8 kľúče k riešeniu šikovných ľudí
Smarty ľudia často vedú k problémom v osobných alebo profesionálnych vzťahoch. Ich spôsob konania nás dráždi: možno majú viac vedomostí a skúseností ako my / iní, ale toto nedáva im právo ísť po celom svete, ako keby vedeli všetko, ako keby tam bol vždy dôvod. To nás skutočne dráždi.
V pracovnom prostredí sa bohužiaľ väčšina zamestnancov ocitla prinajmenšom súdruha alebo šéfa know-it-all v určitom okamihu svojej kariéry. Práca s niekým obdareným týmto postojom sa potom stáva mučivou úlohou, ktorá môže brániť nášmu profesionálnemu rozvoju a dokonca spôsobiť, že skončíme prácu..
Kľúče k riešeniu inteligentných ľudí
Na to, aby sme sa mohli vysporiadať s ľuďmi, ktorí pracujú s inteligentným zadaním, môžu pomôcť tieto stratégie:
1. Snažte sa porozumieť
Tento partner môže byť dráždivý, ale pamätajte na to Je pravdepodobné, že jeho postoj je založený na nedostatku dôvery alebo hlbšom osobnom probléme. Namiesto toho, aby ste sa naštvali, bez ohľadu na to, aké veľké je pokušenie, nehľadajte konfrontáciu, ale empatiu, aby ste sa pokúsili ukončiť spôsob, akým sa k sebe vzťahujú. Ak mu ukážete, že schodisko, ktoré ho vedie k nemu neprospeje, bude to tá osoba, ktorá chce z vlastnej iniciatívy ísť dole.
2. Vyberte si svoje bitky
Zaobchádzanie s know-it-all môže byť vyčerpávajúce a sú chvíle, kedy najlepšie, čo môžete urobiť, je ignorovať ich "užitočné" rady. teda, Presmerujte svoje komentáre jednoduchým "vďaka za návrh" namiesto otvorenia dlhej diskusie.
3. Predložte príklad
Najmä vodca alebo vodca sa musí naučiť, že v mnohých prípadoch je nielen v poriadku, že neviem všetko, ale odporúča sa. Hovorenie „Neviem, ale nájdeme nejaké odpovede alebo nejaké dobré nápady“ ukazuje, že ste flexibilný a otvorený iným názorom. Povedať "Neviem" môže tiež vytvoriť dôveru tým, že ukazuje otvorenosť, zraniteľnosť a poctivosť.
4. Zapojte sa s argumentmi
Ak robíte prezentáciu, predávate nápad alebo riešite stretnutie, dôverujte svojim argumentom. Skontrolujte zdroje a overte si fakty. Čím viac vedomostí máte, tým komplikovanejšie bude, ak sa skúsený človek pokúsi dať nad seba.
Keď ste na stretnutí, držte sa programu, ktorý musí byť zverejnený vopred a poskytnúť konkrétny čas pre každý zásah.. Príďte pripravení s údajmi a štatistikami písomne, takže ak vás inteligentná osoba preruší, musíte niečo písomne zdieľať s tímom.. Čím lepšie ste pripravení, tým menej priestoru bude mať know-it-all, aby sa pokúsili obsadiť váš priestor.
Pozitívom je, že ak zastavíte nohy dvakrát alebo trikrát, prestane sa s vami správať. Myslíte si, že ľudia zvyčajne neopakujú správanie, ktoré nebolo úspešné.
5. Udržujte svoj zmysel pre humor
Smarty ľudia môžu byť veľmi defenzívni a niekedy dokonca agresívni. Posledná vec, ktorú chcete urobiť, je, aby ich postavili proti stene. Z tohto dôvodu, Hoci je veľmi lákavé používať sarkasmus s know-it-all, bolo by to určite kontraproduktívne.
Namiesto toho sa zhlboka nadýchnite a povedzte: "Nevedel som. Ako zvláštne! Smej sa o tom, aby si pamätal, že vaše správanie je často neškodné a že v skutočnosti to nič neznamená. Priateľský výraz alebo komentár môže zmierniť akékoľvek napätie.
6. Opýtajte sa testových otázok
Buďte úctyhodní, ale pýtajte sa podrobné otázky, aby ste „odlupovali vrstvy“ know-it-all. Opýtajte sa, prečo si myslí, že je niečo pravdivé alebo aké sú jeho zdroje. tak, pýtať sa priame otázky o konkrétnych detailoch môže naučiť to všetko, čo sa musí naučiť predtým, ako bude hovoriť.
7. Ponúka konštruktívnu kritiku tejto osobe o ich správaní
Uvedomte si, že je možné, že všetci ľudia, ktorí vedia, nemusia vedieť o skutočnom vplyve svojho postoja na iných. Ak máte podozrenie, že je to tak, Pri súkromnom rozhovore zvážte, či je to vhodné a taktické. Dôležité je, že ostatní sa cítia motivovaní analyzovať svoj postoj a necítia sa osobne napadnutí. V druhom prípade ho môžeme zničiť alebo získať opačný efekt, ktorý zintenzívni jeho „neznesiteľný“ spôsob vzťahu.
Majte na pamäti, že múdri chlapci môžu byť veľmi neistí, tak by to mohlo byť pre tvoje ego úder. Pripomeňte mu, aké dôležité je pre tím, ale čo je ešte dôležitejšie, pripomeňte mu, aké dôležité je, aby mali ostatní priestor, v ktorom môžu prispieť.
8. Vyhýbajte sa zapojeniu šéfa, pokiaľ nie sú všetci ľudia veľkou hrozbou pre prácu
Ak nemáte inú možnosť, držte pozitívny tón a namiesto toho, aby ste sa sťažovali na osobu, zamerajte sa na to, čo ste ochotní urobiť, aby ste sa uistili, že práca je vykonaná dobre. Ak sa situácia stane naozaj neznesiteľnou, porozprávajte sa o tom so svojím šéfom a dajte mu vedieť, ako správanie know-it-all ovplyvňuje tím a pracovné prostredie..
To sú len niektoré zo stratégií, ktoré nám môžu pomôcť. V prvom rade sa však jedná o to, aby sme vedeli, čo je to všetko cvičenie trpezlivosti, v ktorom prichádza do hry naša emocionálna inteligencia a komunikatívna schopnosť.
5 kľúčov, aby ste boli šťastní v práci Byť šťastný v práci je možný, pokiaľ prijmete správny postoj a urobíte všetko, čo je potrebné na zachovanie dobrých životných podmienok napriek všetkému, čo je potrebné.