Konflikty škôl sú problémom všetkých

Dnešná škola Nie vždy je to priestor koexistencie, ktorý si želá naše deti a dospievajúci, V ňom sú organizované a plánované učebné a mimoškolské vplyvy s cieľom posilniť a budovať hodnoty koexistencie, solidarity a dialógu medzi subjektmi..

Školstvo prestalo byť jediným návrhom, po rodine, na formovanie a vzdelávanie osobnosti. Správy, ktoré sa prenášajú, nie sú dôveryhodné, legitímne a životaschopné pre niektorých študentov, rodičov a učiteľov. Praktický dopad tohto javu má inú povahu a ovplyvňuje rôzne aspekty ľudského spolužitia. Pozývame vás, aby ste pokračovali v čítaní tohto článku Psychológie-Online, ak sa chcete dozvedieť viac o ňom Konflikty škôl: problém pre všetkých.

Tiež by vás mohlo zaujímať: Prípad šikanovania alebo šikanovania Index

1. Stav veci
2. Charakteristika školských konfliktov
3. Konflikty v dnešnej spoločnosti
4. Povaha konfliktu
5. Typy školských konfliktov
6. Školské konflikty a riešenia
7. Komunikácia v konflikte
8. Iné spôsoby riešenia konfliktov v škole
9. Vyhnite sa konfliktom v škole

Stav veci

Človek má priateľský charakter, ale to nepopiera, že sociálne vzťahy sa môžu zhoršiť, hovoríme o konfliktoch v ľudských vzťahoch, ktoré sa vyskytujú v ktoromkoľvek zo sociálnych scenárov. Nezhody, interpersonálne napätie, konflikty v rámci alebo medzi skupinami, ktoré môžu mať násilný alebo deštruktívny charakter alebo poškodzujú koexistenciu a ľudské zdravie. ¿prečo?.

Toto je viacnásobný jav. Niektorí odborníci zistili príčiny v genetických faktoroch, avšak potom, čo poznali výsledky štúdií ľudského genómu, o úrovni neurčitosti, ktorú ľudia musia robiť, a že koeficient dedičnosti je okolo 60%, opätovne sa potvrdzuje, že ľudské správanie nie je biologicky determinované (čo nepopiera ich výskyt), ale závisí od sociálneho kontextu, vzdelávacích kontextov a sociálnej situácie vývoja predmetných subjektov..

V práci, vzhľadom na význam školských vplyvov Urobili sme metodický strih a venovali sme sa predovšetkým školskému kontextu, uvedomujúc si úlohu iných vzdelávacích súvislostí v socializácii detí, adolescentov a mladých ľudí a ktoré poskytujú informácie na pochopenie predmetu.

V reflexných skupinách s učiteľmi “koexistencie škôl” Vyjadrili svoje vnímanie násilia v školách, konfliktov autorít, ktoré vznikajú vo vzdelávacích inštitúciách, a spôsobu ich riešenia. Okrem toho sa zmienili o situáciách krádeže a zriadení systémov dohľadu a bezpečnosti, ktoré majú sklon k riešeniu týchto problémov. Učitelia ,upozorňovali na príčiny mimo oblasti vzdelávania, straty hodnôt v spoločnosti a médiách. Iní ju umiestňujú do detí, dospievajúcich alebo mladých ľudí” problémy”.

Diskusie tohto druhu sme experimentovali s učiteľmi z rôznych krajín Latinskej Ameriky. Aj správy o závažných násilných činoch vo vysoko rozvinutých krajinách vyvolávajú poplašné signály v pedagógoch z rôznych zemepisných šírok.

Našťastie na Kube tieto konflikty a násilie v školách nedosahujú rozmery, ktoré existujú v iných krajinách. Prehlbovanie konfliktov súvisiacich s medziľudskými vzťahmi a spôsoby, ako s nimi zaobchádzať, nás pripravuje lepšie na interpretáciu varovných signálov, ktoré sa prejavujú v triedach a vo vzdelávacích inštitúciách všeobecne..

Charakteristika školských konfliktov

Otázka, ktorú nám položil učiteľ strednej školy, nám môže pomôcť k zamysleniu sa nad touto záležitosťou: ¿Čo sa deje vo vzdelávacích inštitúciách?.

Pri riešení miesto vašej školy a vašu disciplinárnu úlohu v dnešnej spoločnosti Polinszuk, S. Express to “V posledných storočiach (SXIX a XX) sa zachovala disciplinárna úloha, ktorú škola historicky mala ako sociálna inštitúcia priestor, ktorý vytvoril vlastné disciplinárne politiky, z mikro-mechanizmov monitorovania a sociálnej kontroly (Foucault, 1992).

Škola, ako ju v súčasnosti chápeme, sa historicky objavuje ako miesto zadržiavania, ktoré sa v jej priestore nachádza s radom špecifických cieľov a nariadení na usmerňovanie každodenných praktík. (Álvarez, Uría, 1991). Spôsoby riešenia konfliktov autorít v prostredí školy sú konfigurované zo zariadení a inštitucionálnych hierarchií vytvorených v uvedenom priestore.” (Polinszuk, S, 2002).

Tento autor nám hovorí o inštitucionalizovaných školských postupoch učiteľov ao konfliktoch autorít a ich rozporoch s ich spôsobmi riešenia. Na druhej strane. Ostatní odborníci (Ovejero, 1989, Beltrán, 2002, Martínez-Otero, 2001) poukazujú na konfliktov v školách. Rozpoznávajú pluralitu fenoménu a zvýrazňujú kombináciu vnútorných a vonkajších faktorov do školského prostredia medzi ktorými poukazujeme na nasledovné:

• Zvýšenie počtu žiakov v školstve. Rozšírenie povinnej školskej dochádzky vo väčšine krajín vedie k väčšiemu počtu nespokojných, neodradených a nedisciplinovaných študentov..
• Zvýšenie počtu žiakov v triede a na jednu školu. V súvislosti s predchádzajúcim faktorom dochádza k postupnému zvyšovaniu počtu zapísaných žiakov do škôl, pričom sa nezaobchádza rovnakým spôsobom so zvyšovaním počtu zariadení a potrebnej infraštruktúry. Existujú učebne, v ktorých fyzické prostredie negatívne vplýva na psychologické prostredie kvôli preplneným triedam, nedostatku priestoru na aktivity v recesii a športu atď..
• Učitelia vnímajú a postupné znižovanie ich autority pred študentmi a udržiavať tradičné nadradené vzťahy s uplatňovaním prísnych kontrol správania ich študentov.
• Menej ochoty dodržiavať určité pravidlá, limity a pravidlá študentom spôsobujú situáciu neistoty.

Konflikty v dnešnej spoločnosti

Každý spoločenský vzťah obsahuje prvky konfliktu, nezhody a protichodné záujmy. Škola je organizácia a jej fungovanie nie je možné chápať bez zváženia významu konfliktu. (Johnson, 1972; Ovejero, 1989).

Opis vyššie spomenutej skutočnosti vedie k zopakovaniu rôznych typov prístupu, ktoré sa v škole uskutočnili z troch vzdelávacích režimov. (Ghiso, 1998):

• 1ro. Konflikt a chyba sú odmietnuté a potrestané.
• 2DO. Problémová situácia je neviditeľná a liečená, aby sa kontrolovali dysfunkcie.
• 3. Vidí konflikt a chybu, za predpokladu, že je to dynamický komponent tréningového procesu.

Konflikt je v ľudských skupinách nevyhnutný a pokusy vyhnúť sa im mali opačné účinky, zhoršili sa, školské konflikty nie sú výnimkou. Majú tiež konštruktívny a deštruktívny potenciál v závislosti od spôsobu, akým im čelia a konštruktívne ich riešia. “Je pravda, že konflikt často vytvára napätie, úzkosť a zlosť, ale ako hnev, tieto pocity v sebe nie sú vždy zlé..

Môžu poskytnúť streľbu a uvoľnenie potrebné pre rozvoj a rast ... Veríme, že konflikt v triede môže poskytnúť tvorivé napätie, ktoré slúži na inšpirovanie pri riešení problémov a na motiváciu k zlepšeniu individuálneho alebo skupinového výkonu ... Je to nevyhnutný krok smerom k osobné učenie a proces zmeny (Schmuck a Schmuck, 1983, str. 274) v Ovejero, 1989.)

V tom istom smere, Johnson (1978, s. 311) uvádza v Ovejero, 1989, že školský konflikt je nielen nevyhnutný, je dokonca potrebné bojovať proti školskej rutine, a tým uľahčiť pokrok v škole..
Peiró dodáva v tejto línii, konflikt má toľko funkčných aspektov ako nefunkčný, “v skutočnosti funkčnosť alebo nefunkčnosť určitého správania vždy závisí od prijatých kritérií a uvažovanej perspektívy. Niečo funkčné pre organizáciu môže byť pre niektorých členov nefunkčné a naopak”. (Peiró, 1985, zv. II, str. 481) v Ovejero, 1989.

Predmet konfliktu bol študovaný z troch veľkých perspektív (Touzard, 1981) v Ovejero, 1989.

• 1a Psychologický: lokalizuje ho do motivácií a do jednotlivých reakcií.
• 2. Sociologický: Nachádza sa v sociálnych štruktúrach av konfliktných sociálnych subjektoch.
• 3a Psychosociálne: lokalizuje ho do interakcie jednotlivcov medzi sebou alebo jednotlivcami so sociálnym systémom.

Pochopenie konfliktu z psychosociálneho hľadiska vedie k štúdiu samotného konfliktu, jeho pôvodu a štádií, ako aj zohľadneniu skupiny a organizácie, v ktorej sa uskutočňuje; .”Skúmané štúdie ukazujú, že štrukturálne charakteristiky organizácie sú dôležitými prvkami pri vysvetľovaní frekvencie, typu alebo intenzity organizačných konfliktov”. (Peiró, 1985, zv. II, str. 498) v Ovejero, 1989.

Povaha konfliktu

Samozrejme, aby sme pochopili podstatu konfliktov v školách, je potrebné definovať, v čom je konflikt, určiť jeho pôvod a zhodnotiť jeho možné funkčné a nefunkčné dôsledky. Pre Deutsch, M. (1969) existuje konflikt vždy, keď sú priradené nezlučiteľné aktivity. Keď nekompatibilný čin zasahuje do iného alebo mu bráni, robí to menej účinným. Môžu to byť konflikty:

• intrapersonálnych, ak pochádzajú z osoby.
• v rámci skupiny, ak pochádzajú zo skupiny.
• medziľudský, pochádzajú z dvoch alebo viacerých ľudí.
• Intergroup, pochádzajú z dvoch alebo viacerých skupín.

Je dôležité to objasniť, konflikt vzniká, keď konanie jednej zo strán ovplyvní druhú stranu , ale sme v prítomnosti rozdielov v motívoch, záujmoch, hodnotách cieľov atď. Medzi skupinami, ľuďmi, inštitúciami a nie konfliktom (Puard, Ch, 2002)

Príčiny konfliktov (v závislosti od pôvodu)

1. Rozdiely v poznatkoch, hodnôt, záujmov alebo želaní.
2. Nedostatok zdrojov (peniaze, výkon, čas, priestor alebo pozícia)
3. súperenie, ľudia alebo skupiny si navzájom konkurujú. (Deutsch, 1974)

Typy školských konfliktov

V literatúre sociálnej psychológie nájdeme rôzne typy konfliktov, niektoré sa zhodujú, aj keď sú denominované inak, iné spĺňajú iné kritériá.
V štúdii, ktorú uskutočnili (Schmuck a Schmuck (1983, str. 276-281) v školskom prostredí, navrhuje štyri typy konfliktov:

• a) Procesné konfliktyJe charakterizovaná nezhodou pred činmi, ktoré musia byť dokončené, aby sa dosiahol cieľ.
• b) Konflikty cieľov: Vyznačuje sa nesúhlasom hodnôt alebo cieľov, ktoré sa majú dosiahnuť. Je to o niečo ťažšie ako predchádzajúce, pretože v riešení nestačí objasniť ciele, ale znamená to zmeny v cieľoch zúčastnených strán..
• c) Koncepčné konflikty: Neshody o myšlienkach, informáciách, teóriách alebo názoroch. Ľudia zapojení do konfliktu chápu rovnaký fenomén inak. Často sa tieto konflikty stávajú konfliktmi postupov alebo cieľov.
• d) Interpersonálne konflikty: Vyznačujú sa nesúladom v osobných potrebách a štýloch. V čase, keď sa časom predlžujú, je ťažšie ich riešiť. Je to najťažší typ konfliktu, ktorý sa má vyriešiť, pretože si ho niekedy strany neuvedomujú. Na druhej strane, ak je konflikt predĺžený, interakcia a komunikácia sú menšie a konflikt, ktorý môže byť založený na predsudkoch, je zaostrený, podozrenia, ktoré nie sú rozptýlené kvôli nedostatku informácií medzi zúčastnenými.. “(Ovejero, 1989).

Iné školské konflikty

Iní sú konflikty, konflikty spôsobené pravidlami školy a rušivé správanie v triede. (Ovejero, 1989).
K konfliktom rolí dochádza, keď ľudia zaberajú v inštitúcii alebo skupine rôzne úlohy. Môžu vzniknúť v triedach, ktoré používajú rôzne typy:

• Konflikty rolí ktorého koreň je v sociálnom systéme: Vzťahuje sa na interakčné problémy, ktoré nastanú, keď členovia skupiny alebo inštitúcie majú odlišné očakávania alebo predpokladajú odlišné správanie, na rozdiel od nich..
• Konflikty rolí ktorého podstatou je charakter osobnosti tých, ktorí tieto úlohy zastávajú.

Jednotlivé charakteristiky, ktoré bránia výkonu úlohy, môžu byť troch typov:

1. Nedostatok potrebných personálnych zdrojov.
2. Nízka sebadôvera vo vzťahu k očakávaniam.
3. Nezodpovedá svojim vlastnostiam.

Konflikt rolí

1. Konflikty spôsobené prevládajúcimi pravidlami školy: Učitelia a manažéri sa obávajú uloženia pravidiel na kontrolu triedy. Udržiavanie nadradeného vzťahu medzi učiteľmi a študentmi vedie k rigidným kritériám u učiteľov a vyjadruje strach zo straty autority. Študenti sa pokúšajú zmeniť alebo odstrániť pravidlá školy a byť osobne a sociálne samostatní.
2. Rušivé správanie v triede: Akcie, ktoré prerušujú rytmus triedy. Majú ako protagonistov otravných študentov, ktorí svojimi komentármi, smiechom, hrami, pohybmi mimo vyučovacieho procesu sťažujú vzdelávaciu prácu. Konflikty vyplývajúce z povstania študentov proti autorite. Konflikty sporov alebo záujmov sa môžu zmeniť na násilné povstanie.

Školské konflikty a riešenia

Konštruktívnym spôsobom pri riešení konfliktu musí byť známe postavenie a motivácia súpera, ako aj primeraná komunikácia, postoj dôvery a definovanie konfliktu ako problému zúčastnených strán..

Charakteristiky prostredia v triede, ak prevažne alebo konkurenčné Ovplyvňuje vnímanie, komunikáciu, postoje a orientáciu na úlohu ľudí, keď čelia konfliktným situáciám. (Deutsch, 1966) v Johnson, 1972.

Vnímanie konfliktných situácií.

Niekedykonflikty sú skreslené alebo pozícia a motivácia súpera nie sú dobre známe. Tieto nepresné interpretácie sú zvyčajne” zrkadlový obraz”. Tento koncept, “zrkadlový obraz,” bol vytvorený Bronfenbrennerom (1961), je vysvetlený ako situácia, v ktorej dve protichodné strany majú jeden z ďalších podobných názorov, ale diametrálne protichodné. To, čo každá zúčastnená strana vníma, je” zrkadlový obraz” od ostatných. (Johnson, 1972).

Ďalším mechanizmom, ktorý odhalí narušenie vnímania v konfliktoch, je mechanizmus” slama v mimozemskom oku”, podobná projekcii. Je to opísané ako vnímanie vlastností, ktoré v sebe nevnímame. Tieto črty, ktoré v sebe nedokážeme alebo nechceme rozpoznať, sú nežiaduce a pripisujeme ich iným, čo zvyšuje vzdialenosť medzi stranami zapojenými do konfliktu..

Nepresné vnímanie je tiež pozorované v mechanizme “dvojaký štandard” čo je proces, ktorým sa osobné ctnosti alebo vlastné skupiny považujú za zlozvyky protistrany. Rovnaká akcia hodnotená ako dobrá v sebe a zlá v druhej.

Konečne sú konfliktov vznikajúcich v situáciách hospodárskej súťaže vytvorením prehnane zjednodušeného obrazu seba samého a protivníka.
Mylné predstavy vznikajú v konkurenčných konfliktoch podmienených kontextmi, v ktorých sa konajú, kultúrami a očakávaniami zúčastnených.

deformácie vnímania je ťažké objasniť, akonáhle vznikol konflikt, pretože:

1. Strany konfliktu sú veľmi angažované a nie je pre nich ľahké zmeniť obraz, ktorý sa vytvoril z druhého, niekedy za to, že sa cítil vinný za činy vykonané proti protivníkovi, ktoré by neboli opodstatnené, alebo zo strachu ovplyvniť ich prestíž. a zažiť protichodné pocity o tom, či je alebo nie je s ním spojený.
2. Tieto skreslené vnímania sú často posilnené, pretože osoba sa vyhýba kontaktu alebo komunikácii s opakom.
3. Konflikt sa navyše zhoršuje, pretože predpokladá predpokladaný postoj, budúcu prognózu správania protivníka a vníma ho ako agresívny, zaobchádza s ním ako taký a vyvoláva agresivitu v druhej, čo potvrdzuje nepriaznivé počiatočné vnímanie.

Komunikácia v konflikte

V riadenia konfliktov Konštruktívnym spôsobom je základným prvkom vytvorenie komunikácie medzi stranami.

na porovnávať situáciu spolupráce a konkurenčnú situáciu v každom z nich sa líši. V prvom je otvorený, úprimný, informácie sa zdieľajú medzi stranami, čo umožňuje, aby sa v konflikte dalo zvládnuť konštruktívne, pretože uľahčuje efektívnu a plynulú komunikáciu so súperom. Zatiaľ čo v druhom prípade je komunikačný proces nedostatočný, dochádza k výmene skreslených informácií, dochádza k falošným záväzkom, ktoré neumožňujú vyriešiť konflikt, pretože nevyužívajú stratégie, ktoré sa snažia uplatňovať pri zaobchádzaní s nimi, a účinky sú deštruktívne..

V konfliktných situáciách sa pozoruje ako tendencia deformácie nášho vnímania správania a motívov druhého, ako aj ťažkosti pri komunikácii medzi stranami, najmä ak je situácia konkurencieschopná. Vzhľadom na túto skutočnosť, ktorú sme doteraz opísali, navrhujeme postup zameraný na zníženie týchto prekážok, ako je napríklad výmena úloh.
Výmena úloh.

Teória výmeny rolí Zameriava sa na prácu Rogera, C. (1951, 1952, 1965) ako prostriedok na podporu komunikácie medzi dvomi ľuďmi, pretože sa domnieva, že najväčšou prekážkou interpersonálnej komunikácie je tendencia hodnotiť hodnotu toho, čo iné vyjadrujú. , z našich vlastných referencií. Táto tendencia sa zhoršuje, pretože je spojená s intenzívnymi emocionálnymi prejavmi a negatívnou valenciou.

Postup výmeny úloh pozostáva z a diskusiu, prostredníctvom ktorej každý z nich odhaľuje názor druhého v prítomnosti druhého, tak sa snaží umiestniť sa do referenčného rámca súpera, presadzujúc menej obranný postoj a presvedčiť ho, že bol vypočutý a pochopený. Podľa Rogera C. Toto sa deje preto, že:

1. rozumie sa presne intímny svet druhého,
2. cítite pre neho empatiu, bez predstierania, že je pohlcujúci, a ste prijatý ako človek a
3. človek sa v situácii správa autentickým a originálnym spôsobom.

Iné spôsoby riešenia konfliktov v škole

však, vzájomného porozumenia pozície druhej neznamená, že strany môžu ľahšie dosiahnuť dohodu. Určité nedorozumenia zakrývajú skutočné rozdiely medzi jednotlivcami a ich objasnenie by zvýšilo protichodné prvky situácie odstránením malého nedorozumenia, ktoré môže existovať, a odhalením tých najväčších. Iné nedorozumenia zakrývajú podobnosti a body dohody medzi stranami; jeho objasnenie by viedlo k riešeniu konfliktu. (Johnson, D. 1972)

Z tohto pohľadu Najefektívnejšou stratégiou riešenia školských problémov je kooperatívne učenie, vzdelávania prostredníctvom kooperatívnych skupín. Sherif (1973) pripúšťa, že ťažkosti, s ktorými skupiny v konflikte spolupracujú, pre ktoré navrhol techniku “mimoriadne ciele” čo nie je nič viac než presvedčivé a veľmi atraktívne ciele pre členov jednej alebo viacerých skupín v konflikte, ktoré však nemožno dosiahnuť prostriedkami a energiami skupín samostatne. (Ovejero, 1989).

V návrhu na riešenie konfliktov sa okrem vzdelávania prostredníctvom kooperatívnych skupín považujú za také, ktoré zahŕňajú skupinové stratégie, v ktorých sa používajú. skupiny medzi nimi sú:

• Súdržnosť skupiny ktorý pomáha znížiť konflikty medzi školami (kontroverzia).
• Veľkosť skupiny, Čím väčšia je veľkosť, tým väčšia bude nespokojnosť jej členov a ich problémy.
• Participatívne vedenie menej konfliktov v skupine.
• Kvalita vzťahu, väčší kontakt a pochopenie správania študenta pri riešení konfliktov. Študujte vzťah, úlohy a očakávania učiteľa a študentov.

Ďalšia stratégia riešenia konfliktov je efektívne rokovania v konfliktoch záujmov. “Rokovanie je proces, ktorým sa ľudia, ktorí chcú dosiahnuť dohodu o vyriešení konfliktu, ale nesúhlasia s povahou takejto dohody, snažia uzavrieť dohodu. Cieľom rokovaní je dosiahnuť dohodu, ktorá špecifikuje, čo každá strana dáva a prijíma v transakcii medzi nimi. (Johnson, 1978, str.314).” V rokovaniach s cieľom dosiahnuť konštruktívnu dohodu je potrebné čeliť opozícii, pre ktorú sa musí tento problém objasniť . V tomto kroku externalizácia pocitov , Ktorý vytvára konflikt môže byť preukázaná non-verbálne formy, dokonca aj prijímanie foriem fyzického násilia. Priame a verbálne vyjadrenie pocitov uprednostňuje vyjednávanie, oveľa viac ako jeho neverbálny prejav.

Konflikty škôl narúšajú fungovanie triedy, Z tohto dôvodu učiteľ má tendenciu potlačiť takýto konflikt namiesto toho, aby určil príčiny a spôsoby jeho riešenia. Ďalšími faktormi, ktoré posilňujú túto pozíciu učiteľa, je nedostatok času a nedostatok zdrojov na riadenie konfliktov v triede konštruktívnym spôsobom. Učiteľ zvyčajne nepodporuje diskusiu o tomto probléme, aktualizuje príčiny strachu, že sa mu podarí prekonať konfliktnú situáciu a nedá sa tvrdiť. To nielenže nerieši konflikt, ale stáva sa deštruktívnym pre medziľudské vzťahy, pretože akumulujú nepohodlie, nedorozumenia, vystupujú čoraz viac a môžu mu čeliť nepríjemným spôsobom. Ani priorita školských úloh neospravedlňuje, aby sa konflikt vyhol, ani aby sa neuskutočnilo konštruktívne riešenie.

Vyhnite sa konfliktom v škole

Konflikty sú nevyhnutné ako sme doteraz videli. Škola, ktorá popiera a vyhýba sa konfliktom, vytvára predmety tak, aby nekonali, takže nie sú protagonistami svojej histórie, čo by bolo spôsobom kontroly myslenia, cítenia a konania..

Existujú vzdelávacie prístupy, ktoré odhaľujú rôzne spôsoby, ako predpokladať konflikty. Niektorí predpokladajú konflikt z magickej a fatalistickej vízie, vyhýbajú sa a skrývajú konfliktnú situáciu s výrazmi ako: “život je taký”.

Iní robia konflikt neviditeľným z normy. Pochopenie invisibilazación ako sila, ktorá trvá na subjekty, skupiny a inštitúcie, aby skryli procesy, činy, myšlienky, utajovanie zámerov, rozhodnutí a situácií pomocou maskovania a simulácií. V tomto prípade pravidlo bráni tomu, aby sa konflikt odhalil, čím sa odpočíta sila jednotlivcov, aby na ňom konali, v prípade potreby ich potláčali..

Konflikt predpokladajú aj iné prístupy. Niektoré poznačené snahou o budovanie vedomostí pre život, uspokojovanie potrieb, odhaľovanie a riešenie konfliktov prostredníctvom modelov koexistencie, interakcie a komunikácie relevantnej pre kultúru, ktoré ich robia obchodovateľnými a modifikovateľnými, náročnými na spoločenské praktiky. vzdelávania. V tej istej alternatíve sú tí, ktorí zviditeľňujú a riešia konflikt z normy, zo zavedených, dohodnutých a dohodnutých dohôd. Subjekty konajú podľa dohody, dohody alebo zmluvy medzi stranami zúčastnenými na konflikte.

Naozaj Konflikt škôl sa musí riešiť a riešiť v čo najväčšej možnej miere vzhľadom na všetky uvedené skutočnosti..

Nakoniec je dôležité zdôrazniť incidencia konfliktu a jeho riešenie majú personálne charakteristiky zúčastnených strán. Konflikt má tendenciu sa zhoršovať, keď je jeden z tých, ktorí sú zapojení, agresívny, autoritársky, dominantný, dogmatický, podozrivý. Hoci sa Stagner domnieva, že otázka spočíva vo vnímaní, spôsob, akým je konflikt vnímaný, závisí od kontextu a osobnostných charakteristík účastníkov..

Stručne povedané, v situáciách konfliktu v triede Je nevyhnutné, aby učiteľ predpokladal existenciu konfliktu, aby konštruktívne našiel alternatívy svojho riadenia. V závislosti od veľkosti konfliktu a prípravy učiteľa pri riešení problému môžete požiadať o usmernenie alebo intervenciu psychológa. Definícia príčin a intenzita konfliktu špecifikujú spôsob, ako s ňou zaobchádzať. Pštrosov postoj k konfliktu to nerieši. Konštruktívne riešenia konfliktov zlepšujú medziľudské vzťahy v skupine a uprednostňujú školské prostredie a učenie študentov, ako aj emocionálnu pohodu aktérov školského sprisahania..

Tento článok je čisto informatívny, v on-line psychológie nemáme schopnosť robiť diagnózu alebo odporúčať liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa zaoberá najmä prípadom.

Ak chcete čítať viac podobných článkov Konflikty škôl: problém pre všetkých, Odporúčame Vám vstúpiť do našej kategórie problémov socializácie.