Asertivita rozširuje sebaúctu k sociálnym vzťahom

Asertivita predstavuje komunikačný štýl sociálnych zručností. Tento pojem je veľmi blízky pojmu sebaúcty, je to zručnosť úzko spojená s rešpektom a láskou k sebe a ostatným.

V tomto článku budeme lepšie chápať vzťah medzi asertivitou a sebahodnotením, rozlišovaním medzi 3 typmi jednotlivcov: pasívnymi ľuďmi, agresívnymi ľuďmi a asertívnymi ľuďmi..

• Súvisiaci článok: "Asertivita: 5 základných návykov na zlepšenie komunikácie"

Vzťah medzi asertivitou a sebaúctou

Nedostatok asertivity je vyjadrený prostredníctvom dvoch extrémov toho istého pólu, na jednom konci sú pasívni ľudia, tí, ktorí sa považujú za plachých, pripravených cítiť sa pošliapaných a nerešpektovaných; na druhom extréme sú agresívni ľudia, ktorí krokujú na druhých a neberú do úvahy potreby druhých.

Asertivitu možno chápať ako cestu k sebavedomiu, k schopnosti vzťahovať sa k iným ako rovnocenným, nie je nad alebo pod. Iba tí, ktorí majú adekvátne sebahodnotenie, oceňujú a oceňujú seba samých, sa môžu týkať iných v tej istej rovine, uznávajúc tých, ktorí sú v nejakej zručnosti lepší, ale necítia sa horšie alebo nadradení iným..

Non-asertívna osoba, či už stiahnutá alebo agresívna, nemôže mať primerané sebavedomie, pretože cíti, že je nevyhnutné, aby si ho ostatní uvedomovali..

Je zriedkavé, aby človek chodil do kancelárie psychológa trpiaceho problémom nedostatku asertivity. Namiesto toho sa zvyčajne vzťahujú na problémy úzkosti, plachosti, viny, časté diskusie, poruchy v páre, konflikty pri práci alebo podobné problémy. Hodnotenie odborníkom často poukazuje na deficit sociálnych zručností, vyjadrený v správaní, ktoré nie je veľmi asertívne, či už preto, lebo sa nachádza na pól pasivity, agresivity, alebo preto, že kolíše medzi oboma extrémami..

• Možno vás bude zaujímať: "Nízka sebaúcta? Keď sa stanete svojím najhorším nepriateľom"

Typy ľudí podľa ich vzťahu s asertivitou

Ďalej budeme hovoriť o pasívnej osobe, agresívnej osobe a asertívnej osobe, ale je dôležité mať na pamäti, že nikto nie je čisto agresívny alebo pasívny, či dokonca asertívny. Ľudia máme tendenciu k niektorým z týchto správ, viac či menej zdôraznené, ale neexistujú žiadne „čisté typy“. Z toho istého dôvodu môžeme prejaviť niektoré z týchto správ v určitých situáciách, ktoré nám spôsobujú ťažkosti, zatiaľ čo v iných môžeme reagovať úplne iným spôsobom.

1. Pasívna osoba

Pasívna osoba nebráni osobné práva a záujmy. Rešpektujte druhých, ale nie podobne.

Vyznačuje sa sociálnym správaním, ktoré sa vyznačuje nízkym hlasom hlasu, reč nie je veľmi tekutá, je schopná blokovať alebo koktať. Odmieta kontakt s očami, pozerá dolu, držanie tela je napäté, ukazuje neistotu, aby vedel, čo má robiť a / alebo čo povedať a často sa sťažuje na iných ľudí, pretože sa necítia pochopení, alebo preto, že ich ostatní využívajú..

Spôsob myslenia je "obetovaných" ľudí ktorí sa neustále snažia obťažovať alebo urážať druhých, cítia hlbokú potrebu byť milovaní a oceňovaní každým a často sa cítia zle, manipulovaní alebo neberú do úvahy.

Emócie, ktoré zvyčajne pociťujú, sú impotencia, vina, úzkosť a frustrácia. Majú veľa duševnej energie, ale fyzicky sa nevytvárajú, môžu cítiť hnev, ale neprejavujú ho a niekedy ho ani sami nepoznajú. Tento spôsob správania zvyčajne vedie k strate sebavedomia a niekedy k strate uznania iných ľudí (ktorí potrebujú aj neustále hľadať)..

Pasívne správanie spôsobuje, že iní ľudia sa cítia vinní alebo nadradení, pretože v závislosti od toho, ako je druhý, človek môže mať neustály pocit zadlženia voči pasívnej osobe alebo sa môžete cítiť nadradený a byť schopný využiť ho. Časté sú aj somatické problémy (gastritída, kontraktúry, bolesti hlavy, kožné problémy ...), pretože veľké psychické napätie, ktoré trpia pri odmietaní samých seba, sa prejavuje v tele..

V niektorých prípadoch títo ľudia majú výbuchy agresivity, umiestnenie v druhom póle. Tieto ohniská môžu byť veľmi nekontrolované a sú výsledkom nahromadenia napätia a nepriateľstva, ktoré končia pretekaním..

2. Agresívna osoba

Obhajovať nadmerne osobné práva a záujmy, bez toho, aby sa brali do úvahy záujmy iných: niekedy ich neberú do úvahy a iní im chýbajú schopnosti čeliť určitým situáciám.

Vo svojom zjavnom správaní pozorujeme vysoký tón hlasu, niekedy nie je reč veľmi plynulá, pretože je unáhlená, hovorí ostro, prerušuje, môže urážať a / alebo hroziť. Má tendenciu protiútok.

Kontakt s očami je náročný, jeho tvár vyjadruje napätie a vnikne do osobného priestoru druhého s jeho držaním tela. Na rovine myslenia sa títo jedinci domnievajú, že ak sa takýmto spôsobom nebudú správať, sú nadmerne zraniteľní, vložia všetko, čo sa týka výhry a môžu preniesť myšlienky typu „sú zlí a odporní ľudia, ktorí si zaslúžia byť potrestaní“ alebo „je to hrozné“ že veci nejdú, ako by som chcel, aby vyšli ".

Zvyčajne pociťujú rastúcu úzkosť a ich správanie ich vedie k osamelosti a nepochopeniu. Môžu sa cítiť frustrovaní a vinní. Sebaúcta je nízka, preto táto neustála agresivita (je to obrana). Cítia sa veľmi čestne a transparentne pretože vyjadrujú to, čo cítia, ale robia tak z hnevu alebo impulzívnosti často ublížili iným.

Dôsledky tohto typu správania sú, že títo ľudia zvyčajne spôsobujú odmietnutie alebo útek iných. Na druhej strane vstupujú do začarovaného kruhu a nútia ostatných, aby boli stále viac nepriateľskí, čím posilňujú túto agresivitu, aby sa bránili nepriateľstvu, ktoré oni sami vyprovokovali..

Pasívny-agresívny štýl, zmes predchádzajúcich dvoch, je ten, v ktorom zdanlivo pasívny človek vo vnútri ukrýva veľa nenávisti. Nemajúc schopnosti adekvátne vyjadriť toto nepohodlie, títo ľudia používajú subtílne a nepriame metódy, ako je irónia, sarkasmus alebo rady, snažia sa, aby sa iná osoba cítila zle, ale bez toho, aby sa jasne ukázali ako zodpovední.

• Možno vás zaujíma: "Neurologický základ agresívneho správania"

3. Asertívna osoba

Sú asertívni tí ľudia, ktorí poznajú svoje vlastné práva a bránia ich, rešpektujúc iných, to znamená,, nebudú "vyhrať", ale "dosiahnuť dohodu".

V ich vonkajšom správaní je reč plynulá, sú bezpečné, s priamym kontaktom s očami, ale bez výzvy, tón je uvoľnený, postoj je pohodlný.

Vyjadrujú svoje pocity, pozitívne aj negatívne, úprimne sa brániť bez poškodenia, byť schopný hovoriť o svojich chuťou alebo záujmoch, byť schopný nesúhlasiť alebo požiadať o objasnenie, byť schopný rozpoznať chyby a bez toho, aby potreboval druhého z nich, dôvod.

Pokiaľ ide o ich spôsob myslenia, vedia a veria v niektoré práva pre seba a pre iných. Ich mentálne schémy sú väčšinou racionálne, to znamená, že sa nenechajú ovládať iracionálnymi názormi typickými pre iné komunikačné štýly, ako je myšlienka, že „musím byť prijímaný a milovaný všetkými“ alebo „je to hrozné, že veci nie sú ísť von, ako chcem..

Vaše sebavedomie je zdravé, majú pocit, že ovládajú svoje emócie, necítia sa horšie alebo nadradené iným, majú uspokojivé vzťahy s ostatnými a rešpektujú sa.

Tento spôsob, ako sa cítiť a vyjadrovať, rešpektovať seba a rešpektovať druhých, znamená, že sa vedia brániť pred útokmi druhých, bez toho, aby používali to isté nepriateľstvo. Dokážu vyriešiť nedorozumenia a iné podobné situácie a ľudia, s ktorými jednajú, sa cítia rešpektovaní a oceňovaní, takže títo ľudia sú často považovaní za „dobrých ľudí“, ale nie za „hlúpych“..

Posledný odraz

Asertivita je sociálna zručnosť a ako taká môže byť vyškolená, nikto sa rodí asertívne a nikto nie je odsúdený na to, aby bol celý svoj život "neohrabaný" alebo nekvalifikovaný človek, vždy reaguje s nepriateľstvom alebo inhibíciou. Rovnako ako každá zručnosť, aj ten, kto chce rozvíjať asertívny štýl, si vyžaduje zlepšenie.

Bibliografické odkazy:

• Castanyer, O ... (2003). Asertivita: vyjadrenie zdravého sebahodnotenia. Bilbao: Brouwerova Descleé.