktorí musia hovoriť a vymieňať si pocity a názory. Mnohokrát sa dostaneme ohromení emóciami a začneme „zvracať“ všetko, čo máme vo vnútri, bez toho, aby sme brali do úvahy, že v prednej časti máme inú osobu postihnutú tým istým problémom. Preto to nie je o vyprázdňovaní sa, ale jednoducho o tom, že sa vyjadrujete a tiež počúvate a chápete iný uhol pohľadu. Rešpektujte obrátenie slova, nech sa druhá osoba vyjadrí a hovorí, ako potrebuje, a tak budete schopní porozumieť.

Pokojné a uvoľnené miesto

Prostredie, v ktorom máte rozhovor, musí byť náchylné na dialóg a porozumenie. Rovnako musí byť postoj oboch zúčastnených strán najlepším spôsobom, ako hovoriť a riešiť problém. Počas varenia alebo práce sa preto vyhnite pádu objektu. Počkajte, kým sa uvoľníte a ste pripravení hovoriť a vyriešiť konflikt. Rovnakým spôsobom, že dvaja sa nezdieľajú, ak nechcete, dvaja ľudia nerobia mier, ak nechcete.

Vyberte správny okamih

Ak sa chcete porozprávať so svojím partnerom, so svojím dieťaťom, so svojím priateľom atď., Je dôležité, aby ste si vybrali správny okamih. Musíme mať trochu psychológie a mať na pamäti, že nie všetky momenty sú dobré na to, aby sme čelili konfliktu. V ideálnom prípade je táto osoba uvoľnená, alebo mu môžete tiež povedať, že sa s ním musíte porozprávať a rozhodovať o čase dňa alebo týždňa, v ktorom sa bude hovoriť..

Ovládajte hnev

Na vyriešenie konfliktu prostredníctvom dialógu je dôležité použiť čo najviac racionálnu časť rozhovoru a odložiť stranou emocionálnu časť. Nemali by sme sa nechať uniesť hnevom, smútkom, plačom atď., Ale musíme byť rozhodujúci a vyriešiť problém. Riadenie emócií a ich kontrola je nevyhnutné, aby sa rozhovor nestal argumentom a výčitky začnú na povrch. Ak teda v určitom bode rozhovoru vidíte, že ste nervóznejší ako obvykle, zhlboka sa nadýchnite a snažte sa udržať svoju myseľ chladnú. Hnev vás neprivedie do dobrého prístavu a to, čo musíte urobiť, je racionálne vyriešiť problém.

Príďte na záver

Mnohokrát, keď začneme rozprávať a vyjadrovať svoje pocity, môžeme zistiť, že nakoniec skončíme rozprávaním o všetkom, okrem toho, čo sa nám skutočne stane. Je obvyklé ísť okolo kríka a začať hovoriť o ďalších príbuzných veciach, ale odporúčame, aby ste si boli veľmi vedomí, či sa to deje, a ak áno, obnovíte smer rozhovoru. Teraz hovoríte o konkrétnom probléme a ten problém musíte vyriešiť. Neskôr a pri inej príležitosti sa budete zaoberať všetkým ostatným, čo sa objavuje, ale teraz musíte byť rozhodujúci a dosiahnuť dohodu alebo záver o konflikte. Až potom môžeme povedať, že bola úplne vyriešená.

Prečo je dialóg najlepším spôsobom riešenia konfliktov

Teraz, keď viete, techniky a tipy, ktoré sú schopné vyriešiť konflikt prostredníctvom dialógu, je dôležité, aby sme si uvedomili, prečo je to najlepšia metóda na riešenie problémov nášho života. Tu objavujeme niektoré dôvody, prečo sa musíme naučiť hovoriť bez toho, aby sme argumentovali:

• Jediný nástroj na pochopenie: mnohokrát, v našom každodennom živote, môže komunikácia zlyhať. Je možné, že dôjde k nedorozumeniam, že urobíme chyby alebo že sme niekomu neúmyselne ublížili. Za týchto okolností, s dialógom môžete pochopiť, pochopiť a vyriešiť problém, ktorý sa odohral. Je to jediný spôsob, ktorý nám umožňuje lepšie porozumieť a naučiť sa viac rešpektovať ľudí, na ktorých nám záleží.
• Pomáha nám to lepšie porozumieť: Keď aktívne hovoríme s inou osobou, to, čo dostávame, je lepšie pochopiť svet, v ktorom žijeme, a ľudí, ktorých máme ďalej. Je to základný nástroj na lepšie poznanie nášho vesmíru a schopnosť žiť vyváženým a stabilným spôsobom so všetkým, čo nás obklopuje.
• Ideálne na predchádzanie konfliktomAk budeme hovoriť a riešiť naše problémy, vyhneme sa kriku, plaču a veľmi nepríjemným situáciám. Prostredníctvom dialógu sa môžeme vyhnúť tomu, aby sme problém zväčšili a vyriešili ho s ohľadom na pocity druhého. Ideálny spôsob, ako budovať zdravšie vzťahy bez ohľadu na typ (rodina, priatelia, pár atď.).
• Umožňuje nám vyriešiť problém: a zrejme, hovoríme, že chápeme názor druhého a že nám tiež rozumie. Počnúc týmto bodom empatie a úcty k sebe, môžu byť dohody a pakty zamerané na dosiahnutie optimálnejšieho spolunažívania a zapojenie oboch zúčastnených..

Tento článok je čisto informatívny, v on-line psychológie nemáme schopnosť robiť diagnózu alebo odporúčať liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa zaoberá najmä prípadom.

Ak chcete čítať viac podobných článkov Ako vyriešiť konflikt prostredníctvom dialógu, Odporúčame Vám vstúpiť do našej kategórie Sociálna psychológia.