Sendvičová technika
Technika sendviča je spôsob, ako povedať "nie" veľmi jemný a zdvorilý. Spôsob, akým vyjadrujeme nesúhlas alebo negatív, je rozhodujúci, a to tak, aby sme boli spokojní, a tak, že druhá osoba dostane správne zaobchádzanie.
Majte na pamäti, že ak chcete komunikovať asertívne, mali by ste byť schopní povedať "nie" taktne a keď ju potrebujete. S sendvičovou technikou budete nielen asertívnejší, ale budete mať menej stresu vo svojich sociálnych interakciách.
Okrem toho, v štúdii, ktorú v roku 2010 uskutočnili študenti a podnikatelia na univerzitách v Harvarde a Columbii, zistili, že najúčinnejší lídri mali nízke hladiny kortizolu v krvi a vysoké hladiny testosterónu. To sa deje preto, že lvysoké hladiny testosterónu súvisia s väčšou asertivitou, keďže vysoké množstvá kortizolu sú spojené so stresom a nervozitou.
Zakaždým, keď poviete "áno", keď sa naozaj necítite, budete oslabovať váš emocionálny stav. Vždy sa snažte, aby vaše akcie boli v súlade s vašimi myšlienkami.
"Nech chcete povedať čokoľvek, je to len jedno slovo, ktoré je potrebné vyjadriť, sloveso, ktoré ho povzbudzuje, a prídavné meno, ktoré ho má opísať".
-Guy de Maupassant-
Všetci máme právo odmietnuť čokoľvek. Vaša pohoda musí byť vždy prvá, nezabudnite. Vyjadrenie toho, čo nechcete, ťa posilní emocionálne.
Tri vrstvy sendviča
V sendvičovej technike sú tri odlišné fázy, a všetky sú dôležité na dosiahnutie konečného cieľa: povedz nie niekomu alebo niekomu.
- Pozitívna správa.
- Negatív alebo nesúhlas.
- Pozitívna správa.
Pozrime sa na príklad. Veľmi dobrý priateľ chce ísť na koncert. Nemáte nikoho, s kým by ste mohli ísť, a cítite sa, že to musíte urobiť, aj keď sa vám nepáči táto hudobná skupina a toto miesto sa vám nepáči rovnako ako hudobná skupina. Nechcete ísť, ale neviete, ako odmietnuť a je zlé pre vás, aby ste sa hnevali, alebo nechcete ísť sami a vynechať svoju obľúbenú skupinu.
Pomocou sendvičovej techniky musíme začať pozitívnym posolstvom. Takže predtým, než povieme nie, budeme zmäkčovať konverzáciu a druhá osoba bude aktivovať ich pozitívnosť pred prijatím negatívneho.
Nie je to to isté, aby sme dali priamy negatív, aby sme pripravili pôdu pre pozitívne posolstvá. Prijímač to bude oveľa lepšie, ak budeme mať vysadené pozitívne semená skôr.
"Iba učením sa povedať, že sa nemôžeme sústrediť na veci, na ktorých skutočne záleží".
-Steve Jobs-
Ako implementovať sendvičovú techniku
Videli sme kroky sendvičovej techniky. Teraz, nasledujúc príklad koncertu, uvidíme, ako ho uviesť do praxe. Môžete ju použiť s akoukoľvek inou situáciou. Uvidíte, že je veľmi ľahké ho vykonať.
Krok 1. Pozitívna správa
"Ďakujeme, že ste mi povedali o koncerte, časoch, v ktorých som bol s vami. ". Týmto spôsobom aktivujeme pozitívne veci v druhej osobe, lichotíme a ukážeme, že nás Vaša spoločnosť poteší.
Ďalší krok, ktorý bude záporný, bude mať veľmi odlišnú pozíciu, než by sa ukázalo, keby sme priamo povedali „nie“.
Krok 2. Negatívny
"Ale ... ukazuje sa, že sa mi táto skupina nepáči, koncert by bol veľmi dlhý a premohol by ma". Už sme vyjadrili to, čo nechceme robiť, a potom pokračujeme v zdobení negatívov.
Krok 3. Pozitívna správa
"Určite nájdete niekoho, kto by šiel, požiadali ste ... ?„Skončili sme tiež pozitívnym posolstvom. Okrem toho sa snažíme pomôcť inej osobe nájsť riešenie.
Tieto typy negatívov sú zvyčajne dobre prijímané. Ak praktizujete, uvidíte, že príslovie „nie“ bude jednoduchšie, ako keby ste nepoužili pozitívne frázy v negatíve. Okrem toho vám to pomôže cítiť sa verne. A nikdy sa na to nemusíte cítiť previnilo, pamätajte si to.
"Základným rozdielom medzi asertívnosťou a agresivitou je spôsob, akým naše slová a správanie ovplyvňujú práva iných".
-Sharon Anthony Bower-
Myslite na tých ľudí, ktorí majú spôsob, ako odmietnuť elegantný, vzdelaný a vždy vyzerať dobre. Určite používajú podobnú stratégiu. Niekedy sa rodíte so zručnosťou, ale môžete sa tiež poučiť z praxe.
Použili ste niekedy sendvičovú techniku? Ste pripravení ho uviesť do praxe?
Hodnota povedať nie (Asertivita) Mnohí z nás sa zaväzujú k problémom alebo situáciám, ktoré naozaj nechceme vykonávať. Preto je dôležité vedieť, ako povedať NIE. Prečítajte si viac "