Scamper metóda jeho fázy a jeho využitie na riešenie problémov v spoločnosti

Scamper metóda jeho fázy a jeho využitie na riešenie problémov v spoločnosti / Organizácie, ľudské zdroje a marketing

Metóda Scamper je technika, ktorá zahŕňa prinášanie kreativity do skupín ľudí, riešenia špecifických problémov. Scamper je anglosaská skratka, ktorá je tvorená niekoľkými slovami, aby sa dala ľahko zapamätať, a ktorej iniciály ukazujú fázy tohto procesu. Ide o myšlienku, ktorá sa začala realizovať v polovici dvadsiateho storočia av súčasnosti sa čoraz viac javí ako nevyhnutná v každom type organizácie..

Majte na pamäti, že tvorivosť je fenomén, ktorý do veľkej miery závisí od kontextu. Niektorí ľudia to majú ako vrodenú kvalitu, prirodzený dar, ale pre veľkú časť spoločnosti je tento prvok veľmi skrytý alebo málo rozvinutý. Metóda Scamper je teda len užitočným nástrojom na organizáciu a zvýšenie tejto záplavy myšlienok, ktoré nám môžu pomôcť vyriešiť problém profesionálne v kontexte podnikania a riešenia úloh.

  • Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: profesia s budúcnosťou"

Čo je metóda Scamper?

Metóda Scamper je koncept odvodený z predchádzajúceho, stratégia „barinstormingu“ alebo „brainstormingu“ autora a amerického publicistu Alexa Osborna, priekopníka vo svete moderného marketingu. Jeho technika bola vyvinutá prostredníctvom pozorovania, monitorovania a zaznamenávania denných návykov ľudí, ako aj výmeny myšlienok medzi nimi. Bez skupiny sa táto činnosť nedá uskutočniť.

Úspešná bola práca pána Osborna, ktorý mu priniesol uznanie takých významných nadnárodných spoločností ako General Electric, DuPont, American Tobacco alebo slávnej spoločnosti BF Goodrich. Po zbere toľkých úspechov sa rozhodol vytvoriť svoje vlastné Medzinárodné centrum kreatívnych štúdií, ktoré bude vyučovať na tému "Creative Problem Solving". Týmto spôsobom to bol Bob Eberle, ktorý v polovici 20. storočia vytvoril metódu Scamper odvodenú priamo z myšlienky Alexa Osborna s cieľom zdokonaliť techniku ​​v pragmatickom zmysle.

Pred vypracovaním myšlienky musíme mať vedomosti o tom, čo každý list, ktorý tvorí koncept, znamená. Scamper reaguje na: Nahradiť, kombinovať, prispôsobovať, upravovať, navrhovať iné použitia, vymazať, zmeniť poradie.

  • Možno máte záujem: "Brainstorming: je Brainstorming naozaj efektívny?"

Čo je to technika?

Hoci sa zdá, že je to niečo, čo je určené skupinám intelektuálov, obchodných spoločností alebo komplexných organizácií, pravdou je, že metóda Scamper môže byť aplikovaná v akejkoľvek oblasti alebo v sociálnej oblasti. Dokonca aj v situáciách núdze alebo prežitia. Je to obzvlášť jednoduché na spracovanie. Nižšie nájdete kroky, ktoré treba dodržiavať.

1. Identifikujte problém, ktorý chcete vyriešiť

Je to predchádzajúci krok k vyriešeniu konfliktu. Je veľmi dôležité vedieť, čo vám nebráni v pestovaní alebo postupovaní. Mnohé spoločnosti tento bod ignorujú a jednoducho zvýšiť výdavky na normálne vykonávané úlohy.

2. Spýtajte sa na otázky SCAMPER

Akonáhle zistíme anomáliu alebo túžbu vytvoriť myšlienky, aplikujeme otázky SCAMPER, aby sme im odpovedali v kolektíve. Neodmietajte žiadne zhodnotenie. V tejto fáze nedochádza k vyhodeniu.

3. Usporiadajte odpovede

V tomto prípade budeme zbierať odpovede, ktoré sme získali. To všetko bez cenzurovania alebo diskreditácie, ako my osobne.

4. Vyhodnotiť nápady

Teraz je v tomto kroku potrebné určiť, ktoré z nich sú prioritné, ktoré sú platné pre riešenie problému a ktoré sú menej dôležité. Zameriame sa aj na vyhadzovanie, ale tieto neplatné myšlienky môžu slúžiť ďalšiemu budúcemu problému.

5. Vyberte ich

Tento posledný bod je najdôležitejší. Musíme si vybrať myšlienky, ktoré sú najvhodnejšie na vyriešenie konfliktu, písomným zdôvodnením, vysvetľujúc dôvody, prečo by sa tieto myšlienky mali uplatňovať.

Účinnosť metódy Scamper

Ako sme videli v predchádzajúcich bodoch, metóda Scamper sa dá ľahko aplikovať, intuitívne až do určitého bodu a nepredstavuje žiadne dodatočné náklady nad rámec určitých príležitostných nákladov v prípade zlyhania. Áno, tvorivosť ľudí zohráva rozhodujúcu úlohu, je to evidentné, ale musíme sa usilovať o jej realizáciu bez ohľadu na povahu ľudí..

V štúdii, ktorú nedávno uskutočnila spoločnosť ESADE, sa preukázalo, že v prevažnej miere 80% prípadov, v ktorých sa uplatňuje, sa \ t, produktívne výsledky spoločnosti sa zlepšili. Je potrebné poznamenať, že čím viac sa uchýlime k metóde Scamper, tým viac sa bude uplatňovať mechanická a jednoduchá metóda.

Začneme tým, že vezmeme papier, pero a protokol na jeho vykonanie, ale s časom to urobíme intuitívne a psychicky. To neznamená, že každý problém, ktorý sa objaví, nastane nová výzva, ktorá bude zahŕňať rozvoj Scamperu komplexnejším spôsobom.