Ako môžeme riešiť kritiku lepšie?
Je neodmysliteľnou súčasťou ľudskej bytosti robiť chyby. Preto to všetci robíme. Môžeme sa od nich učiť a zlepšovať sa. Aby sme to dosiahli, musíme si byť vedomí toho, čo sme urobili zle. To je komplikované: niekedy neuvedomujeme si zlyhania, ktoré máme ... a ostatní áno.
Kritika nám pomáha v tejto úlohe. Keď nás urobia jedným, druhá osoba sa snaží niečo, čo sa nám na nás nepáči. Tieto návrhy na zlepšenie sa teraz môžu alebo nemusia prispôsobiť realite. Okrem toho možno chceme zmeniť to, čo nám hovoria alebo nie, aj keď je to pravda. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, ako im môžeme čeliť.
"Bohužiaľ, polovica vecí, ktoré hovoria o mne, je pravdivá"
-Amy Winehouse-
Ako reagovať na kritiku, ktorá ma zaujíma?
Kritiky majú na nás zvyčajne negatívny vplyv, však? Zvyčajne to vidíme ako niečo, čo nám hovorí, že je zlé, aby nám ublížili. Ale realita je taká, že ju môžeme vidieť ako návrh na zlepšenie. To znamená, ako prostriedky pre ostatných, aby nám oznámili tie činnosti, správanie alebo prácu, ktorú sme urobili a neradi.
ako Je dôležité získať stratégie, aby ste reagovali najlepším možným spôsobom na kritické, Je tiež dôležité naučiť sa, ako to urobiť správne. Budeme teda schopní urobiť všetko, čo je v našich silách, aby sme sa vyhli konfrontácii alebo iným typom problémov v našich vzťahoch s ostatnými.
"Kritika nebude príjemná, ale nevyhnutná."
-Winston Churchill-
Faktom je, že máme problém zvládnuť náš spôsob konania, keď nám hovoria niečo, čo by sme mali zlepšiť, nie? Keďže nikto nie je dokonalý, ocitneme sa v rôznych oblastiach nášho života s týmto typom návrhov. Po prvé, budeme musieť zistiť, či nás kritika, ktorú nás zaujímajú, alebo nie.
To znamená, že musíme vidieť, či chceme tento aspekt zlepšiť alebo nie. V tomto prípade, máme záujem zistiť, čo sa nám snaží povedať. Aby sme ju vymedzili, môžeme klásť otázky, aby sme videli, či má kritika skutočný základ. Tieto otázky, ktoré by sa mali urobiť, sú nasledovné:
- Čo tým myslíte?
- Čo si všimnete?
- Kedy a / alebo kde sa to stalo??
Čo môžeme urobiť, aby sme čelili kritike, ktorá sa prispôsobuje realite?
Týmto spôsobom budeme rozlišovať medzi kritikmi, ktorí sa prispôsobujú realite a tými, ktorí ju nemajú. To znamená, že nám umožní vidieť tie, ktoré sú konštruktívne a tie, ktoré sú deštruktívne. Ako konať, keď narazíme na jednu z prvých a ukáže sa, že je to pravda, čo nám hovoria?
Faktom je, že hoci sú realistické, nevieme, ako s nimi zaobchádzať. Preto musíme v prvom rade prijať tento typ kritiky bez toho, aby sme sa ospravedlnili. Akonáhle je to hotovo, Budeme sa musieť rozhodnúť, či chceme zmeniť to, čo nám bolo povedané alebo nie. Alebo ak, aj keď to chceme, je pre nás ťažké.
Ak sa chceme zmeniť a zlepšiť tak, ako nám povedali, musíme to povedať druhej osobe. "Máte pravdu, to sa nestane znova" je dosť. Ak uvidíme, že nás náš učiteľ stále „rozdrtí“, používa techniku poškriabaných diskov. To znamená, že opakujte tú istú frázu znova a znova bez toho, aby ste vstúpili do diskusie.
„Robte to, čo cítite vo svojom srdci, aby ste boli dobre, budete rovnako kritizovaný. Budú vás vyčítať, ak to urobíte a budú vás vyčítať, ak to neurobíte.
-Eleanor Roosevelt-
Inokedy je pre nás ťažké alebo nemôžeme zmeniť. V tomto prípade musíme druhej strane vysvetliť, že zmena je zložitá a môžeme požiadať o pomoc alebo vytvoriť alternatívy. Týmto spôsobom druhá osoba empatizuje s nami. Zavedenie do defenzívy však zvýši napätie medzi oboma stranami.
posledná, Aj keď je kritika, ktorá sa nám dostáva, realistická, nemusíme sa chcieť meniť. V tomto prípade je ešte potrebné dať nášmu partnerovi dôvod. Ale nielen to, môžeme navrhnúť aj iné alternatívy na zlepšenie situácie a vyjednávanie na ich základe, aby sme sa pokúsili dosiahnuť konflikt.
Ak kritika nezodpovedá realite, ako by sme mali reagovať??
Inokedy vidíme, že kritika, ktorú robí druhá osoba, nezodpovedá realite. Ak situáciu nezvládneme správne, bude pre nás veľmi ľahké vstúpiť do diskusií, ktoré určite nikam nevedú. Preto je dôležité, aby sme realizovali dve ďalšie asertívne techniky, ako napríklad hmlová banka s nejednoznačnou alternatívou.
Banka hmly spočíva v tom, že sa zúčastní na reči druhého, takže uvedomte si, že môžete mať svoje osobné dôvody na to, aby ste sa zamysleli určitým spôsobom, ale bez straty našej pozície. Napríklad: „Je normálne, že sa cítite takto, ak si myslíte, že na vaše správy neodpovedám, pretože nie ste pre mňa dôležitý“.
tak, parafrázujeme a chápeme druhú osobu bez straty nášho pohľadu. Potom môžeme dať všeobecnú alebo nejednoznačnú alternatívu, napríklad „premýšľam o tom“ alebo „budem to mať na pamäti“. Týmto spôsobom môžeme dosiahnuť čiastočnú dohodu s naším partnerom.
Tieto techniky sú nástroje, ktoré majú na pamäti naše interpersonálne vzťahy, či už s priateľmi, rodinou, spolupracovníkmi alebo našim partnerom, keďže reagovanie pokojným a empatickým spôsobom na návrh na zlepšenie výrazne zníži šance skončiť v konfrontácii s druhou stranou. Aj v prípade, že nás kritika nezaujíma alebo je realistická.
Ako môžeme zlepšiť náš spôsob konštruktívnej kritiky? Konštruktívna kritika je v našom živote užitočná a nevyhnutná. Naučte sa robiť ich správne, aby ste sa vyhli konfliktom! Prečítajte si viac "