Teória sociálneho vplyvu ich psychologické príspevky

Ľudské bytosti žijú v spoločnosti. To znamená, že sme v neustálom kontakte s inými ľuďmi, ktorí majú svoje vlastné myšlienky, správanie, zámery, postoje, motivácie a presvedčenia. Tieto prvky sa prenášajú prostredníctvom rôznych komunikačných procesov, spôsobujú podľa teórie sociálneho vplyvu rôzne zmeny v správaní a dokonca aj vnímanie druhých.

V rámci teórie sociálneho vplyvu, ktorý skúma príčiny týchto zmien, možno nájsť veľké množstvo teórií navrhnutých rôznymi autormi s cieľom vysvetliť rôzne procesy ovplyvňovania. V tomto článku uvidíme niektoré z najrelevantnejších príspevkov v tomto ohľade.

• Možno vás zaujíma: "Veda presvedčovania: 6 zákonov vplyvu Roberta Cialdiniho"

Teória sociálneho vplyvu: základná definícia

Teória sociálneho vplyvu je založená na zmenách v správaní alebo myslení, ktoré sa vyskytujú v predmete kvôli sérii mentálnych procesov odvodených z komunikácie s inými bytosťami alebo prostriedkami..

Tento vplyv môžu byť nasmerované na koniec alebo jednoducho z dôvodu vzájomného tlaku, z toho, čo subjekt považuje za žiadaný, alebo z toho, čo mu je priamo oznámené. Okrem toho musíme mať na pamäti, že bez ohľadu na výsledok je každý proces vplyvu obojsmerný. To znamená, že jedna osoba môže zmeniť spôsob iného konania, ale druhá zmena, alebo nie aj vplyv na prvý. To isté platí na úrovni skupiny a dokonca aj na úrovni spoločnosti.

Niektoré faktory, ktoré ovplyvňujú úroveň vplyvu, sú skupinová súdržnosť, ktorá môže vytvárať tlak na dodržiavanie, druh sociálnych noriem, veľkosť skupín alebo pozície a úlohy jednotlivých prvkov, ktoré sa budú navzájom ovplyvňovať, očakávania o vlastnom správaní a očakávaniach iných, alebo o hodnote, ktorú dáva vlastný názor a názor iných.

Typy vplyvu

Vplyv pôsobiaci na osobu iným alebo skupinou môže byť hlavne z dva typy, informatívne a normatívne.

Vplyv informácií

Tento typ vplyvu nastáva vždy, keď je zmena v úsudkoch, myšlienkach alebo správaní postihnutého jedinca spôsobená dôverou a presvedčením, že pozícia iných je správnejšia ako pôvodne držaná.. V ňom prebieha proces konverzie, s internalizovaným alebo súkromným dodržiavaním toho, čo uviedli ostatní.

Normatívny vplyv

Tento druhý typ vplyvu sa vyskytuje v prípadoch, keď jednotlivec nebol naozaj presvedčený a stále si myslí, že jeho postavenie, konanie alebo názor je lepší ako postoj zvonku, ale kvôli iným okolnostiam, ako je túžba po prijatí alebo prijatie. úlohu vykonávanú v rámci skupiny jednotlivci končí výnosov a proti svojmu presvedčeniu. Dá sa povedať, že subjekt sa podriadi vôli ostatných alebo iných, pričom s ním zachováva len verejnú zhodu.

Fenomény sociálneho vplyvu

Existuje niekoľko javov a procesov, v ktorých teória sociálneho vplyvu môže upevniť svoju pozornosť vzhľadom na úlohu, ktorú môže vzťah medzi rôznymi ľuďmi meniť vlastnosti a činy jedného z nich..

Takéto zmeny v správaní sa môžu objaviť v dôsledku presviedčania, zhody alebo poslušnosti, pričom táto zmena sa líši v závislosti od toho, či je modifikované iba špecifické správanie, alebo tiež presvedčenie a postoje, ktoré sú za ním..

Dodržiavanie väčšiny

Môžeme nazývať súlad so zmenou myšlienok, úsudkov, presvedčení alebo činov, ktoré by človek normálne robil alebo by mal v dôsledku vystavenia cudzieho pohľadu, ktorý by ho nakoniec prevzal. Vo všeobecnosti je vzťah vplyvu medzi subjektom a väčšinou, zmena vlastného správania v dôsledku toho, čo kolektívne navrhuje veriť, že skupina bude mať viac dôvodov ako jednotlivec. Dodržiavanie sa zvyčajne vykonáva v súvislosti so skupinovými rozhodnutiami alebo spoločnými postojmi, aj keď to nemusí byť spôsobené pokusom o aktívne ovplyvňovanie správania subjektu.

Táto časť teórie sociálneho vplyvu by preskúmali mnohí autori ako Ash alebo Sheriff, prostredníctvom dobre známych experimentov ukázať, že posudzovanie jednotlivcov sa môže líšiť podľa toho, čo väčšina.

Táto zhoda bude vo veľkej miere závisieť od sebavedomia a sebestačnosti, stupňa dôvery v schopnosť ostatných a úrovne nezávislosti a nezávislosti, ktorú daný jednotlivec prejavuje..

• Súvisiaci článok: "Konformizmus: prečo sa podrobujeme nátlaku?"

presvedčivosť

Ďalšou formou vplyvu, ktorú sleduje teória sociálneho vplyvu, je presviedčanie. Ak sa v prípade súladu zvyčajne odkazuje na proces vplyvu, ktorý prichádza zo skupiny, ktorá nemusí byť nasmerovaná na niečo konkrétne, v prípade presvedčenia, existuje vzťah medzi dvoma alebo viacerými jednotlivcami s cieľom, že jeden alebo niekoľko z nich zmení svoj názor Pokiaľ ide o konkrétny problém alebo sú riadené na vykonávanie alebo nevykonávanie určitého správania. Je to aktívny proces, v ktorom emitent alebo emitenti plánujú túto zmenu.

poslušnosť

Ďalšou formou sociálneho vplyvu pozorovanou teóriou sociálneho vplyvu je poslušnosť autorite. Poslušnosť medzi inými autormi Milgramu je chápaná ako nasledujúca inštrukcia jednotlivca, ktorý je posudzovaný vyššie alebo má vyšší alebo vyšší sociálny status, bez ohľadu na postoj, úsudok alebo vieru.

Prostredníctvom tohto aspektu sme sa snažili vysvetliť, prečo niektorí ľudia vykonávajú určité činnosti, ktoré by vo všeobecnosti považovali subjekty za také negatívne, ako napríklad niektoré, ku ktorým došlo počas ozbrojených konfliktov. Kontrola, ktorej je subjekt podrobený, identita a stupeň odbornosti alebo autority súvisiacej s osobou, ktorá riadi správanie a vnútorné faktory, ako je osobnosť jednotlivca a jeho reaktancia, sú aspekty, ktoré výrazne ovplyvňujú výkon každého jednotlivca..

• Súvisiaci článok: "Milgramov experiment: nebezpečenstvo poslušnosti autorite"

Skupinové rozhodovanie

Ďalším aspektom veľkého významu študovaného teóriou sociálneho vplyvu je rozhodovanie týkajúce sa skupiny. Úlohy každej zo zložiek skupiny, existujúce mocenské vzťahy medzi nimi a úspech, ktorý to malo pri riešení predchádzajúcich problémov alebo situácií, do značnej miery určia vplyv medzi jednotlivcom a zvyškom skupiny. Viaceré štúdie ukázali, že vo všeobecnosti rozhodnutia skupiny majú tendenciu byť extrémnejšie ako tie, ktoré by subjekt bral sám.

Časť z toho je spôsobená vplyvom, ktorý majú náhodné uhly pohľadu, ako aj túžbou pokračovať v príslušnosti ku skupine (čo môže spôsobiť, že nebudeme vyladení) alebo ocenenia skupiny ako kolektívu, ktorý umožnil alebo umožní úspech. tiež Môže existovať ilúzia zo strany skupiny, ktorú si každý myslí rovnako a že jeho perspektíva je jediná správna, niečo, čo môže spôsobiť prenasledovanie disidentov (ako sa to deje v procese nazývanom skupinové myslenie).

Skutočnosť, že patrí ku skupine, tiež znamená, že zodpovednosť za konečný výsledok je rozdelená medzi celú skupinu, s akými pozíciami sa jednotlivec sám o sebe nemôže odvážiť, aby sa zaviedol do praxe..

Vplyv na zmenu postoja

V teórii sociálneho vplyvu je náš postoj k niečom, chápaný ako predispozícia konať alebo myslieť určitým spôsobom pred špecifickou situáciou alebo podnetom, jedným z hlavných faktorov, ktoré treba zmeniť v procese zmeny správania jednotlivca. Vystavenie sa iným uhlu pohľadu, ako je naše, môže zmeniť naše vnímanie o niečom, ako aj náš postoj k niečomu.

Podľa teórie odôvodneného konania, Našemu konečnému správaniu zvyčajne predchádza náš zámer konať, ktorého hlavným vplyvom je postoj jednotlivca k vykonávanému správaniu, kontrola, ktorá má byť vytvorená, pokiaľ ide o možnosť vydávať správanie alebo riadiť ho a vyhodnocovať. o tom, aké prostredie bude považovať za žiaduce alebo nie, a či je takéto posúdenie pre nás relevantné.

Samotný postoj k danej téme pochádza z predchádzajúcich skúseností a vnímania a hodnotenia, ktorý je do značnej miery ovplyvnený názorom na životné prostredie. Oni sú tiež sociálne ovplyvnené to, čo si myslíme, je považovaný za sociálne prijateľné vplyvy správanie. Takýmto spôsobom majú procesy sociálneho vplyvu veľký význam a hoci nie sú úplne určujúce, nejakým spôsobom formujú výkonnosť jednotlivcov.

Úloha, ktorú teória sociálneho vplyvu dáva procesom ovplyvňovania v zmene postoja, je sprostredkovaná predovšetkým veľkým počtom premenných. Jedným z hlavných je skutočnosť, že to, čo sa nám navrhuje ísť na alebo proti nášmu postoju, schopnosť v druhom z týchto prípadov vyprovokovať veľký nesúlad, ktorý by sme sa snažili zredukovať zmarizovaním predmetného správania alebo zmenou nášho presvedčenia. Iné faktory, ako napríklad, kto sa nás snaží ovplyvňovať, ako ho vnímame a presvedčivú schopnosť, ktorú má, sa tiež budú líšiť v miere, do akej sme ovplyvnení.

Keď mnoho ovplyvní veľa: vplyv menšiny

Keď existujú procesy vplyvu medzi skupinami a jednotlivcami, všeobecne sa uvažuje o tom, ako kolektív ovplyvňuje subjekt alebo ako môže veľká skupina spôsobiť zmeny v malých podskupinách. Avšak, teória sociálneho vplyvu tiež berie do úvahy, že mnohokrát jedna osoba môže zmeniť perspektívu skupiny alebo že menšiny môžu zmeniť názor spoločnosti všeobecne.

Príkladom toho bol boj za práva žien, ľudí z rôznych etnických menšín alebo príslušníkov LGBT kolektívu, z ktorých všetky sú príkladmi hnutia, ktoré boli spočiatku odsúdené a kritizovali, že časom došlo k zmene v mentalite spoločnosti..

Aby táto zmena nastala, musí mať menšina alebo osoba časovo konzistentné postavenie a jasne a pevne uviesť zmenu, informácie, postoje alebo správanie, ktoré sa majú prenášať. Je tiež potrebné Okrem toho, že obhájená pozícia je flexibilná a zrozumiteľná, Dôležitý je aj obraz, ktorý menšinová pozícia spôsobuje väčšine. Tento vplyv sa zvýrazní, ak sa ľudia, ktorí spočiatku patria k majoritnej pozícii, priblížia a zmenia svoj názor v prospech menšiny, čo spôsobí efekt snehovej gule, ktorý podnieti ostatných, aby nasledovali ich príklad.

Bibliografické odkazy

• Cialdini, R. (1983, 1984). Vplyv. Psychológia presviedčania Revidované vydanie. HarperCollins.

• Morales, J.F. a Huici, C. (2000). Sociálna psychológia McGraw-Hill. madrid.

• Rivas, M. & López, M. (2012). Sociálna psychológia a organizácie. CEDE Príručka prípravy PIR, 11. CEDE. madrid.