Desať prekážok, ktoré bránia dobrej komunikácii

Každý z nás sa často domnieva, že sa jasne vyjadruje a že jeho komunikácia je primeraná, ale nie je to tak. Ako si to uvedomujeme? V podstate preto, že sa na nás ostatní pozerajú, opýtajte sa nás, reagujte iným spôsobom, ako sme očakávali, atď. tak, naše slová, postoje alebo mlčania majú dôsledky, aj keď si to neuvedomujeme.

Aby sme boli schopní vyjadriť sa najlepším možným spôsobom a zároveň dosiahnuť požadované výsledky, Skôr než sa porozprávam, je potrebné položiť nasledujúce otázky: Čo vlastne chcem povedať??, Ako to poviem (alebo to hovorím v tom momente)? ​​Čo to chcem vyjadriť? Začnem konverzáciu na správnom mieste av situácii??

Existuje mnoho dôvodov, ktoré nám neumožňujú začať rozhovor, viesť diskusiu efektívnejším, zábavnejším, prirodzeným spôsobom alebo jednoducho prenášať to, čo chceme komunikovať s našim partnerom. Komunikácia má aj svoje vstupy a výstupy. Hlavnými prekážkami, ktoré bránia dobrej komunikácii, sú:

Tip môže zakryť našu správu

Môže byť pre vás ťažké hovoriť o určitých témach, buď preto, že ste v rozpakoch, smutní, rozrušení, naštvaní atď. Ak sa na to stále musíte odvolávať, pretože to chcete vyriešiť, alebo preto, že nie je dobré "držať všetko vnútri", najprv Zbavte sa zvyku "narážania".

Insinuate znamená dialóg nejasným spôsobom, čakajúc na druhú osobu, aby si uvedomila alebo interpretovala to, o čom hovoríme. Nie je však možné, že sa to vždy stane, pretože účastník (alebo poslucháč) nemá krištáľovú guľu alebo nás dostatočne nepozná.

Ak nehovoríme jasne, druhý môže niečo interpretovať, čo nepochybne nie je priaznivé. Aj keď žijeme s inou osobou na dlhú dobu, je vhodné, aby sme boli jasní a vyjadrili to, čo chceme, bez toho, aby sme nechali druhého hádať a povedzme si o ich správaní..

Ponáhľanie sa s naším posolstvom má svoje dôsledky

Na druhej strane je veľmi zložité hovoriť o téme, ktorá vám prináša nevôľu, alebo o ktorej viete, že bude zahŕňať diskusiu alebo boj. Snažiť sa o začatie ťažkej konverzácie v čo najpríjemnejšom možnom možnom prípade, bez toho, aby bolo potrebné veľa preambuly, ale ani „ísť do bodu“ bez testovania je najvhodnejšie.

Možno sa druhý necíti dobre, má zlý deň, alebo že ho aj tento subjekt premôže, atď. Len v prípade, najskôr analyzujte situáciu. Pamätajte, že pýtať alebo komunikovať nie je to isté ako útočiť a útočiť.

Musíte vedieť, kedy povedať veci a akým spôsobom. Nie každý vždy vstáva s úsmevom alebo sme mali pekný deň, takže je dôležité analyzovať kontext a náladu osoby prijímajúcej našu správu.

Tiež nie každý má rovnaké schopnosti, napríklad človek môže byť dobrý, druhý počúva. Vo svojom partnerovi si uvedomte, aký je to profil. Nesprávne oslovenie je váš problém, nie druhý a ak viete, že osoba je lepším "poslucháčom", nesnažte sa získať informácie, klásť otázky, žiadať o názor. Rešpektujte, ako je druhá osoba a nechajte ju hovoriť len vtedy, keď chce.

Príležitosť naučiť sa komunikovať a zvládať emocionálne aspekty vo vašich rozhovoroch a vzťahoch s ostatnými sa nachádza v kurze "Zlepšiť svoju komunikáciu" z Javier Cebreiros, , ktorá vás oboznámi s nádherným svetom komunikácie, ktorý vám poskytne stratégie a zdroje.

Nepočúvajte

Nepočúvanie je takmer univerzálnym zvykom. Pri simulácii "počúvania" často premýšľame o tom, čo povieme. Cvičenie zručnosti počúvania je ťažšie, ako sa zdá, a ak to nedokážete dokázať ...

Z nepočúvania vznikajú veľké konflikty, pretože namiesto rozhovoru sú to monológy. Ak budeme počúvať, budeme schopní primeranejšie odhaliť, čo nám hovorí náš partner, a preto ho budeme schopní pochopiť.

Okrem toho, ďalšia z interferencií prítomných v komunikácii vo vzťahu k počúvaniu sú príliš vysoké tóny našich správ alebo hlasov. Ak sa v priebehu rozhovoru začnete útočiť alebo kričať, neočakávajte dobrú reakciu. Najlepšie je zastaviť a premýšľať, ako hovoríte veci. Nezáleží na tom, koľko sa nahnevate, alebo si myslíte, že je to stratená bitka, pamätajte na toto príslovie: „nezvyšujte svoj hlas, zlepšujte svoj argument“.

predpokladať

Zlo mnohých je predpokladať, čo nám druhý hovorí alebo myslieť. Naozaj si myslíte, že pretože túto osobu už dlho poznáte, môžete hádať, čo má v hlave? Predpokladám, že je vytvorenie príbehu s vašimi osobnými predstavami ...

Najlepšou možnosťou v rozhovore je opýtať sa, opýtať sa a opýtať sa. Nič iné nie je. Ale pre toto musíte najprv chytiť svoje predpoklady o ostatných ... Ak ste pozorní, objavíte sa, že to robíte.

Konverzujte v nevhodných časoch a miestach

Ďalším rozhodujúcim faktorom úspechu v našich rozhovoroch je rozpoznať, či je to správny čas a miesto. Volať svojho manžela, keď je v kancelárii diskutovať, nie je dobrý nápad, začať bojovať so svojou priateľkou uprostred ulice, a to buď.

Dôležitá komunikácia potrebuje vhodné miesto a čas. A predovšetkým, aby bolo súkromné. Odborníci hovoria, že vedieť, kedy a kde diskutovať alebo zaobchádzať s témou s jemnosťou, si myslíte, že namiesto hovoriť, budete vyzliecť. Je v poriadku, aby ste to robili v reštaurácii, pred rodičmi alebo v autobuse? Ak je vaša odpoveď nie, nie je to ani miesto, kde začať argument.

Buďte opatrní aj v tom, že nenechávate čas prejsť bez rozprávania o tejto otázke, pretože vedie k hromadeniu nenávisti a napätia, zabudnite na to, čo je dôležité a medzičasom strávte zlé chvíle.

Nerešpektujte a označte svojho suseda

Nerešpektovanie a kritika, či dokonca posudzovanie, druhá osoba vám nepomôže uprostred konverzácie alebo diskusie. Kritizovanie osoby nezlepšuje váš argument, je to len dôkaz toho, že nemáte žiadne dôvody, hnevate sa alebo jednoducho neviete ako reagovať pred niečím, čo nie je podľa vašich predstáv.

Predchádzajúce nevyriešené problémy

Aby sme sa uchýlili k minulým otázkam zakoreneným, aby sme ostatným pripomenuli, že nie je dokonalý, alebo škody, ktoré nám urobil, je tiež zvykom v diskusiách a jednou z najväčších prekážok v komunikácii s ostatnými. ale V tomto momente nehovoríme o minulosti, to je u konca a ak nie, môžeme sa tiež rozhodnúť, kedy to bude hovoriť tak, aby sa usadil, ale v inom momente.

Dôležité je zamerať sa na to, čo sa stalo teraz a nezačať sa dostať špinavé handry alebo umlčané názory že sme v tom čase nepriniesli svetlo.

Veľa hnevu alebo napätia

Hnev, stres alebo napätie môžu na nás hrať triky a spôsobiť, že budeme v našich rozhovoroch hnať a byť impulzívni. Je lepšie relaxovať, byť trpezlivý a zanechať rozhovor na chvíľu, keď sa ocitneme v pokoji pod experimentovaním týchto pocitov.

Buďte hrdí

Pýcha vytvára dôsledky v našich osobných vzťahoch. Niekedy budeme musieť dať alebo urobiť prvý krok, nemôžeme čakať, kým druhý je vždy ten, kto začína. Naše ego miluje, že sú nasmerovaní k nemu, aby sa zväčšili, ale musíme vedieť, ako ho urobiť tieni.

Nedostatok jasnosti o našich pocitoch, želania alebo myšlienky

Nevedieť, čo sa s nami stane, ako sa cítime alebo čo chceme povedať, bude prekážať našej komunikácii, pretože pošleme nejednoznačnú správu. Pred rozprávaním si prezrite svoje pocity a myšlienky a rozhodnite sa, čo naozaj chcete komunikovať. 

5 zaujímavých faktov o reči tela Môžete použiť mnoho nástrojov, vrátane vášho tela. V skutočnosti, väčšinu času to robíte, aj keď si to neuvedomujete. Viete, ako to robíte? Prečítajte si viac "