Riešenie problému terapia vedecká metóda pre rozhodovanie
Problémy, tie prekliate problémy! Všetky naše životy lámu naše hlavy. Od tých, ktorí nás umiestnili do školy, aby sme sa mohli učiť matematiku, kým sa nestretneme v našom každodennom živote. Dobrá vec je, že pred tým, ako sme sa stretli s prvými, sme mali učiteľov, ktorí nás naučili postup ich riešenia.
Čo však môžeme urobiť, aby sme čelili v reálnom živote? Chýbajú im zavedené vzorce, ktoré vždy dávajú konkrétny výsledok, že? Nezúfajte! Aj keď neexistuje presná metóda, ktorá nám hovorí, že ak urobíme jednu vec, bude to mať určitý dôsledok, áno Môžeme sa viesť technikou riešenia problémov, ktorá nám pomôže urobiť najvhodnejšie rozhodnutie.
"Nie som produktom mojich okolností, som produktom mojich rozhodnutí"
-Steven Covey-
Čo je terapia riešenia problémov?
Konflikty sú súčasťou života a my všetci trpíme. Ľudské bytosti sú riešiteľmi problému prírody, hoci niektorí nesú túto „povahu“ lepšie ako iní. Čo to naznačuje? Čo je zručnosť, ktorá môže byť vyškolená. Z tohto dôvodu D'Zurilla a Golfried navrhli v roku 1971 terapiu riešenia problémov.
Táto technika nám uľahčí identifikáciu problémov, generovanie rôznych alternatív riešenia a výber najúčinnejšej odozvy. medzi vypracovanými návrhmi. Týmto spôsobom budeme mať ďalší nástroj na kontrolu negatívnych emócií, ktoré sa môžu objaviť tvárou v tvár rôznym prekážkam.
Za týmto účelom, musí byť dodržaná metóda pozostávajúca z piatich fáz ktoré podrobnejšie vysvetlím nižšie. Postup je dlhý, ale stojí za to ho uviesť do prevádzky pre dôležité problematické situácie. Kroky, ktoré treba dodržiavať, sú:
- Orientácia na problém.
- Definícia a formulácia problému.
- Generovanie alternatívnych riešení.
- Rozhodovanie.
- Vykonávanie a overovanie.
Fáza 1: orientácia na problém
Prvým krokom, ktorý treba urobiť pred pokusom o vyriešenie problému je Prijať pozitívny postoj voči konfliktu a voči schopnostiam, ktorým čelíme úspešne. Musíme podporovať presvedčenie o seba-účinnosti, za predpokladu, že tento problém môžeme vyriešiť a identifikovať tie bremená, s ktorými začíname, ako napríklad nedostatok sebavedomia..
Na druhej strane je dôležité zmeniť víziu, ktorú máme o tomto probléme. Namiesto toho, aby sme na to mysleli negatívne, čo bude ťažké nájsť riešenie, musíme ho vnímať ako výzvu, ktorá nám pomôže osobne rásť, zlepšenie našich zručností.
"Ľudia s dobrou náladou sú lepšie pri induktívnom uvažovaní a kreatívnom riešení problémov"
-Peter Salovey-
Okrem toho všetkého, musíme byť schopní zastaviť a myslieť predtým, než budeme konať, aby sme boli schopní dokončiť túto prvú fázu procesu. Je to preto, že ak budeme konať impulzívne, urobíme chyby, keď sa budeme snažiť vyriešiť problém.
Fáza 2: definícia a formulácia problému
Akonáhle sa domnievame, že existujú problémy a že nájdeme vhodné riešenia, prejdeme k ďalšej fáze. V tomto sa budeme snažiť definovať a správne formulovať konflikt. Je to veľmi dôležité, pretože akonáhle budeme mať jasnú predstavu o tom, aká je konkrétna výzva, odcestovali sme dobrou cestou..
Dobrým nápadom je teda začať zbierať relevantné informácie, opisovať ich konkrétnymi, špecifickými a relevantnými podmienkami. Je veľmi dôležité, aby sme sa opierali o objektívne fakty, teda o to, ako by ich zobrazovala videokamera, ktorá nedokáže zaznamenávať naše myšlienky, ale len to, čo sa deje, bez ohľadu na naše ocenenia..
Je tiež potrebné zistiť, prečo je táto situácia konfliktom. Okrem toho musíme prehodnotiť význam tohto pre osobný a sociálny blahobyt. Nakoniec si musíme uvedomiť, že nie všetky problémy sú riešiteľné a tie, ktoré sú, zahŕňajú rôzne stupne obtiažnosti. Musíme stanoviť realistický cieľ riešenia. Môžeme dokonca rozložiť problém, ktorý je zložitejší v rôznych "subproblmoch", ktorých riešenie je ľahšie realizovateľné.
Fáza 3: vytvorenie alternatívnych riešení
Keď sa nám podarilo uskutočniť dva predchádzajúce kroky a vieme, aký je problém, ktorému čelíme, je čas vytvoriť čo najviac alternatívnych riešení. Bude to pre nás ťažké, pretože sme zvyknutí automaticky reagovať na konfliktné situácie, ale musíme venovať čas práci na ňom: ako prvá úloha a ako si myslíme pri vykonávaní inej úlohy. V skutočnosti sa ukázalo, že rušivé nám pomáha nájsť kreatívnejšie riešenia.
Čím viac alternatívnych riešení vyrábame, tým viac nápadov bude k dispozícii a čím pravdepodobnejšie nájdeme najlepšiu odpoveď na náš konflikt. Budeme tiež schopní nájsť nápady lepšej kvality. Je dôležité si uvedomiť, že v tejto fáze nehodnotíme kvalitu riešení, pretože úsudok bráni predstavivosti, takže si ich budeme vážiť v ďalšom bode.
Fáza 4: Rozhodovanie
Teraz nastal čas porovnať a posúdiť rôzne alternatívy, ktoré sme vytvorili v predchádzajúcom kroku. Na základe hodnotenia, ktoré urobíme, vyberieme ten najlepší, ktorý sa bude uplatňovať v súvislosti s problémom, ktorý máme.
Ako to urobíme? No, v každom navrhovanom riešení, Ukážeme krátkodobé a dlhodobé náklady a prínosy, aby sme vybrali riešenie alebo súbor riešení, o ktorých si myslíme, že nám pomôžu dosiahnuť očakávané výsledky. Za týmto účelom budeme vychádzať zo štyroch kritérií:
- Riešenie problému: pravdepodobnosť dosiahnutia riešenia.
- Emocionálna pohoda: kvalita očakávaného emocionálneho výsledku.
- Čas / úsilie: výpočet množstva času a úsilia, ktoré si myslíme, že to vyžaduje.
- Osobné a sociálne blaho spolu: Celkový očakávaný pomer nákladov a výnosov.
S výsledkami, ktoré dostaneme, musíme vidieť, či je problém riešiteľný, ak potrebujem viac informácií predtým, ako budem môcť spustiť alternatívu a ktorú by som mal vybrať. Ak by tomu tak nebolo, museli by sme sa vrátiť k predchádzajúcim fázam procesu, aby sme dospeli k uspokojivému riešeniu.
Fáza 5: Vykonávanie a overovanie
Akonáhle sme si vybrali správne riešenie, čo treba urobiť? Dajte to do praxe! Až potom vieme, či je to vhodná alternatíva na prekonanie problematickej situácie. Akonáhle ho vykonáme, musíme sa objektívne pozorovať a porovnať výsledok získaný s predpovedaným. Ak zistíme, že to nie je očakávaný, musíme hľadať pôvod tohto rozporu, aby sme ho napravili.
"Akcia je základným kľúčom k úspechu"
-Pablo Picasso-
Nakoniec, keď riešime komplikovaný problém, zvyčajne zabudnite na niečo také dôležité ako na odmenu. Sú ľudia, ktorí trávia svoje životy v úzkosti v úzkosti a keď ich nemajú, predvídajú to. To je nepochybne jeden z najlepších spôsobov, ako skončiť pod kameňom stresu.
Dôležité je, že musíme prestať myslieť na problémy v hlave, hľadať riešenia, ale bez toho, aby sme začali, ktoré spôsobujú vysoký stupeň nepohodlia alebo dokonca vedú k úzkosti alebo depresii.
Musíme riskovať a urobiť rozhodnutie, urobiť krok vpred. Je to v poriadku urobiť chybu! Kto je dokonalý? Nikto! Preto je lepšie urobiť zlé rozhodnutie, ako zostať myslenie a myslenie bez toho, aby ste niečo robili. Teraz, keď viete, ako vás pozývam, aby ste našli riešenie problémov, ktoré prichádzajú do cesty.
Obrázky s láskavým dovolením Ryan McGuire.
Čo robiť, keď sa príliš premýšľate, stáva sa problémom Ako sa racionálne bytosti, o ktorých si myslíme, stávajú základnými pre našu prirodzenosť. Myšlienky môžu byť našimi spojencami ... Čítať ďalej "