Pasívna komunikácia, čo to je a ako ju rozpoznať v 4 charakteristikách

Komunikácia môže byť založená mnohými rôznymi spôsobmi. Napokon, potreby, preferencie a celkové osobnostné vzorce ľudí majú veľký vplyv na spôsob, akým vyjadrujeme myšlienky, presvedčenia a pocity. Príkladom je pasívna komunikácia.

V tomto článku uvidíme, aké sú vlastnosti tohto typu komunikácie, ako je vyjadrený, aké sú jeho nevýhody a ako je možné v tomto aspekte zlepšiť..

• Súvisiaci článok: "Tri štýly komunikácie a ako ich rozpoznať"

Čo je pasívna komunikácia?

Zhrnutie a jednoduchá definícia pasívnej komunikácie je nasledovná: komunikačný vzor charakterizovaný vyhýbaním sa priamej konfrontácii s ostatnými prostredníctvom vyjadreného.

Je teda súčasťou dynamiky vzťahov s ostatnými v ktorom je takmer žiadna asertivita a prevláda pocit zraniteľnosti.

Jeho základné charakteristiky

Ďalej hodnotíme základné charakteristiky pasívnej komunikácie.

1. Neverbálny jazyk s nízkym profilom

To, čo sa hovorí, neberie na význam tým, že sa venuje iba používaným frázam a slovám, ale tiež zvažuje, ako sa hovorí. A presnejšie, neverbálny jazyk, ktorý je priložený k verbálnej správe.

V prípade pasívnej komunikácie prevláda neverbálny komunikačný štýl, ktorý vyjadruje podriadenosť: vyhnutie sa pohľadu druhého alebo nízkeho vzhľadu, tónu hlasu o niečo nižšieho, ako je ten druhý, obranný postoj atď..

• Možno vás zaujíma: "Asertivita: 5 základných návykov na zlepšenie komunikácie"

2. Časté používanie neosobnej perspektívy

Existujú určité názory a názory, že ľudia, ktorí prijímajú pasívnu komunikáciu, vyjadrujú, ale ak sa domnievajú, že sú mierne problematické, pretože zahŕňajú veci, ktoré spôsobujú nepohodlie poslucháčovi, často používajú neosobný tón namiesto prvej osoby.

Napríklad, aby sme požiadali o opravu poškodeného úradu, nebudeme hovoriť o škodách, ktoré spôsobí, že chyba spôsobí sám sebe, ale skôr o predložení problému bude v štýle „bolo by dobré, keby chyba bola opravené. “ Ide o použitie záväzku, ktoré zodpovedá konceptu pasívnej komunikácie.

3. Zabránenie priamej konfrontácii a používaniu eufemizmov

Ďalšou charakteristikou pasívnej komunikácie je, že priamo nepreukazuje, že dochádza k stretu myšlienok alebo záujmov. Namiesto toho v prípade, že skutočne existuje nesúlad názorov alebo potrieb, je vyjadrený údajne neutrálnym spôsobom, ako keby všetky strany zapojené do rozhovoru skutočne hľadali riešenie, ktoré je prospešné pre každého, aj keď to tak nie je..

Ak sa napríklad dvaja ľudia rozhodnú pre tú istú pozíciu, možno povedať, že obaja „vyhľadávajú svoje miesto v spoločnosti“.

4. Zabránenie prejavu pocitov

Ľudia, ktorí vyhovujú typickému vzoru pasívnej komunikácie nemajú tendenciu hovoriť o svojich pocitoch ako keby boli súčasťou argumentu, ktorý podporuje ich tvrdenia, aj keď sú pre danú tému relevantné. V týchto prípadoch sa opäť používa typ neosobného typu reči.

Nevýhody tohto vzoru správania

Ako sme videli, v pasívnej komunikácii je zjavný nedostatok asertivity. V dôsledku toho sa môže vyskytnúť najmä niekoľko dôsledkov.

Alebo sa objavia nedorozumenia, pretože je tu časť informácií, ktoré nie sú odhalené, aj keď je to dôležité, alebo iná osoba, ktorá udržuje pasívnu komunikáciu vidí, že ich potreby nie sú splnené a ich záujmy sa neberú do úvahy. Tento druhý prípad má tiež negatívne dôsledky vyplývajúce z tejto situácie.

Najmä skutočnosť, že nevyjadruje svoje potreby a pocity, vedie k psychologickému (a často aj fyzickému) opotrebeniu, ak vedie k nutnosti tvrdšej práce na dosiahnutí úplného alebo čiastočného uspokojenia potreby. Ako plynie čas, pasívna komunikácia podporuje hromadenie frustrácií, dôvody pre nenávisť a malátnosť všeobecne.

Nakoniec je možné, že toto všetko spúšťa psychologické krízy alebo dokonca výbuchy hnevu, ktoré sú v rozpore s tendenciou udržať nízky profil, ktorý charakterizuje pasívnu komunikáciu. Keď sa to stane, je ťažké udržať správnu emocionálnu reguláciu a je možné nielen ohroziť blaho človeka, ale aj poškodiť osobné vzťahy alebo viniť ľudí, ktorí nie sú zodpovední za to, čo sa stalo..

Všeobecne platí, že pasívna komunikácia Poskytuje udržiavanie nízkeho sebavedomia, pretože pomáha udržiavať dynamiku podriadenia sa ostatným.

• Súvisiaci článok: "Nízka sebaúcta? Keď sa stanete svojím najhorším nepriateľom"

Čo urobiť pre zlepšenie komunikačného štýlu?

Hoci sa môže zdať, že pasívna komunikácia slúži na predchádzanie konfliktom, v skutočnosti tomu tak nie je, pretože bez asertivity je vždy prítomná časť, ktorá je poškodená, kým je prevládajúca iná, ktorá je zvyknutá robiť svoje záujmy. Preto stojí za to opustiť štýl pasívnej komunikácie. Na dosiahnutie tohto cieľa je dobré nasledovať nasledujúce tipy.

• Vyhnite sa zbytočnému ospravedlneniu.
• Porovnajte dôležitosť potrieb a potrieb iných.
• Kontext vyhľadávania, v ktorom sa hovorí o svojich pocitoch, je objektívne užitočný.
• Nájsť vzorce pre začať používať asertivitu vo vzťahoch.