Aktívne počúvanie, cvičenia a príklady

¿Premýšľali ste niekedy, ako dobre počúvate iných ľudí? Vedieť, ako skutočne počúvať, je zručnosť, ktorá sa vyvíja v priebehu času a praxe, pretože hoci sa zdá, že všetci počúvame ostatných, nie každý to robí správnym spôsobom. Ľudia, ktorí sú veľmi empatickí k ostatným a tí, ktorí sú tiež považovaní za úspešných na pracovisku av spoločenstve, majú tendenciu mať túto schopnosť dobre rozvinutú..

¿Čo je aktívne počúvanie?, ¿ako môžeme vedieť, či primerane počúvame ostatných?, ¿ako môžeme rozvíjať aktívne počúvanie?, ¿Aké výhody nám prináša aktívne počúvanie iných ľudí? V tomto článku Psychológia-Online budeme hovoriť o Aktívne počúvanie: charakteristika, cvičenia a príklady. Okrem toho podrobne vysvetlíme všetko, čo potrebujete vedieť o tejto téme.

Tiež by vás mohlo zaujímať: Bočné a vertikálne myslenie: rozdiely, charakteristiky a príklady Index

1. Čo je aktívne počúvanie? Definícia podľa psychológie
2. Aktívne počúvanie: cvičenia a príklady
3. Výhody aktívneho počúvania

Čo je aktívne počúvanie? Definícia podľa psychológie

Keď hovoríme o aktívnom počúvaní, poukazujeme na spôsob komunikácie, kde je zámerom nechať osobu, ktorá nám komunikuje, vedieť niečo, čo naozaj je navštevovaný a chápaný. Keď niekoho aktívne počúvame, robíme to vedome, to znamená, že sa snažíme sústrediť našu pozornosť na to, čo nám druhá osoba komunikuje a nielen na to, ale venujeme tiež dostatok pozornosti tomu, aby sme naozaj vedeli, ako cíti.

Je potrebné to spomenúť nejde o predstieranie že všetka pozornosť je venovaná inej osobe, ale venuješ všetku svoju pozornosť a daj mu vedieť, že to, čo nám skutočne hovorí, je dôležité.

Charakteristika aktívneho počúvania

Aby sme si mohli myslieť, že aktívne počúvame, keď počúvame, musíme splniť niektoré z týchto charakteristík:

• Neprerušujte osobe, ktorá nám komunikuje.
• Zamerajte našu pozornosť v tom, čo nám hovoria.
• Venujte pozornosť nielen tomu, čo hovoria, ale aj gestám a slovám.
• Ukážte ochotu počúvať ostatných.
• Oprava toho, čo nám druhá osoba povie, aby sme si boli istí, že sme ju primerane pochopili.
• Nerobte predpoklady ani predpoklady o tom, čo nám povie druhá osoba.
• Nenechajte sa rozptyľovať a premýšľajte o niečom inom, keď s nami hovorí druhý.
• Ukážte druhej osobe, že naozaj venujete pozornosť.
• Pozrite sa do tváre osobe, ktorá hovorí a venuje pozornosť ich výrazom tváre.

Aktívne počúvanie: cvičenia a príklady

Normálne nie sme zvyknutí na aktívne počúvanie druhých a myslíme si, že práve tým, že nám niekto niečo oznámi a keď počujeme, čo hovoria, počúvame ich tak, ako by mali, a to nie je tento prípad..

6 Aktívne cvičenia na počúvanie

Niektoré cvičenia, ktoré môžeme vykonať na rozvoj našej schopnosti počúvať, sú nasledovné:

1. Nesúďte

Zakaždým, keď vám niekto niečo povie, počúvajte ich len pozorne a vyhnite sa ich súdeniu. Pamätajte, že táto osoba s vami rozpráva o tom, čo cíti, alebo o spôsobe, akým vnímajú veci, a to nemusí nevyhnutne súvisieť so spôsobom, akým to robíte.

• príklad: Priateľ vám hovorí o svojom strachu z priblíženia sa k človeku, ktorého má rád, pretože je pre neho veľmi ťažké začať rozhovor s touto osobou a začať ho poznať. Takže v tomto prípade posledná vec, ktorú musíte urobiť, je začať posudzovať a myslieť alebo hovoriť veci ako “čo ste blázon”, “¿ako sa môžete báť hovoriť s niekým?”, atď. lepšie sa pokúste vstúpiť do jeho sveta a pochopiť ho, pretože sme všetci odlišní a to, čo je pre niektorých veľmi jednoduché, môže byť opak.

2. Vyhýbajte sa poradenstvu

V prevažnej väčšine prípadov, keď nám človek hovorí niečo, čo sa mu stalo, robí to len preto, aby pustil pary a rád sa cíti, že je tam niekto, kto ho počúva. Ak sa vás teda nepýtajú, vyhnite sa tomu, aby ste začali poskytovať poradenstvo, ktoré bude určite založené na vašich skúsenostiach a nie na osobách iných..

• príklad: Keď nám priateľ povie, aký je smutný, že ukončil svoj vzťah a začne plakať a pustiť sa z pary. “znížiť bolesť” keď táto osoba chce byť vypočutá.

3. Ostatné neprerušujte

Nikdy by ste nemali prerušiť druhú osobu, ak hovoríte, ak to nie je absolútne nevyhnutné, pretože napríklad to, čo chcete povedať, je niečo veľmi dôležité, alebo potrebujete požiadať ho, aby zopakoval niečo, o čom hovorí, pretože ste nerozumeli dobre, atď..

• príklad: Keď nám niekto niečo povie a zrazu mu prerušíme niečo, čo sa nám stalo, podobné tomu, čo nám hovorí. Najlepšia vec je, že budeme čakať, kým človek dokončí rozprávanie a potom sa s ním môžeme podeliť o svoje skúsenosti (ela).

4. Venujte pozornosť detailom a dajte im vedieť

Keď sa porozprávate so svojím partnerom, pokúste sa spomenúť detail, ktorý ste povedali, keď ste naposledy hovorili, alebo v predchádzajúcich prípadoch, že to urobili, spôsobí to, že budete mať väčšiu dôveru, budete sa cítiť viac počutí a cenení a budete sa odvážiť otvoriť viac s vami.

• príklad: Keď vám niekto povie niečo, čo sa vám stalo a v tom okamihu urobíte malú poznámku, pamätáte si na situáciu, ktorá sa mu stala v minulosti a ktorá súvisí s tým, čo sa s ním deje v jeho prítomnosti.

5. Parafráza

Keď hovoríte s druhou osobou, môžete zopakovať časti posledných viet, ktoré hovorí, aby bolo jasné, že ho počúvate a uistíte sa, že ste mu dobre porozumeli..

• príklad: Váš sused vám povie, aký bol zlý, keď bol dieťa, pretože trpel fyzickým a psychickým týraním zo svojho otca, takže môžete parafrázovať veci ako: potom sa s vami otec týral, keď ste boli dieťa, atď..

6.

Odráža pocity druhej osoby

Okrem parafrázovania vecí, ktoré hovorí váš partner, môžete tiež spomenúť niektoré aspekty, ktoré môžete interpretovať o tom, ako sa cítil v situácii, v ktorej bol.

• príklad: Váš kolega vám povie, aké to bolo, keď bola jeho babička chorá. Takže môžete povedať veci ako: “Predstavujem si, že ste sa cítili veľmi smutní a bezmocní”, “Ako smutné je, keď starí rodičia ochorejú”, etc.

Výhody aktívneho počúvania

Existuje mnoho výhod, ktoré prichádzajú s vedomím, ako aktívne počúvať iných ľudí, medzi najvýznamnejšie však patria:

• Pomáha osobe ľahšie riešiť interpersonálne konflikty.
• Zvýšenie sebaúcty toho, kto hovorí a je cítený dôležitý a cenený.
• Vyhýbajú sa nedorozumeniam.
• Zvýšte úroveň empatia ktoré máte voči iným ľuďom.
• Osoba, ktorá môže počúvať zvýšiť úroveň všeobecnej kultúry a inteligencie, aby sa ľahšie držali toho, čo hovorca komunikuje.
• Sociálne zručnosti poslucháča sa ďalej rozvíjajú.
• Obraz inteligencie sa premieta smerom k ostatným tým, že si všimne, že iná pozornosť sa venuje druhej osobe.
• Zlepšiť medziľudské vzťahy.

Tento článok je čisto informatívny, v on-line psychológie nemáme schopnosť robiť diagnózu alebo odporúčať liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa zaoberá najmä prípadom.

Ak chcete čítať viac podobných článkov Aktívne počúvanie: charakteristika, cvičenia a príklady, Odporúčame Vám vstúpiť do našej kategórie kognitívnej psychológie.