5 manipulačných techník, ktoré nás ovplyvňujú a ktoré používame

Manipulácia je akt, ktorý znamená zneužitie moci, pretože zahŕňa použitie diskurzívnych prvkov na kontrolu kognície, náklonností a správania jedného alebo viacerých ľudí. Často je zmätená alebo zmiešaná s inými podobnými procesmi: argumentácia a presviedčanie, ale nie sú rovnaké.

V tomto článku vysvetľujeme, čo je manipulácia a ako sa odlišuje od presvedčovania a argumentácie. Sme tiež prítomní niektoré príklady manipulačných techník často používané.

• Súvisiaci článok: "Presviedčanie: definícia a prvky presvedčivého umenia"

Argumentovať, presvedčiť a manipulovať nie sú rovnaké

Argumentácia aj presviedčanie a manipulácia môžu mať formu ústneho alebo písomného diskurzu a vo veľmi všeobecnom zmysle obhajovať myšlienku alebo postoj, preto je veľmi ľahké ich zamieňať. To, čo ich odlišuje, je účel sledovaný každým z nich, ako aj ich jednotlivé prvky.

Argumentácia je činnosť, ktorá spočíva v poskytovaní logiky a koherencie s myšlienkou s cieľom obhajovať ju. Inými slovami, je to vtedy, keď stanovíme odôvodnenie s konkrétnym účelom: zdôvodniť alebo vyvrátiť toto alebo iné odôvodnenie.

Na druhej strane, presviedčanie nastáva, keď má argument viac účel: nie je používaný len na obranu alebo vyvrátenie myšlienky, ale aj je orientovaný na zmenu správania partnera.

Okrem toho, manipulácia je vtedy, keď sa argument používa na modifikáciu alebo riadenie správania partnera, ale na základe dvoch hlavných prvkov a cieľov: moci, alebo skôr zneužitia moci, čo sa premieta do nadvlády.

Môže to byť veľmi subtílne (zvyčajne bez povšimnutia) a môže byť základom symbolického násilia, pretože má za následok uprednostňovanie záujmov jednej strany a poškodzovanie záujmov druhej strany..

Preto je možné analyzovať manipuláciu z troch dimenzií (Van Dijk, 2006): sociálnu, ktorú vykonávajú elity, ktoré majú prístup k verejnej diskusii, takže ich vplyv je vo veľkom meradle; kognitívny rozmer, ktorý pozostáva z kontroly mentálnych modelov a sociálnych reprezentácií; a diskurzívny rozmer, ktorý pozostáva z používania jazykových prvkov, ktoré majú byť schopné vplyv na duševné vzory a správanie osoby alebo celého kolektívu.

• Možno vás zaujíma: "Sme racionálne alebo emocionálne bytosti?"

Niektoré manipulačné techniky

Štúdie o tom, ako niektoré skupiny alebo jednotlivci manipulujú s inými, sa v posledných desaťročiach stali veľmi častými, najmä v oblasti médií, reklamnej a politickej činnosti.

Vďaka tomu sme boli schopní identifikovať niektoré manipulačné stratégie, v ktorých môžeme veľmi ľahko padnúť bez toho, aby sme si to uvedomili, a to tak v našich medziľudských vzťahoch, ako aj v tom, čo vidíme denne v televízii alebo na internete..

Aj keď by sme mohli byť príkladom oveľa viac, potom preskúmame 5 najbežnejších manipulačných techník.

1. Hrajte s pocitmi a emóciami

Kontrola afektívnej dimenzie je jedným z najsilnejších nástrojov, pretože robí prijímateľov opätovne potvrdzujú svoje názory a pozície bez nevyhnutného prechodu logickým, reflexívnym alebo kritickým uvažovaním.

Príkladom by mohla byť aktivita bulvárnej tlače, ktorá zveličuje správy tým, že poskytuje informácie skôr senzačnosti než prísnosti, pretože cieľom je práve apelovať na emocionálny rozmer čitateľov a ich predchádzajúce skúsenosti a zvýši návštevnosť alebo predaj.

2. Zjednodušte správu a zahrňte silné vyhlásenia

Pozostáva z ovládať kognitívne prvky, ktoré nám umožňujú spracovať a pochopiť posolstvo. Práve vtedy, keď sa používajú rýchle a silné dohady, nedávajú možnosť vykonávať hĺbkové analýzy, čo je v podstate zámerne prekážať pochopeniu argumentu..

Napríklad, keď je malá časť textu vytlačená veľkými, podčiarknutými písmenami a na začiatku, čo okrem okamžitého pritiahnutia našej pozornosti a aktivácie krátkodobej pamäte spôsobuje, že máme čiastočné alebo skreslené chápanie informácií.

3. Uchytať sa k tomu, čo úrad hovorí alebo si myslí

Je to vtedy, keď je pozícia odôvodnená predložením osoby alebo čísla, ktoré je spoločensky uznané ako príslušný orgán. To je užitočné, pretože často máme tendenciu uvažovať viac o názoroch, náznakoch alebo činnostiach niekoho, koho obdivujeme, alebo o niekom, kto je v pozícii moci..

To môže zahŕňať stanovisko kňaza alebo prezidenta k názoru umelca alebo príbuzného a jeho účinnosť závisí od kontextu, v ktorom sa skupina alebo osoba vyvíja.

4. Identifikujte konflikty a presvedčte sa, že sú vždy rovnaké

Je to vtedy, keď sa situácia, najmä ak je konfliktná situácia, redukuje na to, čo robí jedna osoba alebo skupina ľudí, hovorí alebo si myslí, že skrýva všetky ostatné premenné, činiteľov alebo skupiny, ktoré tiež ovplyvňujú alebo sú ovplyvnené touto situáciou., prispieva k zovšeobecneniu vedomostí, vplyvov, postojov alebo ideológie.

Príklad sa nachádza v prípadoch, keď dôjde k útoku v masmédiách ako ojedinelej udalosti, alebo ako akt „šialenca“ (s ktorým sme pozvaní, aby sa obávali všetkých, ktorí sú namiesto toho, aby boli zastúpené ako výsledok zložitých politických a sociálnych konfliktov.

5. Využívajte a posilňujte stereotypy

Veľmi hrubo, stereotypy sú behaviorálne vlastnosti, ktoré sú v zjednodušenom a takmer automatickom spôsobe pripisované osobe alebo skupine ľudí..

Sú užitočné ako technika presviedčania, pretože umožniť kontrolovať hodnoty a úsudky bez toho, aby bolo potrebné argumenty hlboko zdôvodniť a bez toho, aby sa prijímateľovi umožnilo široko sa pýtať, to znamená, že záujem o hlboké a reflexné informácie nie je zvýhodnený.

Bibliografické odkazy:

• García, M. (2014). Manipulácia pri budovaní medzinárodnej reality. Dôvod a časopis Magazine, 17 [Online] Získané 5. marca 2018. K dispozícii na adrese https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf?sequence=1
• Roiz, M. (1966). Moderné techniky presvedčovania. Získané 5. apríla 2018. Dostupné na adrese http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Reč a manipulácia: teoretická diskusia a niektoré aplikácie. Signos Magazine, 39 (60): 49-74.