Viete, čo je to informovanie?

Viete, čo je to informovanie? / psychológie

Psychologická debrífing je krátka intervencia, ktorá sa odohráva v prvých dňoch po traumatickej udalosti. Táto udalosť môže byť prírodná katastrofa (zemetrasenie, povodeň ...), dopravná nehoda, letecká alebo železničná doprava atď..

V rozhovore je nakonfigurovaná skupina kolegov alebo ľudí, ktorí prežili udalosť podobným spôsobom. Cieľom je uprednostniť podpora v rámci skupiny za tých istých podmienok za podobných podmienok.

Ide o generovanie priestor, kde všetky tieto pocity, myšlienky a reakcie súvisiace so životom môžu byť vyjadrené bezpečným spôsobom. To pomôže predísť budúcim duševným poruchám.

Títo ľudia sa stretávajú vetrať emocionálne zaťaženie nahromadené po skúsenosti. Usporiadané psychológom, stretnutie hľadá verbálnu expozíciu toho, čo zažili tí, ktorí boli prítomní na traumatickej udalosti..

teda, debriefing je technika navrhnutá tak, aby uzavrela a integrovala potenciálne traumatické udalosti, ktoré postupne zavádzajú emocionálne a technické učenie. Tento nástroj je považovaný za veľkú pomoc, aby sa predišlo exacerbácii príznakov u záchranárov.

Odborníci tiež trpia

Núdzoví odborníci sú tiež ľudia. Tiež trpia, trpia a niekedy potrebujú pomoc. Sú to veľké zabudnuté. Títo odborníci sú vystavení vysokému riziku psychického poškodenia spojeného s ich prácou. Preto je mimoriadne dôležité, aby v situáciách s vysokým dopadom bola poskytnutá okamžitá pomoc, niekedy na preventívne účely.

Často sú im pridelené úlohy bez ohľadu na ich vek, odbornú prípravu, zručnosti alebo skúsenosti. To môže spôsobiť výskyt príznakov čoraz akútnejšieho stresu. Inokedy je to ten istý odborník, ktorý nie je schopný rozpoznať, že situácia je nad ich zdrojmi.

Zásah do katastrofy sa neupravuje na pevný alebo predvídateľný harmonogram. V posunoch, ktoré sú stanovené, Požiadavky kladené na profesionála sú rozmanité a naliehavé.

Zdroje, ktoré musia byť zavedené (ak existujú) sú početné. V tejto situácii sa môžu objaviť odpovede, ktoré nie sú veľmi operatívne, ale jasne normálne, ak sa pozrieme na dimenziu a charakteristiky situácie, ktorej je potrebné čeliť..

Symptómy, s ktorými sa stretáva odborník v núdzi

Symptómy, ktoré môže po havárii pocítiť odborník v núdzi, sú rôzne. Fyziologicky môže trpieť technik, ktorý vyvíja svoju funkciu pod tlakom únava, nevoľnosť, zimnica, dýchavičnosť atď..

Iste, na kognitívnej úrovni to bude veľmi ostražitý a ostražitý, budete mať negatívne myšlienky, že neviete, ako zastaviť. Vaša afektívna reakcia bude strach, úzkosť, podráždenie a dokonca aj emocionálny "šok".

Úroveň motora je veľmi charakteristická neschopnosť k odpočinku, zrýchlený reč a používanie kriku v rozhovore. Aby sa predišlo akcentovaniu týchto príznakov, používa sa debriefing. Je to nepochybne výnimočný nástroj.

Prečo je dôležité rozpoznať svoj vlastný stres a konať podľa neho?

Účinky stresu na odborníkov na pohotovosť Môžu sa stať skutočne škodlivými. Pozrime sa na niektoré z týchto účinkov:

- V pracovné prostredie:

  • Zhoršenie kvality ich práce.
  • Zvýšenie absencie v práci.
  • Menej zapojenia.
  • Zvýšenie konfliktov s kolegami, nadriadenými alebo podriadenými.

- V rodinné prostredie:

  • Konflikty s párom alebo inými príbuznými.
  • Vypustite negatívne emócie a príbehy, pre ktoré nie je člen rodiny pripravený.
  • Izolujte, blízko k nemu príbuzného.

Spustenie informovania

Pomoc pre odborníkov v núdzových situáciách nekončí zásahom. Po dokončení zmeny sa musí predĺžiť. Ide o akcie, ktoré by mali byť explicitné v organizácii práce, druh úlohy údržby, aby sa zabránilo hromadeniu opotrebovania v najdôležitejších častiach výstroja, aby všetko fungovalo: ľudia.

Na druhej strane, skupinová podpora alebo stretnutia emocionálnej pomoci majú nasledovníkov a kritikov. Túto techniku ​​využíva mnoho organizácií, v niektorých svojich verziách, aby pomohli zvládnuť emócie ľudí, ktorí pomáhajú pri katastrofe.

Tieto stretnutia majú celý rad pravidiel a sú vedené odborníkom. Počas nich účastníci diferencovane rozprávajú objektívne udalosti a kognitívne a emocionálne reakcie, ktoré vyvolali..

Po dokončení zmeny alebo po ukončení záchrany alebo záchrany a pracovné stretnutie pracovnej skupiny, na ktorej sa účastníci zúčastňujú:

  • Rozprávajte sa o skutočnostiach.
  • Hovorte o skúsených pocitoch.
  • Informujte ich o symptómoch, ktoré môžu v nasledujúcich dňoch prežívať alebo môžu trpieť.
  • Dajte im návod, ako sa správať na tieto príznaky.

Fázy debriefingu

Proces debriefingu nie je improvizovaný, je štruktúrovaná podľa týchto fáz:

  • Vysvetlenie cieľov.
  • aktyKaždý člen identifikuje a vysvetlí, čo sa stalo.
  • premýšľanieKaždý člen opisuje, čo videl a počul a myšlienky, ktoré mal.
  • reakcie: reakcie sú komentované. Každý člen je požiadaný, aby sa zameral na najhoršie, čo zažil.
  • príznakyKaždý člen komentuje stresové reakcie, ktoré utrpel bezprostredne po incidente a súčasných.
  • vyučovanieTrvá na normálnosti týchto reakcií a učí alebo si pamätá mechanizmy zvládania.
  • re-entry: objasňujú sa pochybnosti, existuje príležitosť povedať čokoľvek, čo sa predtým nepovedalo, a ponúka sa možnosť dodatočnej podpory.

Po informovaní, keď sa vrátil k normálu, odborníci na pohotovosť môžu naďalej prejavovať niektoré príznaky. Medzi tieto príznaky patrí odmietnutie odpočinku, sebakritika voči herectvu, nepochopenie blízkych alebo známych atď..

Ako sme videli, stres, ktorý môže nastať po zásahu v prípade núdze alebo katastrofy, môže dosiahnuť veľmi vysoké úrovne a zložité riadenie. Zisťovanie prebieha medzi prvými 24 až 72 hodinami po kritickej udalosti.

Cez debriefing hľadáme utrpenie slovami, dajte udalosti udalosti a zmierniť stres spôsobený skúsenosťou zúčastnených strán. To sa robí štruktúrovaným spôsobom a riadi ho expert.

Ide o učenie sa pochopiť a riadiť normálne reakcie z ťažkej traumatickej udalosti. To sa deje v priestore, kde sa ľudia konečne cítia bezpečné, sprevádzané a terapeuticky riadené v procese integrácie a riešenia.

Bibliografické odkazy

Costa Marcé, A. & Gracia Blanco, M. de. (2002). Zhrnutie a psychologická tria v intervencii, v kríze: preskúmanie. Zhrnutie a psychologická manipulácia v krízovej intervencii: prehľad, 23(5), 198-208.

Echeburúa, E. & Corral Gargallo, P. de. (2007). Intervencie v krízových situáciách obetí traumatických udalostí: kedy, ako a za čo? Krízová intervencia u obetí traumatických udalostí: kedy, ako a čo?, 15(3), 373-387.

Účinok diváka, keď nikto nepomôže osobe v nebezpečenstve Účinok diváka alebo šírenie zodpovednosti sa vzťahuje na prípady, v ktorých jednotlivci, ktorí sú svedkami trestného činu, neponúkajú obetiam žiadnu formu pomoci, ak sú prítomní iní ľudia. , Prečítajte si viac "