Naučte sa počúvať a viesť dialóg
Pred niekoľkými dňami som v kaviarni bol svedkom rozhovoru medzi dvoma chlapcami, ktorí vyzerali ako spolužiaci (nosili uniformy); Boli približne v rovnakom veku a prostredníctvom svojich telefónov si viedli vlastné rozhovory. Zdalo sa, že učenie sa počúvať nebolo predmetom, ktorý sa naučili.
Prvá sa spýtala, či tento deň bude musieť absolvovať prax. „Neviem,“ odvetil druhý, bez toho, aby zdvihol oči z telefónu. O niekoľko minút neskôr, prvý (zrejme čítanie textovej správy a bez zdvíhania očí jeho zariadenia) povedal nie, to bola minulá prax, na ktorú jeho partner odpovedal „Netuším“.
Bolo veľmi zrejmé, že ani jeden, ani druhý neboli skutočne spojení v výmene myšlienok so svojím priateľom. Skutočnosť, že sme spolu a rozprávali sa navzájom, by nás mohla zmiasť a myslieť si, že komunikujú, hoci bolo jasné, že to tak nie je. Naučiť sa počúvať je životne dôležité, ak chceme plodné vzťahy.
Všade rovnaká scéna
Zakaždým, keď tam idem jesť alebo piť, nájdem tú istú situáciu okolo mňa: zhromaždili ľudí, ktorí namiesto toho, aby si navzájom hovorili, trávili väčšinu svojho času pri pohľade na svoje telefóny.
Je veľmi bežné vidieť tabuľky so štyrmi alebo piatimi priateľmi, z ktorých každý je absorbovaný na obrazovke vášho zariadenia, pravdepodobne sa vymieňa s inými priateľmi, ktorí nie sú prítomní prostredníctvom WhatsApp, alebo čítaním statusu iného priateľa na Facebooku, ktorý vie, kde v planéta.
Nie je to veľmi ironické? Je smiešne, že sme s ľuďmi, ktorí sedia pred nami, a napriek tomu sme sa rozhodli hovoriť s niekým, kto je na druhej strane telefónu.
Je pre nás ťažké hovoriť s tými, ktorí sú prítomní? Stratíme schopnosť komunikovať naživo a priamo? Dávame prednosť virtuálnemu "kontaktu" stále viac a viac??
Iné zlyhania v komunikácii
Existujú však aj ďalšie aspekty, ktoré by sa mali zohľadniť a ktoré nám môžu pomôcť zamyslieť sa nad kvalitou našej komunikácie. Napríklad, Pri niektorých príležitostiach sa prejavuje nedostatok skutočného dialógu, pretože každý z tých, ktorí sa zúčastňujú, ukradne slovo druhému a zdá sa, že hovoria o rôznych veciach..
Ako často počúvame našich partnerov? Keď sa nad tým zamyslíme, je smutné uvedomiť si, že pri mnohých príležitostiach je pre nás veľmi ťažké si spomenúť, čo ten druhý hovoril v danej reči. Z tohto dôvodu je potrebné naučiť sa počúvať.
Čo nám chýba ...
Nejde len o stratenú možnosť prísť do kontaktu s inou ľudskou bytosťou, ale o jedinečné príležitosti na vyjednávanie a predchádzanie konfliktom, ktoré sú z dlhodobého hľadiska veľmi škodlivé. Stáva sa to, Namiesto toho, aby sme sa naučili aktívne počúvať, počúvame sami seba; pokračujeme vlastným mentálnym chvápaním a chýba nám možnosť vytvorenia úprimnej výmeny s ostatnými a vzájomného obohatenia.
Keď počúvame ostatných a berieme problém pochopiť ich argumenty, dávame si čas na to, aby sme naše nápady rozpracovali, jasne vysvetlili, čo potrebujeme a presne si uvedomujeme, ak druhá osoba zdieľa náš názor alebo nie..
Je prekvapujúce, že na nespočetných príležitostiach sa zapájame do vyprahnutých diskusií s ľuďmi, ktorí sa od začiatku dohodli s nami. Čo sa stane, potom? Tým, že nás nepočúvame, si jednoducho neuvedomujeme ...
Naučte sa počúvať a viesť dialóg
Okrem štruktúrovania vlastného argumentu nám počúvanie umožňuje zachytiť informácie v reči druhej osoby, ktorú potrebujeme alebo ktorá je užitočná mimo tejto diskusie. Ak nevenujeme pozornosť slovám nášho partnera, hrozí nám strata údajov, ktoré sú pre nás dôležité.
A konečne, keď nepočúvame, strácame dôležité spojenie s ostatnými a je zrejmé, že dialóg nemôže byť nikdy plynulý, Často nevieme ako odpovedať alebo o čom hovoriť. V práci, napríklad, túžba vyjadriť náš názor môže byť vložená do rokovaní.
A to, čo považujem za najsmutnejšie: osobne, naliehanie na to, aby sme sami seba počuli pred tým, ako počúvame iných, nás môže stáť drahocenný čas na budovanie a rozvoj vzťahu s ľuďmi, ktorých milujeme.
Dôležitosť učenia sa efektívne komunikovať Žijeme v spoločnosti a v mnohých aspektoch sme na sebe závislí. Preto je nevyhnutné naučiť sa efektívne komunikovať. Prečítajte si viac "Obrázok s láskavým dovolením Lucky Business.