Paradoxné komunikačné a emocionálne vzťahy povedali „áno“, myslel „nie“ a všetko sa skončilo
Jednou z tajomstiev ľudskej komunikácie je ako sme sa mali ignorovať. Štruktúra jazyka nám na prvý pohľad umožňuje jasne a presne porozumieť. Nemusíte však vždy hovoriť, čo chcete povedať, a tam sú časy, keď hovor odovzdáte paradoxná komunikácia.
Paradoxná komunikácia a nejednotná správa
Tím Watzlawick a ich štúdie so schizofrenickými pacientmi prišli s logikou desentendimiento. Rozlišovali dve komunikačné úrovne: digitálnej úrovni a analógovej úrovni. Digitálna úroveň označuje "čo sa hovorí" a obsah samotnej správy, zatiaľ čo analógová úroveň označuje "čo sa myslí" alebo zámer pozadia. Preto nie je dôležitý len obsah posolstva, ale zámer za ním.
Všeobecne platí, že táto skutočnosť by nebol problém, pretože ľudia ako konzistencia, takže ak dieťa hovorí: "Chcem zmrzlinu", ľahko pochopíme, čo kúpiť. Táto skutočnosť je v tom vysvetlená slová samy o sebe nemajú dvojaký význam, ale my ich vyrábame. Preto, rovnako ako sa obe úrovne môžu zhodovať, si môžu navzájom protirečiť. Niekedy sú situácie, v ktorých žiadame o zmenu vzťahu s partnerom a snažíme sa s naším oznámením o prístup - vyhýbanie sa.
Niekoľko príkladov
Zoberme si prípad dievčaťa, ktoré trvá na tom, že pôjde v noci, na čo jej matka odpovedá „vy sami, uvidíte“. V tejto správe vôľa matky je úplne skrytá; neinformuje o svojom úmysle a jeho dcéra musí vyvodiť, že nechce, aby išiel. Takto sa testuje ich autorita vo vzťahu a vzniká nerozhodnosť medzi úmyslom alebo držaním sa obsahu; medzi pobytom alebo odchodom. To, čo robí vaša dcéra, znamená zmenu vzťahu s matkou, zmenu smerom k prístupu alebo vyhýbaniu sa.
Na tento účel sa volá paradoxná komunikácia a bez ohľadu na zvolenú možnosť nemá šťastný koniec. V predchádzajúcom prípade, ak sa dcéra rozhodne, že nejde, bude sa cítiť nepohodlne, pretože jej bolo povedané, aby robila čokoľvek, čo chcela, a nechcela zostať. Nebolo by to dobré, keby odišiel, pretože nebolo jasné, že jeho matka si myslí, že by bolo dobré ísť. Ani jedna z možností nie je potvrdením toho, čo by sa malo urobiť, takže robte to, čo robíte, vždy bude existovať pocit, že nerobíme správnu vec. Toto sú dva charakteristické vplyvy paradoxu: zmätok a nepohodlie.
Príklad kongruentnej komunikácie
-Chceš niečo, synu?
-Chcem zmrzlinu.
-Dobre, kúpim ti na ceste domov zmrzlinu.
- Digitálna úroveň (obsah): chce zmrzlinu.
- Analógová úroveň (zámer): chce zmrzlinu.
Príklad nejednotnej komunikácie: paradox
-Nechaj ma dnes večer ísť von, choď ...
-Vy, Andrea, uvidíte ...
- Digitálna úroveň (obsah): Andrea robí to, čo chce.
- Analógová úroveň (zámer): Andrea musí robiť to, čo chce jej matka.
Snehová guľa efekt v komunikácii
Carmen (správa): Juan, som osudný a dieťa dalo stratenú izbu.
Juan: Čo chceš teraz? Pracovala som celý deň a príde na mňa, že miestnosť je špinavá? Nechcete, aby som si ho objednal, však? To prichádza s čistením miestnosti v 10 hodín v noci má nosy ...
Juan (keď prídeš): Carmen, potom vyčistíš obývaciu izbu!
Prekážka v párových vzťahoch
Práve paradox je jedným z dôvodov prečo keď sú v páre problémy, je tu odkaz na nedostatok komunikácie. Je to príznak, ktorý odráža skutočnosť, že dvaja členovia nevedia dostatočne jasne, keď hovoria s ostatnými.
Rovnako je to aj východiskový bod, ktorý otvára cestu k prasknutiu, pretože paradoxná komunikácia nie je presnou udalosťou, ale je vtiahnutá do konverzácií.
Príklad 1 paradoxnej komunikácie pri dvorení
-Hej, robíš niečo v piatok??
-Áno, idem s Carlosom a Franom na spin.
-Och, dobre ...
-Chcel si niečo?
-nie.
-Čo budete robiť?
-Pôjdem do kina s Juanom.
-Ok, veľmi dobre.
-Dobre, veľmi dobre. Nehnevajte sa, huh??
-Nie, ak nie som naštvaný.
-Nuž, zbohom.
-Ale hej ...
-Povedz mi to.
-Ste naštvaný?
-Prečo? Všetko dobré.
-Ak im chcete povedať, aby ho nechali na ďalší deň.
-Nie, nechaj to.
-si si istý,?
-Áno, vidíte.
-No, potom to nehovor.
-Ah ... Ok, huh. Poď, bye.
Príklad 2 paradoxnej komunikácie pri dvorení
-Zajtra na konci nemôžem zostať.
-Hops, uh ... No, ja som nahnevaný! A veľa! jajajaja
-Nenechajte sa hnevať ... Že už nezostaneme huh krásne?
-Dajte si pozor, že ten, kto už nechce zostať, je ja ...
-No, potom nezostávame, nie je problém.
-Nie je.
-Tam si.
Za tým, čo sa vyslovuje, sa hovorí, čo sa hovorí
paradox Vyznačuje sa tým nejasnosť, pochybnosti o úmysloch druhej osoby. Nechajte medzeru v dialógu medzi ľuďmi, ktorí budú rásť a postupovať paralelne s komunikáciou v procese snehovej gule. Pokiaľ niečemu nerozumieme, hľadáme vysvetlenie a možno, že toto vysvetlenie je nesprávne a staviame na ňom časť nášho vzťahu s osobou. Tvárou v tvár správe ako "Som smrteľný a miestnosť je špinavá" to môže byť chápané ako úmysel útechy alebo žiadosť o čistotu, pred ktorou by naša odpoveď bola veľmi odlišná.
Ak však paradoxná komunikácia môže vysvetliť, prečo páry skončia, vysvetľuje aj to, prečo sa im nepodarilo vytvoriť. Normálne, že ste vo dvojici poznáte druhú osobu a môžete sa uchýliť k vzájomne zdieľaným vedomostiam, aby ste naplnili prázdnotu paradoxu. Takto Vedieť, ako sa to zvyčajne týka, môžete pochopiť, čo je zámerom. To sa však nestane v prvých prístupoch. Keď sa s niekým stretávate, osoba je uprostred procesu učenia; naučiť sa, ako sa to týka, a ako to zapadá do spôsobu prepojenia.
Úloha očakávaní
K tejto skutočnosti sú pridané ďalšie charakteristiky typické pre prvé prístupy, ktoré vedú k paradoxom. Jedným z nich je očakávania, ak to bude tá špeciálna osoba so zdieľaním vlastnej cesty. Očakávanie výsledkov predpokladá zmeny v súčasnom spôsobe komunikácie s ostatnými a zároveň spôsobuje, že obaja ľudia majú rôzne úmysly. Ak sa zdá, že komunikácia zámerov by nemusela byť problémom, strach a frustrácia zrejme dávajú kameň do cesty.
Hovoriť, čo sa od druhej osoby očakáva, znamená, že sa nemusí zhodovať s očakávaniami iných. Strach a frustrácia z možnosti, že druhá osoba nechce to isté, čo robíme, nám pomáha zachovávať naše zámery tajne. Okrem toho, posledným faktorom je zraniteľnosť, pretože zámerom je odhaliť toto tajomstvo as ním, cítiť sa zraniteľným.
Takýmto spôsobom očakávania, strach, frustrácia a pocit zraniteľnosti vedú k vzniku paradoxov. Tieto faktory sú kombinované v dvorení, kde zostáva v napätí v dualite prístupu-vyhýbania sa. To znamená, že v „hlúposti“ sa zámery druhej osoby neustále cítia kontrolovať, či súhlasia s vlastnými. Keď komunikujeme, necháme nahliadnuť do našich túžob a otestovať druhých, čím dávame známej hre približovania a vyhýbania sa.
Naučiť sa riešiť paradoxy komunikácie
Preto v prvých krokoch pri vytváraní páru sú vo väčšej miere skryté vlastné úmysly, čo podporuje vznik paradoxov. Vzhľadom k tomu, že ešte stále nepoznáte druhú, prítomnosť paradoxov môže byť súčasťou učenia interakčného vzoru.
Takto môžete pochopiť paradox, ktorý patrí k spôsobu vzájomného vzťahu k druhému a ktorý sa stáva spoločnou črtou pri komunikácii s ním. Ak ešte nevieme nič o druhej osobe, môžeme konštatovať, že tento spôsob komunikácie je charakteristický pre náš typ vzťahu. Fungovanie z paradoxov implikuje postupnú postupnosť požiadaviek, ktoré sú aproximáciou a vyhýbaním sa druhej a pre ktoré sa bez ohľadu na to, čo sa deje, necítime dobre, pretože nevieme, či bola druhá možnosť lepšia.
Takto je z malej hry vytvorený paradox, ktorý bráni komunikácii a robí nás obaja začínajú chodiť bez toho, aby sme vedeli, kam ideme, alebo akú cestu zvoliť..
Bibliografické odkazy:
- Cenoz, J. a Valencia J. F. (1996). Pragmatická kompetencia: lingvistické a psychosociálne prvky. Bilbao: Redakčná univerzita v Baskicku.
- Holtgraves, M. (2008). Jazyk ako sociálna akcia. Sociálna psychológia a jazyk. USA: Psychológia Press.
- Watzlawick, P., Bavelas, B. a Jackson, D. (2008). Teória ľudskej komunikácie. New York: Herder.