Emocionálna inteligencia v práci, prečo je dôležitá?

Jedným z najrozšírenejších psychologických konceptov mimo akademickej sféry je emocionálna inteligencia. Tvárou v tvár tradičnej inteligencii, ktorá odkazuje na schopnosť riešiť problémy a používať logiku, emocionálna inteligencia súvisí s našou schopnosťou chápať a riadiť emócie, ako aj vlastných.

Hoci zručnosti súvisiace s touto zručnosťou môžu byť aplikované vo veľkom počte situácií, Je obzvlášť dôležité používať emocionálnu inteligenciu v práci. Ľudia, ktorí sa rozhodli v tomto kontexte trénovať a používať ho, zaznamenali veľké zlepšenie, a to tak v spokojnosti s prácou, ako aj vo vzťahoch so svojimi rovesníkmi. Dokonca aj niektorí odborníci hovoria, že je to jeden z kľúčov na získanie vyšších príjmov.

Preto v dnešnom článku uvidíme ako možno v práci aplikovať koncept emocionálnej inteligencie. Zameriame sa na to v troch kľúčových oblastiach: hľadanie zamestnania, profesionálny výkon a vedenie. Ale skôr, než sa dostaneme do predmetu, poďme trochu jasnejšie o tom, čo je to emocionálna inteligencia a čo presne to znamená.

Čo je emocionálna inteligencia?

Ako definoval Goleman, tvorca konceptu, emocionálna inteligencia Skladá sa z piatich rôznych zručností:

• poznanie seba. To znamená schopnosť pochopiť naše vlastné pocity a nálady. To tiež znamená vedieť, kto sme, naše hodnoty, ciele a schopnosti.
• samoregulácia. Hovoríme o schopnosti ovládať naše emócie. Týmto spôsobom ich môžeme využiť v náš prospech namiesto toho, aby sme proti nim museli bojovať.
• motivácia. Je to schopnosť nastaviť si náročné ciele a zamerať sa na ich dosiahnutie napriek ťažkostiam.
• empatia, tiež známy ako schopnosť pochopiť pocity, emócie a potreby druhých. Empatia sa niekedy označuje ako "uvedenie sa na iné miesto".
• posledná, sociálne zručnosti, všetkých zručností, ktoré nám pomáhajú efektívnejšie sa zaoberať inými. Zahrňte rôzne zručnosti, ako je vedenie, presviedčanie alebo sociálna intuícia.

Päť dimenzií má zásadný význam pre rozvoj emocionálnej inteligencie v práci, ale každá z nich bude užitočnejšia v inej situácii.

Emocionálna inteligencia v práci: ako ju využiť na získanie zamestnania

Aby sme boli schopní používať emocionálnu inteligenciu v práci, je potrebné ju najprv dosiahnuť. tak, emocionálna inteligencia je základná schopnosť získať prácu.

V dnešnej dobe, získanie "zaujímavá práca" nezávisí len na "tvrdé" zručnosti, ale aj náš úspech bude poznačený empatiou, spôsobom, akým komunikujeme alebo spoločenskými zručnosťami. Vzhľadom na veľkú konkurenciu na trhu práce by rozhodnutie oddelenia ľudských zdrojov mohlo byť viac ovplyvnené emóciami (vy a našou), ako našou učebnou osnovou..

Na druhej strane, Samoregulácia bude tiež zásadná pri hľadaní práce. Bez neho nebudeme schopní vytrvať s prvými odmietnutiami, ktoré nás odradia a ešte viac sťažia získanie práce, ktorá sa nám páči..

Emocionálna inteligencia na pracovisku

Použitie emocionálnej inteligencie v práci teraz neskončí, keď sme ju už dosiahli. Naopak, v prostredí tak náročnom ako moderné spoločnosti, Päť základných schopností, ktoré opísal Goleman, má zásadný význam. Okrem toho sú pre náš výkon natoľko dôležité ako pre našu emocionálnu pohodu.

Aj keď sme v priemere, v Španielsku 30% pracovníkov tvrdí, že nie sú spokojní so svojím zamestnaním. Hoci, samozrejme, existuje mnoho faktorov, ktoré môžu ovplyvniť toto číslo, bezpochyby nedostatok emocionálnej inteligencie má dobrú časť zodpovednosti v tom, že tieto údaje sú také vysoké:

• Ako si vyberieme prácu, ktorá sa nám páči ... ak si navzájom nerozumieme? (Self).
• Keď sa niečo pokazí, Necháme to byť apatiou, ktorá sa vykonáva s kormidlom našich životov, alebo sa pohneme vpred? (samoregulácia, motivácia).
• Budeme schopní porozumieť našim partnerom a spoločne s nimi aj napriek rozdielom, ktoré s nimi máme? (empatia, sociálne zručnosti).

Emocionálna inteligencia pre manažérov

A čo sa stane, ak budete viesť pracovný tím? Mohli by sme si myslieť, že tí, ktorí potrebujú emocionálnu inteligenciu, sú, že??

Nič ďalej od reality. Pre manažéra alebo manažéra sú základné schopnosti motivovať svojich zamestnancov a pochopiť, ako sa cítia pokiaľ ide o príjemné pracovné prostredie. Bez nich sa nemôžeme stať lídrom, ktorý je pre skupinu najlepší, takže s našimi kolegami budeme mať všetky druhy problémov.

Emocionálna inteligencia vo vedení Rozvoj kľúčových bodov emocionálnej inteligencie vo vedení je nevyhnutný pre dosiahnutie úspechu. Pozrime sa, ako to dosiahnuť. Prečítajte si viac "