Vyhorenie syndróm horenia pri práci

Vyhorenie je definované ako pocit nepohodlia spôsobený nadmerným úsilím súvisiacim s prácou. V osobe je toto nepohodlie obyčajne priamym dôsledkom veľmi intenzívneho a / alebo veľmi dlhého stresu, takže tento tlak končí prekonaním svojich zdrojov (psychických obranných systémov), ktorým čelia. Okrem toho je jeho výskyt väčší v tých pracovných miestach, ktoré sú súčasťou sietí podpory alebo pomoci (lekári, zdravotné sestry, psychológovia atď.).

Dotknutá osoba môže prejaviť syndróm rôznymi spôsobmi. V tomto zmysle by jedným z najviditeľnejších symptómov bola demotivácia, ktorá spôsobí zníženie kvality a množstva pomoci. Preto by sme mohli povedať, že sa to zvažuje stav fyzického, emocionálneho a duševného vyčerpania, ktorý je dôsledkom nepretržitého nadmerného zapájania sa do emocionálne náročných situácií.

Maslach, jeden z najvýraznejších autorov v tejto oblasti, ho definuje ako syndróm charakterizovaný „emocionálnou únavou, ktorá vedie k strata motivácie, ktorá často vedie k pocitom nedostatočnosti a zlyhania “.

Tri osi, na ktorých je vyhorené

Tri osi, na ktorých je syndróm vyhorenia vyvinutý, by boli:

• Únava a emocionálne vyčerpanieľudia s týmto syndrómom majú pocit, že nie sú schopní ponúknuť viac pomoci alebo kvalitnejšiu podporu pacientovi alebo členovi rodiny pred nami, čo často spôsobuje, že sa cítia bezmocní. Profesionál nemôže dávať viac iným a cíti sa unavený a unavený na psychologickej úrovni, a často aj vo fyzickej \ t.
• Depersonalizácia v obchode: kvôli predchádzajúcemu procesu, profesionál prijíma liečbu ľahostajnosti. Je vzdialenejšia od pacienta alebo príbuzného, ​​takže svoju prácu nevykonáva tak, ako by mal alebo za normálnych podmienok.
• Pocity zlyhania z dôvodu nedostatku osobného a / alebo profesionálneho plneniaZ dlhodobého hľadiska to znamená, že práca nevytvára toľko spokojnosti ako predtým a odborník začína hľadať pocity zlyhania alebo neplnenia. Je charakterizovaná frustráciou - impotencia, o ktorej sme hovorili v prvom bode - nízka sebaúcta a rozčarovanie z profesionálnych úspechov..

Je to reťaz alebo proces, ktorý sa vracia späť, takže Nemusí sa riadiť rovnakým poradím vo všetkých odborníkoch alebo jeho vývoj je vždy postupný. Na druhej strane, to, čo sa zvyčajne deje, je "eskalácia symptómov", takže prvý príznak, ak nezasiahne, zvyčajne ustúpi ostatným..

To však neznamená, že všetci odborníci zapojení do podporných sietí, ktorí sú vo svojej práci príbuzní so smrťou alebo chorobou, musia sa opotrebovávať. Existujú odborníci, ktorí sa tvárou v tvár tvrdej práci, ako je paliatívna starostlivosť alebo onkológia, objavujú silnejší. To, že minca padá z jednej alebo druhej strany, bude závisieť od mnohých zdrojov zvládania a od regulácie, ktorú človek robí zo svojich vlastných emócií.

"Mať smrť blízko vás učí žiť"

Zvládnutie vyhorenia

Existujú určité prvky (skúsenosti, ľudia, situácie atď.), Ktoré nemôžeme zmeniť alebo nad ktorými nemáme absolútnu kontrolu. Udalosti, ktoré sú také, aké sú. Udalosti, ktoré by sme chceli, aby boli iní, že sa zdá nespravodlivé, že sa tak stalo, že by nemali byť.

Ale ... sú takí, bez viac. V tomto zmysle byť schopný starať sa o nás, je to vhodné rozlišovať medzi tým, čo sa dá urobiť a tým, čo sa nedá urobiť; medzi tým, čo je a čo by malo byť. To nás ochráni pred impotenciou, frustráciou, vinou a hnevom.

Je dôležité akceptovať, že:

• Sme zodpovední za to, čo robíme, nie za vinných. Vždy sa môžete rozhodnúť, ako budete reagovať na to, čo sa stalo.
• Všetci máme hranice a musíme sa postarať o vzťahy: to, čo máme s nami, aj tie, ktoré máme s ostatnými.
• Bolesť a utrpenie nás ovplyvňujú: je to normálne, sme ľudia. To nám pomôže objaviť viac o sebe.
• Emócie majú svoje vlastné pravidlá a sotva sa podriaďujú diktátom rozumu. To je pravda, aj keď ste zdravotník.

Efektívne zdroje proti vyhoreniu

Na liečbu syndrómu vyhorenia sa zvyčajne používajú dva psychologické zdroje s veľmi silnými terapeutickými účinkami. Hovoríme o prijatí a súcite. Obaja sa snažia uvoľniť napätie a umožniť nám udržať motiváciu a vôľu smerovať našu energiu proaktívne. V tomto zmysle proaktivita spočíva v prijímaní rozhodnutí pre seba, prevzatí zodpovednosti za to, čo človek robí, bez toho, aby sa ospravedlňoval v niečom vonkajšom.

Týmto spôsobom, prijatie a súcit nám umožňujú stanoviť reálne a dosiahnuteľné ciele a viesť nás k ich konečnému dosiahnutiu. Ide o sústredenie sa na to, čo chcete, nie na to, čo sa bojíte. Preto je dôležité hľadať primerané informácie a investovať do kvalitného vzdelávania. Napríklad tréning v technikách, ako je všímavosť, ktorá je založená na pozornosti zameranej na súčasný okamih.

V tejto oblasti sú veľmi dôležité aj postupy samoregulácie. Pri samoregulačných postupoch sa odvolávame na tie stratégie, ktoré nám umožňujú kontrolovať naše vlastné správanie (emocionálne, kognitívne a motorické), dosiahnuť prispôsobenie sa situácii a okolnosti, ktoré ju tvoria..

Stručne, všeobecný prístup, ktorý je základom, je jednoduchý: opätovné získanie kontroly nad dôležitými osobnými rozhodnutiami (ako je napríklad zasvätenie sa na pomoc druhým), ktoré umožňujú, aby sa zvolená úloha vykonávala čo najefektívnejším spôsobom a za čo najnižšiu cenu..

Cítite sa v práci znudene a unavený? Môžete trpieť syndrómom vyhorenia na konci s. XX Niektorí odborníci v oblasti duševného zdravia predložili svoje pripomienky k pracovníkom z rôznych sektorov súvisiacich s pomocou ľuďom. Všetci sa zhodli na príznakoch demotivácie, strate progresívnej energie, nedostatku záujmu a vyčerpania sprevádzaných príznakmi úzkosti a depresie. Prečítajte si viac "