Spotrebiteľský mozog

V kapitalistickom systéme, v ktorom žijeme, je stále viac a lepšie jedným zo základov hospodárstva. Preto spoločnosti robia veľké úsilie, aby sme získali ich produkty. Reklama, propagačné kampane, techniky presviedčania ... všetko je málo na zlepšenie predaja. A ak to nestačilo, nedávno sa objavila disciplína, ktorá skúma spotrebiteľský mozog.

Hovoríme o neuromarketingu, kombinácii študovania zvykov klienta s modernými neurovedami. Vďaka tomuto materiálu, V dnešnej dobe vieme veľa o tom, čo sa deje v našej mysli, keď ideme kupovať. V tomto článku sa dozviete niektoré z jeho najdôležitejších objavov.

Aké neuromarketingové štúdie?

Až doteraz sa predajné techniky vyhýbali vede, skôr prežili alebo upadli do zabudnutia pokusom a omylom. Avšak v posledných desaťročiach v našich vedomostiach sme zaznamenali prelom v rôznych aspektoch ľudskej mysle. Dnes teda vieme oveľa viac o prvkoch, ako je pamäť, vnímanie alebo motivácia.

Na druhej strane, vďaka moderným neurografickým technikám, lepšie chápeme, ako funguje mozog spotrebiteľa. Tieto dve znalosti spoločne vytvárajú neuromarketing; veda, ktorá spôsobila revolúciu v spôsobe, akým veľké spoločnosti predávajú.

Ak použijeme všetky objavy tejto disciplíny, obchody využívajú predsudky nášho mozgu na to, aby sa dostali rôznych cieľov:

• Vytvorte atraktívnejšie produkty.
• Zlepšiť imidž značiek.
• Odlíšiť vlastné produkty od konkurencie.
• Upraviť nákupné prostredie na zvýšenie predaja.
• Zvýšte dosiahnuté výhody.

Preto, štúdium spotrebiteľského mozgu Stala sa cenným zdrojom poznatkov na predaj. Nižšie nájdete niektoré z najbežnejších aplikácií toho, čo bolo objavené neuromarketingom.

1. Návrh nákupných vozíkov

Premýšľali ste niekedy, prečo sa kolesá nákupných vozíkov na niektorých veľkých plochách zdajú byť odklonené? Zdá sa, že je to čudné, táto funkcia je implementovaná na účel. Odkláňaním vozíka na regály sa zistilo, že sa zameriavame skôr na výrobky, ktoré sú v nich vystavené. A preto kupujeme viac.

Ale to nie je jediná vlastnosť nákupných vozíkov inšpirovaných štúdiom spotrebiteľského mozgu. Dôležitá je aj veľkosť; pretože naša myseľ funguje, máme sklon snažiť sa naplniť kontajner, ktorý prepravujeme. Preto, čím väčšie auto, tým viac peňazí zvyčajne míňame.

2- Poskytovanie produktov v supermarkete pre mozog spotrebiteľa

Ďalšou praktickou aplikáciou neuromarketingu je návrh obchodov a regálov na výrobky. Ako náš mozog funguje, máme tendenciu vybrať si to, čo je najviac viditeľné (ak nie je len krčí ...).

Vzhľadom na to je teda výška, v akej sú výrobky umiestnené na policiach. Vďaka technikám, ako je skenovanie pohybu žiaka Bolo zistené, že máme tendenciu kupovať viac, čo je na úrovni našich očí. Preto, najdrahšie značky sú zvyčajne vo výške našej tváre, zatiaľ čo "biely" sú nižšie.

Na druhej strane, potraviny sú zvyčajne na konci obchodu. Týmto spôsobom, aby sme ich získali, musíme prejsť množstvom koridorov, ktoré nás upozorňujú; vo všeobecnosti sme skončili nákupom oveľa viac, než sme pôvodne potrebovali.

Účinky týchto techník na mozog spotrebiteľa

Čítanie o neuromarketingových technikách používaných vo svete predaja môžete sa čudovať, kde je slobodná vôľa spotrebiteľov. Ako ľahké je manipulovať s nami, aby sme si kúpili určitý produkt??

Táto otázka je presne zameraním niektorých štúdií, ktoré uskutočnili R. Mark Wilson, Jeannie Gaines a Ronald Paul Hill; a nanešťastie, odpoveď nie je úplne jasná. Ako v oblasti presviedčania však vieme, že tieto techniky majú väčší účinok, keď nevenujeme príliš veľkú pozornosť tomu, čo robíme, ako sa to deje, napríklad keď sa ponáhľame..

Takže, ak sa chcete vyhnúť pádu do neuromarketingových sietí, Je lepšie, aby ste venovali čas na nákup, aby ste sa dostali na zoznam a pokúsili sa ho čo najviac rozšíriť. Odporúča sa tiež, aby ste išli bez hladu, pretože kalorické výrobky sa nebudú zdať tak príťažlivé.

Tieto malé triky môžu urobiť rozdiel medzi nákupom podľa vašich potrieb alebo riadeným obchodom, ktorý predáva produkty.

Emocionálny marketing, nákup emócií Ponúka pocity a pocity ponúknuť produkty spotrebiteľovi. Väčšina nákupných rozhodnutí je založená na emóciách a vytvorení emocionálneho spojenia so spotrebiteľom. Prečítajte si viac "