Ukotvenie ovplyvňuje vlastnosti tejto kognitívnej zaujatosti

Do akej miery sme úplne slobodní, nestranní a sme v bezpečí pred akýmkoľvek vplyvom v okamihu rozhodnutia? Hoci si nie sme vedomí, existuje mnoho faktorov, ktoré na nás v rozhodovacom procese majú veľký vplyv.

Príkladom je kotviaci účinok, podľa čoho niečo také jednoduché, ako je spôsob alebo poradie, v akom sú nám určité informácie prezentované, môže určiť spôsob, akým budeme interpretovať zvyšok a následne naše následné rozhodnutia.

• Súvisiaci článok: "Kognitívne predsudky: objavovanie zaujímavého psychologického efektu"

Aký je účinok ukotvenia?

Kotviaci efekt, známy aj ako "fokálny efekt", je psychologický jav zaradené do skupiny kognitívnych chýb. Tento efekt opisuje tendenciu ľudí zostať viac s prvými informáciami, ktoré sú im ponúkané, čo ovplyvňuje následné rozhodovanie.

To znamená, že keď je osoba pred zdrojom informácií, bez ohľadu na povahu, údaje uvedené na začiatku sú „ukotvené“ v pamäti osoby oveľa silnejšie ako neskôr.

Počas rozhodovacieho procesu sa preto kotviaci účinok vyskytuje vždy, keď ľudia nevedome pouţíva informácie vnímané na začiatku v čase vypracovania stanoviska vydať rozsudok alebo rozhodnúť. V okamihu, v ktorom je kotva vytvorená, sa okolo týchto informácií vytvárajú zvyšné názory, preto sa uvažuje o kognitívnom vychýlení.

Tento trend určovanie informácií ako východiskový bod, po ktorej budeme rozvíjať naše stanoviská a rozhodnutia, možno pozorovať prakticky vo všetkých oblastiach nášho života, takže môžete hrať proti nám ho použiť k nášmu prospechu.

Príklad sa nájde pri diskusii alebo dohadovaní ceny domu, auta alebo akéhokoľvek predmetu, za ktorý musíme zaplatiť alebo získať hodnotu. Suma, ktorá sa pôvodne stanovila bude naším referenčným bodom pri porovnávaní návrhy. Ak je táto počiatočná cena veľmi vysoká, je veľmi pravdepodobné, že aj keď znížime cenu, konečné zistené náklady budú aj naďalej vyššie, než sme boli ochotní zaplatiť, ale nižšie v porovnaní s predchádzajúcim..

• Možno máte záujem: "Čo je to Halo Effect?"

Aké je vysvetlenie tohto efektu?

Hoci existuje mnoho teórií, ktoré sa snažia vysvetliť tento fenomén, neexistuje konsenzus o tom, ktorý z nich ponúka presnejšie vysvetlenie. Väčšina výskumníkov a teoretikov poukazuje na to, že kotviaci efekt je fenomén jednoduchej demonštrácie, ale je ťažké ho opísať. Existujú však tri rôzne vysvetlenia, ktoré nám môžu poskytnúť vodítko o príčinách tohto efektu.

1. Kotvenie a nastavenie

Podľa tohto vysvetlenia, akonáhle dôjde k ukotveniu, ľudia majú tendenciu vzdať sa konečného rozhodnutia. Napriek tomu to robia neefektívne, tak vaše konečné rozhodnutie je bližšie k zakotveným informáciám toho, čo by bolo, keby neodolali.

Táto hypotéza bola široko kritizovaná, pretože na tento účel by mal byť kotviaci účinok daný vedomým spôsobom; keď v skutočnosti o tom osoba nevie.

2. Selektívna prístupnosť

Alternatívne vysvetlenie je, že pochádza z takzvaného "overovaciu skúšku hypotézy." Podľa teórie selektívne dostupnosti, kedy sú informácie, s ktorými, aby sa kotva dôjde, osoba podá zhodnotenie v myslení, ak príslušnú odpoveď, a ak nie je sa uskutočnila séria ďalších štúdií, ale všetky z nich vždy v súvislosti s informáciami použitý ako "kotvu".

3. Zmena postoja

Posledným z vysvetlení, ktoré boli poskytnuté kognitívne vedy je ten, ktorý vysvetľuje kotva s ohľadom na zmeny v postoji. Podľa tejto teórie, ak je poskytnutá informácia "kotva", sa koná zmenu alebo zmenu postoja človeka s cieľom, že toto je priaznivejšie pre špecifické charakteristiky týchto informácií, ktoré predurčuje budúce reakcie, aby boli podobné ako kotva.

Aké faktory ovplyvňujú?

Existuje rad faktorov alebo podmienok, ktoré môžu určitým spôsobom modulovať a formovať formu a intenzitu procesu kotvenia. títo zahŕňajú náladu, skúsenosti, osobnosť a kognitívne schopnosti.

1. Nálada

Niektoré výskumy ukázali, že naša nálada ovplyvňuje možnosť, aby sa ukotvenie prejavilo. špecificky, Ľudia so smutnou alebo depresívnou náladou majú tendenciu vykonávať komplexnejšie hodnotenia a presné informácie, takže je menej možné dať kotviaci účinok.

Iné štúdie však odhaľujú veľmi odlišnú dynamiku, podľa ktorej depresívni ľudia majú tendenciu byť pasívnejší vo svojom rozhodovaní, takže môžu byť ľahšie ovplyvnení.

2. Skúsenosti

Iné štúdie poukazujú na myšlienku, že ľudia s vysokými znalosťami a skúsenosťami v špecifickej oblasti, na ktorú sa kotviace informácie odvolávajú, sú oveľa menej náchylné na účinky tohto javu. To však hovoria samotní teoretici ani experti nie sú úplne schopní trpieť týmto účinkom.

3. Osobnosť

Podľa niektorých výskumov, v ktorých je stupeň citlivosti korelovaných účinku ukotvenie s niektorými z funkcií Big Five, ľudia s vysokým stupňom láskavosti a svedomia, sú viac pravdepodobné, že budú ovplyvnené kotvy, zatiaľ čo pacienti s high extroverze sú oveľa menej pravdepodobné,.

4. Kognitívne zručnosti

Hoci vplyv kognitívnych schopností na kotviaci účinok je kontroverzný, nedávne štúdie ukázali, že tento fenomén znižuje s ľuďmi, ktorí majú viac kognitívnych schopností; ale že v žiadnom prípade neboli ani od neho oslobodení.