Ovplyvňujú nové formy komunikácie kvalitu našich vzťahov?

Peter Drucker má naozaj jedinečnú frázu, ktorá dnes zasahuje do nových foriem komunikácie: „najdôležitejšou vecou v komunikácii je počúvať to, čo sa nehovorí“. ale, Ako viete, čo sa nehovorí, ak nepozorujete svojho partnera? Ako viete, že zanecháva komunikačné ticho alebo ticho, pretože je zaneprázdnený inou činnosťou, ktorá v tej chvíli zaujala jeho pozornosť a prerušila jeho prejav?

To znamená, ako Drucker tvrdí, že v rozhovore je veľa gest, pohybov a grimasy, ktoré nehovoria, ale hovoria veľa. však, s novými formami komunikácie, ktoré máme dnes, ako napríklad instant messaging alebo e-mail, sa tieto údaje stratia. Ovplyvňuje to kvalitu našich vzťahov??

"Spôsob, akým komunikujeme s ostatnými a so sebou určuje kvalitu nášho života"

-Anthony Robbins-

Nové formy komunikácie

Bez pochýb, existujú nové formy komunikácie, ktoré menia náš spôsob vnímania sveta. Čo bolo kedysi jednoduchá konverzácia medzi ľuďmi, alebo najviac telefonický hovor, teraz môže byť skupina WhatsApp, komentár k Facebooku alebo príspevok Twitter vo výške 140 znakov. Na krátke odhalenie niektorých z najznámejších príkladov.

Nové technológie a ich príspevky menia komunikáciu vysokou rýchlosťou. Osobný kontakt sa javí čoraz zastaranejší. Aj keď tieto zmeny poskytujú vynikajúce výhody, pretože rýchlejšia a praktickejšia komunikácia majú aj svoje nevýhody. Je to rozhovor na WhatsApp tak účinný ako tvárou v tvár??

Podľa Davida R. Olsona, prestížneho kognitívneho psychológa, je potrebné zohľadniť celý rad faktorov. A aby sme to pochopili, musíme to dodať komunikácia je založená na troch úkonoch: locutive, ilocutive a perlocutionary.

 postup čo sa týka tvorby zvukov, slov a významu vety. aktom, čo súvisí so silou modlitby a trestný čin, ktoré sa zaoberá účinkami modlitby. Na tieto účely sa rozumie napríklad inšpirácia, podráždenie, podvod alebo tlač.

Pozrime sa na príklad:

Povedal mi: "Dajte jej to". - Postupný akt.

Odporučil mi, aby som jej ju dal. - Ilocutive akt.

Presvedčil ma, aby som jej ju dal.  - Perlokuutívny akt.

Akt reči je len aktom, keď niečo povie, zatiaľ čo illokučný akt môže zahŕňať rôzne použitia tej istej frázy, v závislosti od toho, ako sa to chápe, keď sa vyslovuje (napríklad v závislosti od kontextu, keď hovorím: „Som zima“ môže znamenať túžbu po že rozhovor zavrie okno, zapožičiava svoj kabát svojmu rečníkovi, je to len informácia o mojom fyzickom stave atď.).

Aké zmeny tento výskumník zistil, keď to vieme??

Iná komunikatívna realita, v ktorej sa stráca illokučný akt

Podľa Olsona, a vzhľadom k tomu, že sa domnieva, že reč nemožno prepisovať presne na písanie a čítanie, akt o nečinnosti sa stratí. To znamená, že iba perkusia a.

Tak potom, relevantné aspekty komunikácie, ako napríklad tón hlasu a jeho kmitanie, sú úplne stratené. Je pravda, že môžeme použiť výkričníky a dokonca veľké písmená na zvýšenie nášho hlasu, ale nemôžeme interpretovať prízvuk a intonáciu, relevantné údaje, ktoré by mohli znamenať nervozitu, hnev, nespokojnosť ...

Tento deficit v sporných aspektoch konverzácie nielenže môže vyvolať frustráciu alebo neistotu v prijímači alebo príjemcoch správ bez toho, aby to tiež mohlo spôsobiť frustráciu v osobe, ktorá ich vydáva. Môžete mať pocit, že niečo chýba, aby vás druhý mohol pochopiť.

Osobitosti nových foriem komunikácie

Ďalšia zvláštnosť týchto nových foriem komunikácie sa nachádza pri rozhovore s neznámou osobou. Myslím tým, nemôžeme interpretovať, ako je náš partner, pretože nie je vpredu. V tomto zmysle bude pre nás zložitejšie získať predstavu o osobe pred nami.

Nemôžeme teda povedať, že tento bod je viac či menej negatívny. Je to jednoducho iné. Isté je však to, že sa stratí veľmi blízkosť a illokučný akt úplne zmizne. V skutočnosti dokonca mohlo viesť k záverom o skutočných zámeroch osoby na druhej strane komunikácie.

Takže je jasné, že Virtuálna komunikácia nie je nevyhnutne horšia ako klasická komunikácia, je to jednoducho iné a bude dobré aj na rôzne účely. Okrem toho sa v súčasnosti začína využívať technologické vybavenie, ktoré umožňuje videohovory, aby sa obidvaja reproduktory mohli počas hovoru rozprávať.

Okrem toho, keď dvaja ľudia komunikujú pomocou WhatsApp, napríklad, alebo nejakou inou metódou instant messagingu, existuje ešte jedna premenná. Ak sa už dobre poznajú, niečo z toho, čo sa stalo, môže zostať čiastočne, tak, aby prijímač mohol presnejšie interpretovať.

"Charakter človeka by sa mohol naučiť podľa prídavných mien, ktoré zvyčajne používa vo svojich rozhovoroch"

-Mark Twain-

vlastne, nové formy komunikácie jednoducho poskytujú dodatočný prostriedok konverzácie. Má to tendenciu poškodzovať kvalitu našej komunikácie? Pravdou je, že technológia uľahčuje fakt, že konverzácie, ktoré by sme inak nemohli udržať, ale vždy bude trestať kvalitu týchto rozhovorov v niekoľkých bodoch..

Nakoniec, niektoré štúdie to ukazujú Rastúci pocit osamelosti, ktorý sa vyskytuje v dnešnej spoločnosti, je čiastočne spôsobený zvýšeným využívaním určitých komunikačných prostriedkov v porovnaní s inými. Môžeme mať ľudí na druhej strane obrazovky, ale je pre nás ťažšie cítiť sa blízko k nim. Možno sa s videohovorom pozeráme do očí, ale nikdy ich nemôžeme držať ani držať rukami.

Preto, používať technológie na komunikáciu, kto je preč, ale nechať ich stranou, aby sa rozprávali s tými, ktorí sú blízko. Využite svoje výhody, ale nechajme vaše handicapy úplne sa usadiť vo vašich vzťahoch.

Ticho, viete, ako urobiť z neho dobrého spojenca pre vašu komunikáciu? Ticho je viac ako prázdne miesto. Môže byť príležitosťou na pozvanie na reflexiu a počúvanie. Precvičte si to vo svojich rozhovoroch. Prečítajte si viac "