Centrum hodnotenia neuveriteľnou situačnou metódou hodnotenia
Pracovné prostredie je čoraz viac konkurencieschopné. Taktiež nie je ľahké vybrať si pre každú prácu správneho kandidáta. Teraz existujú rôzne metódy výberu. V tomto článku sa odvolávame na jednu z najaktuálnejších, ktorá okrem toho uľahčuje predikciu správania kandidátov v konkrétnych situáciách: hodnotiace centrum.
Ako si vybrať správneho kandidáta? Aké hodnoty majú hodnoty? Aké kroky by sa mali dodržiavať? Ako sa vykonáva situačný hodnotiaci test a aký je efektívny? Čo mám robiť v takomto rozhovore, ak som ten, kto hľadá prácu?? Hodnotiace centrum je obohacujúci proces, takže vedieť, že mu pomáha riešiť tieto otázky.
V tomto článku sa tento systém hodnotenia kompetencií, ktorý sa čoraz viac využíva v skutočnosti. Skutočnosť, že ho poznáme poskytuje nástroje ako náborový pracovník, ale aj ako uchádzač o zamestnanie.
"Centrum hodnotenia je logický proces, ktorý využíva zručnosti pozorovania, anotácie, kategorizácie a / alebo klasifikácie a hodnotenia správania kandidátov v danom procese"..
-Mariela Díaz Pinilla-
Čo je to centrum?
Hodnotiace centrum je formou hodnotenia pracovných kompetencií. Jeho názov pochádza z angličtiny, čo znamená centrá výberu. Zdôrazňuje pozorovanie a zaznamenávanie správania, ktoré človek prejavuje, ktorý je vyvinutý z aplikácie situačných testov.
Za hodnotenie kompetencií kandidátov sú zodpovední rôzni hodnotitelia špecializovaní na túto techniku. Na tento účel navrhujú situáciu, v ktorej sa ich výkon pozoruje, a prostredníctvom ktorého sa má predpovedať, ako sa vyvíja v podobnej situácii, ktorá je typická pre prácu, pre ktorú sa navrhuje..
Existujú testy, ktoré sa líšia v závislosti od vlastností ponúkaného miesta. Teraz dobre, aby bolo hodnotiacim centrom, vždy by mal existovať moment simulácie. Okrem toho situácia, ktorá nastane, musí byť veľmi blízka možnej realite pozície, ktorú zaujíma.
Je to proces, ktorý umožňuje registrovať, klasifikovať, analyzovať a hodnotiť kompetencie, ktoré preukázali kandidáti. Hlavné charakteristiky hodnotiaceho centra sú tieto: \ t
- Nástroj na správu.
- Platí pre skupinu.
- Prispôsobuje sa kompetenciám každej organizácie.
- Výhodne sa zúčastňujú 3 až 12 kandidátov.
- Trvá 4 až 8 hodín.
- Môže sa aplikovať v rôznych reláciách.
- Pozostáva z moderátora, pozorovateľov a účastníkov.
- Účastníci majú rovnakú možnosť preukázať kompetencie.
- Túto techniku je možné kombinovať s inými psycho-technickými testami.
Teraz dobre, osoba zodpovedná za vykonávanie metodiky môže navrhnúť skúšky. Aby ste to dosiahli, musíte vziať do úvahy zručnosti potrebné pre pozíciu, zručnosti, ktoré hľadáte pre neho a ktoré súvisia s cieľmi organizácie. Okrem toho musí byť prísny pri dodržiavaní požiadaviek metodiky.
Najvyhľadávanejšie zručnosti v hodnotiacom centre
Podnikové kompetencie sú zručnosti, vedomosti, postoje a zručnosti definované spoločnosťou alebo organizáciou. Mali by odrážať ich hodnoty, služby, vzorce správania a riadenie strategických cieľov. Okrem toho by tieto kompetencie mali pri rozvoji prispieť k produktivite organizácie.
Napríklad predajná spoločnosť bude potrebovať svojich podnikateľov, aby mali vedúcu kapacitu. potom, hoda špecifické kompetencie pre každú pozíciu. A je dôležité ich analyzovať z troch hľadísk:
- poznávacie. Ide o vedomosti, ktoré musí človek vykonávať v určitej pozícii.
- technik. Tieto vedomosti a špecifické zručnosti, ktoré je potrebné obsadiť.
- subjektívne. Sú to postoje osoby, ktoré ukazujú svoju schopnosť rýchlo a efektívne získavať výsledky. Tiež sú súčasťou osobných vlastností, ktoré slúžia jednotlivcom na rozvoj ich práce.
V priebehu rokov spoločnosti hľadajú určité kompetencie. Ukážeme vám niektoré z najvyhľadávanejších:
- Servisný postoj. Usporiadajte nápady, emócie a správanie vo vzťahu k potrebám klienta.
- Riadenie času. Schopnosť plánovať, organizovať a vytvárať stratégie, ktoré minimalizujú a optimalizujú čas činnosti.
- Slovné nadanie. Schopnosť účinne sa vyjadriť a preukázať odborný a technický jazyk podľa úrovne, skúseností a postavenia.
- Numerická analýza. Schopnosť presne analyzovať, systematizovať a zobrazovať numerické údaje.
- sebaovládania. Schopnosť riadiť emócie, myšlienky a správanie v situácii.
- Schopnosť učiť sa. Schopnosť získať nové vedomosti, používať v pracovnej praxi.
- tvorivosť. Schopnosť vytvárať nové myšlienky v pracovnom prostredí.
- načúvanie. Ochota porozumieť a prijímať informácie.
- etika. Schopnosť internalizovať normy a morálne zásady spoločnosti a jej postavenie.
- vernosť. Mať pocit spolupatričnosti.
Centrum hodnotenia, ako sa to robí??
Osoba zodpovedná za výber kandidátov a ich tímov sú tí, ktorí musia rozhodnúť, aké kroky podniknúť pred, počas a po hodnotiacom centre. Ukážeme vám, aký je tento proces:
- pred. Profil pozície, ktorá sa má hodnotiť, sa vypracuje tak, aby mali jasné kritériá na hodnotenie uchádzačov. Pre tento účel je dôležité mať zoznam správania, ktoré je potrebné sledovať v každej súťaži, navrhnúť situačné testy zamerané na danú pozíciu, nájsť vhodné prostredie pre aplikáciu tejto techniky. Okrem toho musíte mať moderátora a hodnotiteľov.
- počas. Vyhodnoťte správanie kandidátov, berúc do úvahy očakávané správanie sa situácie v danej situácii. Potom sa vyhodnotí podľa výkonnostných úrovní; od 1 do 5, čo je 1 null a 5 vynikajúce. Okrem toho môže byť vykonaná na kvalitatívnej úrovni, napríklad, ak vyvíja kompetencie úplne, ak ich nemá, atď. Každá súťaž sa teda musí rešpektovať a oceňovať. A nesmieme zabúdať, že keď nastane situácia, ktorú musia kandidáti simulovať, musí to byť jasné.
- potom. Medzi hodnotiteľmi sa dosiahol konsenzus výsledkov. Následne sa vypracuje správa. Nakoniec sa výsledky oznámia kandidátom.
Pri každom kroku musíte byť veľmi prísny. Preto je dôležité mať jasné kritériá hodnotenia. Môžu sa vytvoriť formáty, aby sa uľahčilo ich držanie počas posudzovania; Okrem toho musí existovať asertívna komunikácia medzi hodnotiteľmi.
Je dôležité mať formát pre kritériá profilu, druhý s plánom činností, záznam o pozorovaní a registrácii kompetencií a konsolidovaný záznam účastníkov, aby bolo možné porovnať porovnanie medzi rôznymi výkonmi..
Ako sa pripraviť na hodnotiace centrum?
Je dôležité prevziať úlohu počas vzniknutej situácie. Prostredníctvom toho budete mať možnosť ukázať svoje zručnosti. Je tiež dôležité nepredstierať, pretože hodnotitelia sú vysoko vyškolení a vedia, aké sú očakávané správanie pre situáciu, ktorú navrhujú.
Poznajte spoločnosť pomáha vedieť, aké sú hodnoty. A aj keď nedostanete 100% správne, pomôže vám to priblížiť sa tomu, čo sa od vás očakáva. Okrem toho musíte brať do úvahy pozíciu, na ktorú sa uchádzate, pretože vedieť, že je dobre, sa cítite bezpečnejšie.
Konaj, akoby to bola realita. To očakávajú hodnotitelia, a preto je to najvhodnejšia možnosť. Predstieranie, čo nie je, prenáša neistotu nielen slovami, ale aj neverbálnym jazykom.
Centrum hodnotenia je jednou z najspoľahlivejších metód hodnotenia a poznania zručností kandidátov na voľné pracovné miesto. Je to nepochybne skvelý spôsob, ako zhodnotiť zručnosti účastníkov, čo im umožňuje demonštrovať, čo sú schopné.
Štúdia Richarda Klimoskiho a Mary Bricknerovej publikovaná v časopise Personálna psychológia, potvrdzuje, že hodnotiace centrum úspešne vykonáva predpovede.
Je to účinná metóda, ak sa vykonáva prísne, ak ju vykonávajú odborníci a či je dobre premyslená. Okrem toho sa zvyšuje jeho využívanie v podnikoch, pretože poskytuje víziu, ako by boli kandidáti v danej situácii, keby mali pozíciu, čo by prispelo k priaznivému výberu pre obe strany..
5 kľúče k úspešnému príprave pohovoru Pracovný pohovor je časom najväčšieho tlaku v procese hľadania práce. Toto stretnutie je potrebné dôkladne pripraviť a byť schopný adekvátne odpovedať na otázky, ktoré môžu vzniknúť. Prečítajte si viac "