Účinok Zeigarnik mozog nemôže niesť, aby bola ľavá polovica

Televízia a filmy sú plné nedokončených príbehov, ktoré nám zanechávajú pocit napätia. Kapitoly, ktoré končia cliffhangers, aby nás povzbudili, aby sme držali krok s tým, čo sa bude diať, paralelné príbehy, ktoré vyvíjajú prekážky, druhá, tretia a štvrtá časť filmu atď..

Niečo podobné sa deje s projektmi, ktoré sme nechali nedokončené. Všeobecne, pocit, že sme nevideli niečo, čo bolo začaté, nám dáva pocit nepríjemnosti. Prečo? Aby sme to pochopili, môžeme sa uchýliť k fenoménu Účinok Zeigarnik.

Čo je efekt Zeigarnik?

Na začiatku 20. storočia zavolal sovietsky bádateľ Bluma Zeigarnik Pracoval som s psychológom Kurtom Lewinom, keď upozornil na niečo veľmi zvedavé, čo pozoroval: čašníci si zrejme lepšie pamätali na rozkazy stolov, ktoré ešte neboli doručené alebo zaplatené, než tie, ktoré už boli vykonané..

Zdá sa, že pamäť čašníkov dávalo vyššiu prioritu evokovať informácie o nedokončených objednávkach bez ohľadu na to, či začali skôr alebo neskôr ako tie, ktoré už boli doručené a zaplatené.. Spomienky na hotové objednávky sa ľahšie stratili.

Bluma Zeigarnik sa venovala experimentálnemu overovaniu, či spomienky na nedokončené procesy sú v pamäti uložené lepšie ako ostatné projekty. Výsledkom tohto výskumu uskutočneného v dvadsiatych rokoch minulého storočia je to, čo je teraz známe ako Účinok Zeigarnik.

Experimentovanie s pamäťou

Štúdia, ktorá urobila slávny efekt Zeigarnik, bola urobená v roku 1927. V tomto experimente musela séria dobrovoľníkov postupne vykonávať sériu 20 cvičení, ako sú matematické problémy a niektoré manuálne úlohy. Bluma Zeigarnik sa však nezaujímala o výkonnosť účastníkov ani o úspech, ktorý mali pri vykonávaní týchto malých testov. jednoducho, zameraný na účinok, ktorý prerušenie týchto úloh malo na mozgy účastníkov.

Na to, aby účastníci prestali v určitom bode riešiť testy. potom, zistil, že títo ľudia si pamätali lepšie údaje o testoch, ktoré boli v polovici, bez ohľadu na druh výkonu, ktorý sa má vyriešiť.

Účinok Zeigarnik bol zosilnený výsledkami tohto experimentu. Efekt Zeigarnik bol teda považovaný za tendenciu lepšie si zapamätať informácie o nedokončených úlohách. Okrem toho, štúdie Bluma Zeigarnik boli zarámované do teórie poľa Kurt Lewin a mal vplyv na teóriu Gestalt.

Prečo je efekt Zeigarnik relevantný?

Keď sa koncom päťdesiatych rokov minulého storočia objavila kognitívna psychológia, záujem tejto novej generácie výskumníkov sa posunul späť k štúdiu pamäti a vzali do úvahy efekt Zeigarnik. Závery, ktoré Bluma Zeigarnik vyvodila z tohto experimentu, boli rozšírené na akýkoľvek vzdelávací proces. Predpokladalo sa napríklad, že účinná metóda štúdia by mala zahŕňať niektoré pauzy, aby sa informácie o duševných procesoch, ktoré zasahujú do pamäte, uchovávali dobre..

Efekt Zeigarnik sa však nepoužil len vo vzdelávaní, ale vo všetkých tých procesoch, v ktorých sa niekto musí niečo naučiť v najširšom zmysle slova. Napríklad, vo svete reklamy slúžil na inšpiráciu určitých techník založených na napätí spojenom so značkou alebo produktom: začal vytvárať reklamné kusy založené na príbehu, ktorý je prezentovaný v kusoch, ako fašikuly, aby sa potenciálni zákazníci naučili dobre zapamätať značku a transformovali záujem, ktorý cítia, aby vedeli, ako sa tento príbeh rieši záujmom o produkt, je ponúkaný.

Efekt Zeigarnik a diela fikcie

Reklamy sú veľmi krátke, a preto majú malý priestor na manévrovanie na vytvorenie hlbokých príbehov a generovanie záujmu, ale to sa nedeje s dielami beletrie, ktoré nájdeme v knihách alebo na obrazovkách. Efekt Zeigarnik tiež slúžil ako východiskový bod na dosiahnutie niečoho, čo mnohí producenti beletrie chcú: Vernosť verejnosti a vytvorenie skupiny horlivých nasledovníkov príbehu, ktorý sa hovorí.

V podstate ide o uľahčenie toho, aby boli ľudia ochotní venovať významnú časť svojej pozornosti a svojej pamäti všetkému, čo súvisí s tým, čo sa hovorí. Efekt Zeigarnik je dobrým nástrojom na dosiahnutie tohto cieľa, pretože naznačuje, že informácie o príbehoch, ktoré ešte neboli objavené v plnom rozsahu, zostanú veľmi živé v pamäti verejnosti, čo ho ľahko premyslí v akomkoľvek kontexte a vytváranie priaznivých vedľajších účinkov: diskusné fóra, v ktorých špekulácie o tom, čo sa stane, teórie fanúšikov, atď..

Chýbajúce dôkazy na preukázanie účinku lieku Zeigarnik

Napriek významu, ktorý mal Zeigarnik účinok mimo akademického prostredia, Pravdou je, že nie je dostatočne dokázané, že existuje ako súčasť normálneho fungovania pamäte. To je v prvom rade preto, lebo metodika používaná v psychologickom výskume počas dvadsiatych rokov minulého storočia nespĺňala záruky, ktoré by sa dali očakávať od tejto oblasti dnes, a po druhé preto, že pokusy zopakovať experiment Bluma Zeigarnik ( alebo podobné) priniesli rozdielne výsledky, ktoré nie sú v jasnom smere.

Je však možné, že Zeigarnikov efekt existuje nad rámec mechaniky ukladania spomienok a má viac do činenia s ľudskou motiváciou a jej spôsobom interakcie s pamäťou. V skutočnosti, všetko, čo si pamätáme alebo sa snažíme zapamätať, bola pripísaná hodnota v závislosti od záujmu, aby informácie, ktoré sa snažíme začleniť do našej pamäti, boli pre nás. Ak nás niečo zaujíma viac, budeme o tom premýšľať viac, a to je spôsob, ako posilniť spomienky mentálnym „preskúmaním“ toho, čo sme si predtým zapamätali..

Stručne povedané, aby sme zvážili, či účinok Zeigarnik existuje alebo nie, je potrebné vziať do úvahy oveľa viac faktorov ako samotná pamäť. Je to záver, ktorý vám umožňuje tento problém vyriešiť, ale napokon najjednoduchšie vysvetlenia sú tiež najnudnejšie.